大家好~
我真的想不到有更好的方法
所以请大家来集思广益一下
事情是这样的
本人上个月开了一团面膜团
有厂商直寄跟邮寄部分
邮寄部分因为是主购我这边出的
所以数量品项都没有问题
问题是
厂商直寄的部分呢
数量上有些小错误
回报给厂商后
厂商有马上补寄缺少的部分
而多给的部分也没有要求要收回
算是一个佛心来的厂商
但是
其中有一位团员
他购买的数量较大(但也没主购这么多啦
错误的数量比起其他人实在离谱很多
说实在的
基于主购立场
我实在不能怀疑团员有任何不合法行为
所以第一时间我也请这位团员重新清算一次
本以为说不定是搞混弄错了
但是该团员还是回报了相同的错误量
今天我接到厂商的电话
我听得出来厂商其实不太能接受差异这么大的数字
厂商也说了分装的同时会至少点三次
但我也据实告知有请该团员重算
但还是相同的错误量
搞得我现在很像夹心饼干 左右为难
厂商询问我是否有什么解决的办法
我实在是想不出来啊T^T
所以只好拜托大家给我一些想法
如何让团员跟厂商都不丧失双方的权益
拜托各位了QAQ