[手游] 突锁16万笔帐号，玩家已储值不甘心陈情
楼主: SuperSg (萌翻天的时代来啦°▽°) 2021-12-15 09:19:30
https://bit.ly/3ESm4ou
手游突锁16万笔帐号，玩家已储值不甘心陈情
韩国游戏开发商直营的手游游戏，11月份上市之后，12月起相继封锁了16万多笔帐号，主
要是因为使用工作室或外挂程式等，1300多位玩家不甘心，储值又被封锁帐号，业者对于
申诉又不闻不问，组成自救会向议员陈情，希望消保官能协助处理。
江姓玩家表示，“我有去回报业者，但是都只给罐头讯息，没有办法给出具体的答案。”
手游游戏玩家控诉游戏业者封锁了自己的帐号，讯问后不回应，自己更因此损失惨重。
江姓玩家说，“我老婆她花比较多，花70几万，从头到尾她只用手机在玩，我们使用家里
的电脑都使用同一个IP，同一组IP之下，我们总共开了3个帐号，游戏官方可能就这样认
定你是所谓的工作室，就直接把我们封锁掉，我们总共储值88万。”
玩家表示，“业者先让你储值完，再大量封锁玩家的帐号，这是相当有疑虑的。”
遭到玩家控诉，这由韩国游戏开发商直营的手游，在脸书上公告。如因违反营运政策，帐
号将会进行制裁限制使用，使用不法程式以非正常方式进行游戏时，有可能会被侦测为工
作室或使用不法程式，经审查确认后，将会依照营运政策进行处置。
律师邓智勇说明，“玩家使用外挂程式是属于违反游戏规则的部分，违反游戏规则的话，
依照网络连线游戏服务的应记载及不得记载事项，是应该由业者先通知玩家改善，而不是
直接终止玩家或封锁玩家帐号。”
律师呼吁手游业者重视玩家权益，不能不理会玩家的申诉，罔顾消费者权益，根据了解，
目前业者已经封锁了16万多笔的帐号，光是桃园市消保处就收到78件申诉，全国约有400
多件。受害玩家认为，被误锁，希望解封或是赔偿损失。
桃园市议员(国)黄敬平表示，“游戏厂商把玩家权益放在哪里，是不是应该要有除错机制
、稽查机制 ，就是纠正自己以及玩家的申诉机制。”
桃园市主任消保官邱玉霞说明，“这款游戏的消费争议是跨国境的，因为原厂不在台湾，
所以没办法按照目前消费争议处理的程序来办理。”
针对跨国性的消费争议，消保处已透过韩国的消保单位，向韩国业者表达意见，目前还在
等待对方的回复中。
=====
相关讨论板战翻了，大致上就几个论点
1.被锁的一定有开挂，误锁机率微乎其微
2.我玩就没被锁，你被锁一定是你有问题
3.锁人要按照台湾法律，第一次不能永锁
4.韩欺台太盛，情报韩先上，锁人先锁台
5.客服形同虚设，台湾玩家没有丁点保障
END.国内的橘子都搞不定了还想搞国外的
==========
橘子：这些玩家怎么自爆了，真是个，没一个能打的( ￣ C￣)▅￥▅▅▅ξ
手游突锁16万笔帐号，玩家已储值不甘心陈情
韩国游戏开发商直营的手游游戏，11月份上市之后，12月起相继封锁了16万多笔帐号，主
要是因为使用工作室或外挂程式等，1300多位玩家不甘心，储值又被封锁帐号，业者对于
申诉又不闻不问，组成自救会向议员陈情，希望消保官能协助处理。
江姓玩家表示，“我有去回报业者，但是都只给罐头讯息，没有办法给出具体的答案。”
手游游戏玩家控诉游戏业者封锁了自己的帐号，讯问后不回应，自己更因此损失惨重。
江姓玩家说，“我老婆她花比较多，花70几万，从头到尾她只用手机在玩，我们使用家里
的电脑都使用同一个IP，同一组IP之下，我们总共开了3个帐号，游戏官方可能就这样认
定你是所谓的工作室，就直接把我们封锁掉，我们总共储值88万。”
玩家表示，“业者先让你储值完，再大量封锁玩家的帐号，这是相当有疑虑的。”
