https://www.google.com/amp/s/www.ettoday.net/amp/amp_news.php7%3fnews_id=2154041消保处表示,根据KCA说法,KCA并非执法机关,而是调解机构,无法强制业者提供游戏纪录,除非有具体证据证明该公司有不当行为,否则NCsoft不太可能改变立场,KCA也遗憾表示,并未握有这类证据。消保处指出,NCsoft为韩国业者,我国网络游戏主管机关没有管辖权,无法依消费者保护法规定进行消费争议处理程序,虽全力透过跨国机制协调,可惜无法获到可接受结消费者若仍然要主张相关权利,可权衡得失,循司法途径救济。如果赛马娘出事,消保会也两手一摊说我管不到