百年累之 一朝毁之 暴雪为度口碑危机招聘资深公关
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暴雪最近的风评实在过于拉胯,去年年底的性骚扰诉讼、年初的取消疫苗接种和办公室的
高压环境,都让该公司一直处于舆论焦点,事态好不容易平息,某“游戏”的上线再一次
将粉丝们的怒火点燃。近日媒体报导,暴雪为度过眼前的口碑危机正在全球范围内招聘资
深公关经理。
媒体报导,暴雪娱乐公司(Blizzard Entertainment)最近的一份工作招聘显示,该公司
正在聘请一位熟练的公关经理来协助其完成多项任务。暴雪娱乐是动视暴雪的子公司,也
是不少知名大作的幕后推手,例如《魔兽世界》、《星际争霸》、《暗黑破坏神》等。但
近些年,暴雪的诸多行为一直在消耗粉丝们的热情,如果说《魔兽争霸3重制版》只是埋
下炸弹,那“新游”的上线则彻底点燃了这颗炸弹。
招聘旨在聘请一名资深公关经理,他将负责诸多公共关系问题,招聘要求应聘者至少具有
8至10年的游戏公关经验,此外应聘者将专注于制定公共关系策略,为利益相关者提供咨
询,与有影响力的人建立战略关系,并撰写新闻材料。其中特别强调,应聘者必须具有危
机沟通和危机管理方面的经验,并且能够提供关于游戏玩法将如何影响全球受众的见解。
随着粉丝怒火的愈演愈烈,暴雪娱乐对资深公关经理的需求是显而易见的。但正所谓“百
年累之,一朝毁之”,暴雪口碑的崩坏远不是一个资深公关经理所能挽救的。在此前,《
暗黑破坏神4》透露出会包含游戏内购,玩家们在期待这款游戏的同时,也在担心这款正
统续作的收费模式是否会过于“手游化”。对此,全球社区负责人Adam Fletcher立即回
应称:“付费点将仅在于可选的外观妆容和扩展内容”。不知道手忙脚乱的暴雪面对如今
场景,会不会有一丝的后悔。
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现在的暴雪是需要好的公关没错!