戴上看呒!女1千8买“鬼灭”隐形眼镜 退货无门
记者 余品洁 / 摄影 余信翰 报导
发布时间:2022/11/02 13:19
最后更新时间:2022/11/02 14:52
https://youtu.be/gZorSKG5FCM
一名陈小姐上网买鬼灭之刃隐形眼镜,本来想买的是中间有挖洞的款式,没想到厂商错了,
寄来这一副戴上去后,完全看不到路,但实际询问业者却表示是“透视款”,后续想退货,
业者也是一拖再拖,消保官表示,这涉及到广告不实,消费者可以蒐证申诉。
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蓝灰色影眼造型十足,投诉人陈小姐本来想购买的是这款中间有挖洞的上弦三,以及另一款
上弦五,没想到厂商却搞了大乌龙。
来的是一款“下弦”,正面橘色涂料压底,上头完全没有挖空,翻到背面也是整片白,陈小
姐越看越不对劲,怀疑这戴上去看得到路上,询问客服,业者再三强调是“透视款”不妨碍
视线,但实际戴上去,就是一款“全罩式”隐眼。
当事人陈小姐:“这种眼镜本来就会稍微遮挡视线,可是到完全全盲,也真的是很夸张,这
是我第一次遇到,等到五天以后我真的受不了了,他才说一样在等厂商回复,我说好那不用
了,我说照道理讲,你应该先退款给我吧。”
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图/TVBS
后续想退货,卖家也是一拖再拖,最后甚至已读不回,实际上网查询,发现不仅联系电话找
不到,就连公司地址也很神祕,消费者想求偿也找无门。
消保官王治宇:“这个部分业者可能涉及广告不实,甚至诈欺,建议消费者可以蒐集相关资
料,能够查到对方在哪里,有些脸书卖家他(包裹)地址,写的都是货运商的地址,而不是卖
家的地址,这种货品我建议消费者就不要收啦。”
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图/TVBS
除了涉及广告不实,隐形眼镜也是不能在网络上贩售的,违者可处新台币3万到15万元罚缓
,消保官也提醒,很多不明网络卖家发出的包裹,上面的地址是货运公司,并非是业者,必
须再三留意,别让自己成为白老鼠,伤害灵魂之窗。
https://bit.ly/3FDBdNI