Re: [闲聊]Hololive一卡通官方商城运费出错?！ irinonozomi PTT批踢踢实业坊

Re: [闲聊]Hololive一卡通官方商城运费出错?！

楼主: irinonozomi (某入) 2023-07-28 10:48:54

※ 引述《pikaMH (矿工猎人)》之铭言：
: 刚刚看到FB跳出的通知，是这次关于商城运费出错的事情
: https://imgur.com/pDLCMTB
: 说是下午一点前的订单运费有可能有错，之后修正好了
: https://imgur.com/0C3z419
: 目前商城购物车是显示这样
: 也就是说之前免运还是什么9.99元的现在都要补缴了
: 然后二天内没收到补缴运费信的还要自己致电给客服
: 看到当下只觉得....... 这哪里有道歉的诚意了这是你们自己系统的问题耶
: 最开始可是连运送方式都没得选一律宅配耶现在变成只买一张运费100感觉很亏
: 想取消重下了
: 早知道如此就在怨念下单就好轻松方便还能用免运券...
看到消息后私讯客服Line没有得到任何回应，
想说等他们10:30上班时间打客服电话02-23700177去电做询问处理方式，
毕竟公告上只能补运费，想询问看看使用绿界科技付款的能否取消订单，
毕竟只买一张卡，要补百元的运费我不如取消订单后去怨念下单......
但打电话过去一开始有响，后面直接被挂断，也不是电话忙线中
后面再打过去就是直接未接通了
现在不确定还要不要再打，还是只能跟他公告讲的一样再等两天7/30没收到信再说了?
我只是想买张Ina一卡通到底是要多难阿....
https://i.imgur.com/A4ZSblL.png

作者: ThreekRoger (3kRoger) 2023-07-28 10:52:00

说不定客服在南部

作者: peterisme17 (Totty~) 2023-07-28 10:54:00

我很好奇不补运费会怎样?被取消退款还是就不出货?

作者: ksdout (ダウト) 2023-07-28 10:54:00

我前天下到两笔订单，寄email过去请他取消一笔有成功

作者: takuchan (Taku) 2023-07-28 10:58:00

这厂商真的雷

作者: a20351 (20351) 2023-07-28 11:00:00

反正就不补让官方去取消订单

作者: mikomet 2023-07-28 11:04:00

早知道直接等怨念就好QQ