奥客退散！任天堂新增“特别条款”
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记者张志浩/综合报导 - 昨天 下午1:14
昨（18）日《宝可梦 朱》、《宝可梦 紫》正式发售，不少Switch玩家都彻夜排队购买，不过要提醒大家，沈浸在游戏世界之余，还是要爱护好自己的游戏机台，近日日本任天堂（Nintendo）为了杜绝奥客，宣布祭出7项新政策，只要消费者做出7种行为中的其中一种，任天堂员工有权利直接拒绝提供服务，且适用于售后和维修等状况，消息一出获得各国网友大肆讨论。
任天堂官方网站10/12修改网站维修资讯，表示将新增“客户骚扰条款”，“当客户有产品维修、咨询的需求时，请避免采取社会公众认知范围外的行为。如果有发生以下事情，我们将为拒绝更换、修理产品。如情节严重者，将联系警察、律师来采取适当的回应措施。”
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此7项条款包含：
1.具有恐吓、威胁、恫吓等言论。
2.具有污辱、贬低人格等言论。
3.过度侵犯隐私。
4.对超过保固期的产品提出免费维修。
5.在不具备合理的情况下，要求公司、员工致歉或是要求公司惩处员工。
6.以相同理由不断进行客诉，甚至妨碍员工正常工作。
7.在社群媒体中提出诽谤言论。
消息一出，日本网友纷纷表示，“根本德政”、“早就该这样了”、“自己的东西自己爱惜”、“任天堂真的佛心公司”；而不少台湾网友也纷纷说道，“希望台湾跟进”、“真的要这样，不然想玩游戏想到失去理智，真的不行”。这7项新增条款已经于今（19）日正式生效，许多游戏相关的媒体、玩家也都有分享这个消息。

纵容

老任也懂教育

奥客就是欠教育啊，怎么了

总比涨价宠粉实际 我绝对没在暗指哪间喔

好耶

老任教育 某索宠粉 高下立见==

以后老任东西烂，要他维修都要客客气气的，稍微嘴一句就是侮辱别人，不帮你修，嘻嘻

除了4，其他都有点模糊像6，有可能是奥客在跳针，也可能是客服在跳针

老任的赚钱态度很值得称赞

我就不想做(我觉得是)奥客的生意，不爽不要买

可是是买了后出问题才会跟客服联系

把店员当狗骂的时代过去了

少来了会嫌成这样的最好还会买老任东西讨骂，在云吗？

6 不是因为你家的东西烂才造成的吗

狗屎手把产生的售后问题，现在开始怪客户奥客多要保护客服