Re: [Vtub] 彩虹社 搞错演唱会票数致歉

楼主: Cazu448 (Cazu)   2025-02-18 15:50:54
https://x.com/nijisanji_app/status/1891739449375215962
彩虹社查到最后 全都是乐天那边的锅
彩虹的报告
1. 最一开始活动网页公开前
彩虹就有发现乐天有在网页加上 从2个FC同时申请的话可能会有无效票
但这跟彩虹的想法不同 所以有请管理活动网页的索尼 去询问
乐天给的回复是 可以从复数FC申请没有问题
所以网页上也把无效票的文字删除掉了
票券系统上 从复数FC申请的会以分开的抽选名额抽选
2. 抽选期间
乐天有收到 来自顾客询问 复数FC同时申请的问题
也回复没问题
3. 抽选后
彩虹收到数封 是否复数FC申请会造成落选的信件
因此彩虹也再度询问乐天此事
但乐天也还是说 没有落选没问题
(2/3)
但这之后又收到更多相关的信件 SNS上也发现不少案例
彩虹将这些问题整理完后 直接交给乐天
(2/5)
乐天回复调查结果 是说 复数FC的抽选是以1次申请处理
跟彩虹想问的得到不同答案
彩虹就改问了 复数FC进行抽选 且 现在未持有活动门票的的人数
隔了一周(2/12)
乐天才承认 复数FC抽选会强制性变成无效票
彩虹要求查出变成无效票的名单并开始检讨对于名单内抽选者的赔偿
又隔了2天(2/14)
乐天向彩虹报告 壱百満天原サロメ 1st LIVE 门票数量设定错误
所以有没卖出去得票
(2/15)
因为大小姐的举办日期逼近 所以先行公开道歉&追加票
(2/16)
彩虹收到乐天这次事件被无效的抽选者申请件数
(2/18)
事件全公开 & 赔偿
用复数FC申请 将会赔偿 出演者的原创周边 + 该场网络直播门票的序号
如果已经购买网络直播门票的话将会退款
最后是说
彩虹现在正在跟其他售票网站交涉中
近期内的活动要变更平台很困难所以还会继续使用 但会加强与乐天间的沟通
部分将会刊载在印刷品上的活动未来售票平台可能会变更
还请关注该活动官网/SNS
更换售票平台后 因为还未实装与彩虹帐号绑定的功能
可能会没有FC先行抽选得状况
=
嗯 就是乐天在雷
作者: a125g (期末崩溃讨嘘哥)   2025-02-18 15:51:00
明天一根
作者: tetsu327 (四情归一)   2025-02-18 15:52:00
推出去就对了
作者: barlunick (阿洵)   2025-02-18 15:52:00
红佑营
作者: starsheep013 (星绒绵羊)   2025-02-18 15:52:00
总之虹又赢吗?
作者: serding (累紧地们)   2025-02-18 15:52:00
看下来乐天也太雷
作者: a125g (期末崩溃讨嘘哥)   2025-02-18 15:53:00
这会影响到营收吧
作者: gcobc12632 (Ted)   2025-02-18 15:53:00
这次必须先帮彩虹说点话==
作者: as3366700 (Evan)   2025-02-18 15:53:00
乐天:你股价多少
作者: a910388 (A9)   2025-02-18 15:53:00
狗屎乐天 也不是第一次在搞
作者: bosskiss00 (春药料理王)   2025-02-18 15:53:00
我还以为乐天的雷日本应该都知道...
作者: crossworld (crossworld)   2025-02-18 15:54:00
乐天就是惯犯了 完全不意外==
作者: Verlander35 (Justin Verlander 35 )   2025-02-18 15:55:00
都确认几次了 一定要虹问到底才承认错= =
作者: r31251z   2025-02-18 15:55:00
无心经营
作者: a125g (期末崩溃讨嘘哥)   2025-02-18 15:55:00
装死啊
作者: makino (だめ人间)   2025-02-18 15:55:00
花钱加复数FC反而直接连抽票资格都没有 粉丝一定气炸了
作者: bosskiss00 (春药料理王)   2025-02-18 15:56:00
以后看到乐天先躲就对了 妈的烂公司
作者: jeffreyseh (jeffreyseh)   2025-02-18 15:57:00
超级爆炸==
作者: kuo0804   2025-02-18 15:58:00
好雷
作者: digitai1 (大抠)   2025-02-18 15:59:00
难听话 乐天就是够大够跩才能这样这次彩虹是受害者
作者: s9018124 (鬼切安纲)   2025-02-18 15:59:00
乐天是累犯了
作者: dragon803 (wet)   2025-02-18 16:00:00
之后男团跟委员长的要换票务了 乐天这次太雷了
作者: MaxGDAM (波多野台妹)   2025-02-18 16:00:00
ㄌㄜˋ天的ㄌㄜˋ 是垃圾的垃
作者: bosskiss00 (春药料理王)   2025-02-18 16:01:00
乐天都不用赔钱吗 彩虹这支出不小
作者: dragon803 (wet)   2025-02-18 16:01:00
#可能要换
作者: D44NFY (脑残)   2025-02-18 16:03:00
既然他这么废 是怎么混到现在的?而且选择这家公司的主管是不是该拖出来杀个头?选个这么雷的来折磨大家?