遭到玩家控诉，这由韩国游戏开发商直营的手游，在脸书上公告。如因违反营运政策，帐
号将会进行制裁限制使用，使用不法程式以非正常方式进行游戏时，有可能会被侦测为工
作室或使用不法程式，经审查确认后，将会依照营运政策进行处置。
律师邓智勇说明，“玩家使用外挂程式是属于违反游戏规则的部分，违反游戏规则的话，
依照网络连线游戏服务的应记载及不得记载事项，是应该由业者先通知玩家改善，而不是
直接终止玩家或封锁玩家帐号。”
律师呼吁手游业者重视玩家权益，不能不理会玩家的申诉，罔顾消费者权益，根据了解，
目前业者已经封锁了16万多笔的帐号，光是桃园市消保处就收到78件申诉，全国约有400
多件。受害玩家认为，被误锁，希望解封或是赔偿损失。
桃园市议员(国)黄敬平表示，“游戏厂商把玩家权益放在哪里，是不是应该要有除错机制
、稽查机制 ，就是纠正自己以及玩家的申诉机制。”
桃园市主任消保官邱玉霞说明，“这款游戏的消费争议是跨国境的，因为原厂不在台湾，
所以没办法按照目前消费争议处理的程序来办理。”
针对跨国性的消费争议，消保处已透过韩国的消保单位，向韩国业者表达意见，目前还在
等待对方的回复中。
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相关讨论板战翻了，大致上就几个论点
1.被锁的一定有开挂，误锁机率微乎其微
2.我玩就没被锁，你被锁一定是你有问题
3.锁人要按照台湾法律，第一次不能永锁
4.韩欺台太盛，情报韩先上，锁人先锁台
5.客服形同虚设，台湾玩家没有丁点保障
END.国内的橘子都搞不定了还想搞国外的
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橘子：这些玩家怎么自爆了，真是个，没一个能打的( ￣ C￣)▅￥▅▅▅ξ
作者: sturmpionier (sturmpionier) 2021-12-15 09:20:00
送钱给泡菜 哈哈
作者: Sessyoin (杀生院祈荒) 2021-12-15 09:22:00
有钱人的快乐
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い) 2021-12-15 09:22:00
用外挂在那边怪东怪西==
作者: ktootk (Rony) 2021-12-15 09:22:00
看了感觉真可怜www
作者: guolong (+9吼溜肯) 2021-12-15 09:22:00
作者: HrtUndrBld (KissShot AcerolaOrion) 2021-12-15 09:23:00
"我完全没用外挂，不知道为什么被锁"
作者: tailsean 2021-12-15 09:23:00
嘿嘿
作者: dk611216 (sola) 2021-12-15 09:23:00
储进去未消费的点数 锁帐不退还 不当得利？
作者: shuten ( [////>) 2021-12-15 09:23:00
每个被锁的都说自己清白
作者: Teng0615 (å¸æ°´çš„好毛巾) 2021-12-15 09:24:00
三个人同IP被锁 我看很多人代开都没事有没有用助手自己心知肚明吧
作者: momocom (momocom) 2021-12-15 09:24:00
课88万算手游日常吗？
作者: quite (干：我是沉默的！) 2021-12-15 09:25:00
天堂M:谁能跟我斗
作者: dinosd2 (...) 2021-12-15 09:25:00
整个新闻看下来不知道为何不明写哪款游戏，怕有打广告嫌疑吗?
