看到这篇忍不住要来吐一下苦水
我觉得跟强国人打交道一定要心脏够强
这种拍下后某款某色某尺码缺货的情况 严格来说我碰过三次 有一次还是现在进行式QQ
第一次我是和有买到缺货款件数较多的团员商量 请他们退让一下
一人少买个一件换成别色 解决这个问题
但因为刚好买的是内裤所以还蛮好商量的
比较不好意思的是因为想赶快回复掌柜所以有打电话打扰到团员
但我收到货时(当时我是开邮寄)竟然和最原始的订单量一样 也就是没有缺货问题了！
觉得当时紧急调查换颜色有点白忙一场 @@
那时有问掌柜什么时候可以补 他说要过个几天
我因为不想拖所以就走请团员换颜色这条路 谁晓得他自己补货的速度比他讲的还快
所以就照我原本订的发货 @@
第二次其实情结不算严重 我在正式拍下付款前先给掌柜全团的总量让他备货
因为事前已知他有些颜色尺码现货不多 但有先确认基本色补货快 而且我只开基本色
再加上和前团主购打听情报 其实那家补货速度算快
所以等个一天二天货就齐了 整体来说那团走得还算顺
第三次的现在进行式让我有点不爽 不爽的点在于我拍付后掌柜就点了发货
要知道淘宝的支付机制是掌柜发货后几天内就会自动打款给卖家
等于卖家拿到钱的倒数计时已经开始但我的货根本被hold住还没出
合购团收货验货的时间整个被压缩 (这团我是直寄+小量邮寄)
我看物流过了一天都没动静就赶快敲掌柜到底发了没
他才跟我说缺某尺码某色 想跟我商量换同色别码 (拜托是有人要的哪能说换就换?!)
我坚持要原本的问他几时能补 他说隔天能补能发 隔天查物流还是一样没消没息
他才说一时间估计补不上 问我要不要换别的颜色
我觉得要不是他已经按了发货我其实不想更换 有种被威胁换颜色的感觉 =..=
幸好团员很天使回复也很快 我跟掌柜说换了有货的颜色
(但还有有种跟掌柜角力输了的感觉 XDDD)
不断跟他说赶快发货 还有我要延后收货 才终于在今天看到物流有刷新
希望明后天可以顺利到集货然后颜色尺码都没错
补充说明 我淘宝大多是用自己的帐号拍 阿里巴巴会使用自助代买
然后我不太敢开大团 因为怕麻烦而且想速战速决(怕夜长梦多)
我在淘宝申请退货退款的经验值是0 可能要咨询下推文的ruby大
以上分享不一定能帮到原po 但祝你可以赶快顺利结案~~
※ 引述《velvet998877 (鲑鱼亲子)》之铭言：
: 各位好~
: 前几日开了一团，没想到是恶梦的开始....
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