作者: raidcrash (RAID Crash)   2025-02-18 16:04:00
赔偿就私下谈吧 也不可能公开出来
作者: mimikyu (米娜)   2025-02-18 16:04:00
因为乐天很大 超级大企业
作者: chewie (北极熊)   2025-02-18 16:05:00
日本企业有些派阀 如果要经由某些通路销售产品你就要搭配我的是售票通路等等...可能想换还没得换或是出事了才能换XD
作者: mimikyu (米娜)   2025-02-18 16:05:00
从电信网拍卖票通通有 而且虹都确认三次了
作者: Pegasus99 (天马行空...的天马)   2025-02-18 16:05:00
不论是虹或齁都有被串流/购票公司搞过的经验 只能说用专业知识坑你的做法 一般人很难防
作者: crossworld (crossworld)   2025-02-18 16:06:00
你会问P9为什么能活到现在吗? 什么白痴问题还在问乐天为什么活到现在??
作者: jeffreyseh (jeffreyseh)   2025-02-18 16:07:00
看合约当初怎么签的
作者: Pegasus99 (天马行空...的天马)   2025-02-18 16:07:00
只要他屌大 你就只能先听话 有问题才能有风向去争取
作者: RWmeat   2025-02-18 16:07:00
因为乐天很大 年营收1.9兆日圆的跨电商/金融/数位内容的巨头企业但还是很雷
作者: Irenicus (Jon Irenicus)   2025-02-18 16:08:00
乐天:不爽不要用
作者: digitai1 (大抠)   2025-02-18 16:08:00
老兄 乐天集团 这四个字在日本就是够大才能够废
作者: Pegasus99 (天马行空...的天马)   2025-02-18 16:08:00
问题不够大 人家脸皮够厚还不用甩你
作者: stan1231 (史丹)   2025-02-18 16:08:00
彩虹的运动相关连动都有乐天帮忙 大概也只能摸摸鼻子了
作者: minuteC (FAbilita)   2025-02-18 16:09:00
一定摸摸鼻子 人家屌太大了 你惹不起
作者: discoveryray (chih)   2025-02-18 16:15:00
还好有提早发现 如果当天才发现就真的出大事
作者: jeffreyseh (jeffreyseh)   2025-02-18 16:15:00
今天股价倒是跌不少 不过和这件事大概完全没关系说穿了乐天ticket倒了也不会被重视 旗下的小业务
作者: noreg10116 (薛丁格的喵)   2025-02-18 16:17:00
原来有追踪,那真的是乐天要全吃
作者: AmeNe43189 (雨落为名)   2025-02-18 16:19:00
靠北太雷了吧= =
作者: seer2525 (冠军都是一场梦)   2025-02-18 16:19:00
第一篇先骂彩虹的脸都肿了
作者: lyt5566 (无糖奶茶很难喝)   2025-02-18 16:20:00
#无心经营#转卖
作者: nigatsuki (二月)   2025-02-18 16:22:00
为什么乐天还能活?因为他的事业什么都有啊…说他雷,但他如果各方面能帮企业一条龙整理安排好那对企业而言的确省事
作者: taoran (喵星小玫瑰)   2025-02-18 16:24:00
乐天超搞 道歉文有一点诚意都没有
作者: inte629l   2025-02-18 16:27:00
怎么感觉超被动==
作者: gargoyles ('''''')   2025-02-18 16:29:00
超雷 把备注删掉 后台没做修正 哈哈大笑
作者: sai2100sai   2025-02-18 16:34:00
乐天也太雷
作者: kullan (Welcome to Hentai-wan)   2025-02-18 16:38:00
乐天连续出包两场也是离谱
作者: luna2000sea (30滷味天)   2025-02-18 16:44:00
乐天不想做了吗
作者: otosukisugi (sukisugioto)   2025-02-18 16:44:00
1.9兆 要几个虹才搞得动他
作者: a36772004   2025-02-18 16:49:00
乐天有几艘游艇?
作者: asiakid (外冷内热)   2025-02-18 17:01:00
跟google youtube一样 不爽不要用(
作者: Shift2 (小老鼠)   2025-02-18 17:10:00
看起来就是以后不用乐天了
作者: Augustus5 (天母李聖傑)   2025-02-18 17:13:00
乐天没心就转卖
作者: WindowsSucks (大桥家的DD)   2025-02-18 19:05:00
靠北 结果虹问得超勤的 乐天有够扯
作者: chuckni (SHOUGUN)   2025-02-18 19:09:00
乐天用听的就雷到爆了XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com