作者: willytp97121 (rainwalker) 2021-12-15 09:26:00
外挂仔被锁都喊比较大声 呵呵
作者: sjfrnbu ( 神的领域 ) 2021-12-15 09:26:00
吉恩立回应无法代为解决,找吉恩立完全浪费时间
作者: momocom (momocom) 2021-12-15 09:26:00
天堂W啦
作者: swiftthunder (卡姆伊) 2021-12-15 09:27:00
天堂M的M就是抖M的M
作者: wu10200512 (廷廷) 2021-12-15 09:27:00
阿不就开外挂 还在那边靠腰
作者: kaitokid1214 (羽) 2021-12-15 09:28:00
自己要当盘子怪我囉
作者: lbowlbow (沉睡的小猫) 2021-12-15 09:28:00
啊不就开外挂还课金，不就盘子中的盘子
作者: SHCAFE (雪特咖啡) 2021-12-15 09:29:00
会叫W就是抖M抖到翻过去了才变W
作者: yellowhow (┴─┴～\(￣□￣#)\) 2021-12-15 09:30:00
使用者条约点同意后就很难赢了吧，除非炎上到抵制可是开挂被锁就别想拉
作者: roger2623900 (whitecrow) 2021-12-15 09:30:00
开挂就下去吧
作者: max60209 (人åƒç„¡é•·) 2021-12-15 09:30:00
爱用外挂笑死
作者: billpk11 (面包) 2021-12-15 09:30:00
如果真的用外挂被锁只能说活该，以前RO外挂一堆影响体验
作者: moritsune (君をのせて) 2021-12-15 09:31:00
不管工不工作室,说清楚你有没有开外挂先
作者: glthe1 (源千华流) 2021-12-15 09:32:00
才70万计较什么
作者: adwn 2021-12-15 09:32:00
直营厂商不管，基本上帐号没救了吧
作者: andy0481 (想吃比叡的咖哩) 2021-12-15 09:33:00
都快2022了还有人觉得使用者能比法律大 他们难赢的原因是跨国诉讼 而且人家只要符合韩国法律就好
作者: moswu (蚊子) 2021-12-15 09:33:00
爱玩垃圾手游刚好而已
作者: HarunoYukino 2021-12-15 09:33:00
你要先打使用者条款无效的法律
作者: fairymomo (摩摩) 2021-12-15 09:34:00
天堂wwww 齁胜 bloodtrail
作者: HarunoYukino 2021-12-15 09:34:00
是没有比较大，程序上来说你要先赢得了使用者无效的官司
作者: Teng0615 (å¸æ°´çš„好毛巾) 2021-12-15 09:35:00
一个月就花88万的人 这88万应该只是小钱而已吧
作者: arrenwu (键盘的战鬼) 2021-12-15 09:35:00
同一组IP之下有三个client所以被认定是工作室进而被锁..
作者: roger2623900 (whitecrow) 2021-12-15 09:36:00
情报比较晚被当低等公民有理由不爽没错 但开挂被锁合情合理 有什么好不满的？
作者: arrenwu (键盘的战鬼) 2021-12-15 09:36:00
有人有亲友遇到类似事情吗？
作者: Teng0615 (å¸æ°´çš„好毛巾) 2021-12-15 09:37:00
我看一堆开台的小实况主 开三四个帐号挂都没事了误锁的隔两天就拿回来 现在帐号还没拿回来的是?
作者: v800982004 (ムーンライトは俺の嫁) 2021-12-15 09:37:00
谁玩谁____
作者: JMashburn 2021-12-15 09:38:00
每个被警察抓的都说自己是清白
作者: arrenwu (键盘的战鬼) 2021-12-15 09:38:00
我是觉得如果NCSOFT采行“一个ip有3个以上client就锁”
作者: adwn 2021-12-15 09:38:00
帐号被锁营运没给原因吧，所以基本都是在猜
作者: pponywong (pony) 2021-12-15 09:38:00
颗颗 终于知道刘肥佛心了齁
作者: gremon131 (爱乱咬的灰鹦) 2021-12-15 09:40:00
我也多开我也没事欸 真相只有自己知道吧
作者: arrenwu (键盘的战鬼) 2021-12-15 09:40:00
不要说100%锁，随机锁都会一大堆人干死吧
作者: puam4444 (puam) 2021-12-15 09:40:00
作者: CCNK 2021-12-15 09:41:00
太苦了
作者: adwn 2021-12-15 09:41:00
直营遇到争议基本GG，代理还有一线生机
作者: arrenwu (键盘的战鬼) 2021-12-15 09:42:00
pponywong: 颗颗 终于知道刘肥佛心了齁 <-- XDD
作者: Livin (SeaBiscuit) 2021-12-15 09:44:00
你告赢了，韩国公司退你钱后就把帐号永删，毕竟不符合约
作者: bnn (前途无亮回头是暗) 2021-12-15 09:45:00
不要太相信玩家一面之词毕竟会去玩天堂的人______
作者: adwn 2021-12-15 09:46:00
韩国修法后用外挂都有可能判刑，不是做外挂有事而已
作者: ldt1025 (ldt1025) 2021-12-15 09:48:00
开车三宝踩到油门不放肇事，一律推给汽车暴冲
作者: GrimmNotes (格林童话) 2021-12-15 09:50:00
作者: furret (大尾立) 2021-12-15 09:56:00
花了80万的老婆都用手机玩 喔
作者: lankawi (神威) 2021-12-15 09:56:00
工作室还敢大声
作者: RKain (No Game No Life) 2021-12-15 09:57:00
一个IP有三个以上CLIENT就被锁拿来当理由只能说笑死啦三百个再来说...
作者: Xargon0730 2021-12-15 10:02:00
韭菜天堂
作者: louis82828 (louis82828) 2021-12-15 10:03:00
我是有遇过换浮动IP刚好那个IP地址被封锁 换一个IP就没事了
作者: miracle1215 (Pak) 2021-12-15 10:04:00
NC官方的模拟器都支援多开了(最多十开) 三个同IP被锁
作者: valkytie (轰) 2021-12-15 10:04:00
3个帐号总共花70几万 平均一个不到30 对营运来说根本不
作者: cactus44 (钢弹仔) 2021-12-15 10:06:00
韩国：谁理你你们这群外国人
作者: g5637128 (帮QQ) 2021-12-15 10:12:00
谁叫你要玩OG 真的是活该
作者: yehi 2021-12-15 10:18:00
还敢玩垃圾游戏又课金阿
作者: ken841520 (WEIWEI) 2021-12-15 10:20:00
再嫌代理商阿，代理商乱搞至少你还能拿国内法砸他现在知道直营也有直营的缺点了吧，人家直接不甩你
作者: tsukasaxx (香瓜百分百) 2021-12-15 10:24:00
锁台湾人帐号 变相帮自己韩国人攻城和打架 爽到不行
作者: hoe1101 (摸摸) 2021-12-15 10:26:00
哭啊，豪爽
作者: vgundam77 (大富) 2021-12-15 10:26:00
被锁 有可能用过代储 代储方有没有外挂你也不知道
作者: gm3252 (阿纶) 2021-12-15 10:27:00
外挂or工作室的最爱出事后喊误锁
作者: excercang (啦啦啦) 2021-12-15 10:28:00
相同IP被抓很正常阿，谁叫你要共用IP然后是不是同一张信用卡刷也是玩外国游戏，多帐刷同卡，很容易出事
作者: ucherey 2021-12-15 10:33:00
看了只觉得很爽，开外挂杀内挂很好玩嘛，被锁死好
作者: albert1229 (良牙光) 2021-12-15 10:33:00
黑橘有花小钱就会还你
作者: dnek (哪啊哪啊的合气道) 2021-12-15 10:35:00
不要说机率了，这种跨国管理空窗早该被重视
作者: HarunoYukino 2021-12-15 10:36:00
家用网络共用IP很正常吧？申请一个网络开IP分享器
作者: sochensun92h (独饮醉翁) 2021-12-15 10:38:00
盘
作者: iam0718 (999) 2021-12-15 10:49:00
韩国对外挂的态度跟台湾差真多啊 群组说还有被判刑的
作者: Y1999 (秋雨) 2021-12-15 10:50:00
人心最终还是要回到故乡，你各位还是去找黑橘吧
作者: marchcharlie (井冈山田孝之) 2021-12-15 10:51:00
直营的缺点跑出来了
作者: CAtJason (敬请见谅) 2021-12-15 10:55:00
玩国际服先把韩文学好
作者: leftless (两个月倒一次垃圾) 2021-12-15 11:02:00
玩粪G被锁活该啊 课金就是缴智商税
作者: Xpwa563704ju (coolcookies) 2021-12-15 11:06:00
天堂W
作者: SsuWeiYuan (肆惟) 2021-12-15 11:06:00
用外挂无所谓，但送钱给粪game我支持不起来
作者: Godright (Nitto) 2021-12-15 11:12:00
可怜 垃圾公司 垃圾游戏 配上垃圾玩家
作者: discoveryray (chih) 2021-12-15 11:14:00
这20年线上游戏被锁的每个都说自己没用外挂
作者: www2967 (www) 2021-12-15 11:16:00
好弱的奈米课长 百万以上无敌还要我教你吗
作者: flywater 2021-12-15 11:22:00
官方程式就能9开了 你跟我说三个同ip会锁?30个才有可能锁吧
作者: AkumaII (AKUMA) 2021-12-15 11:29:00
割韭菜真爽
作者: s33003030 (calaser) 2021-12-15 11:32:00
讨论区看多了就知道每个都马影帝
作者: doomsday0728 (朝雾竹炭水) 2021-12-15 11:33:00
收割中
作者: shikao (shikao) 2021-12-15 11:43:00
不少人以为储值的不会锁吧 保护费的概念
作者: tentaikanso (æé¾æ³•é†¬) 2021-12-15 11:46:00
还跨国管理空窗咧，自己要在网络上用境外服务就自己承担
作者: smart0eddie (smart0eddie) 2021-12-15 11:50:00
“原厂会对玩家比较好”^_^
作者: PunkGrass (庞克草) 2021-12-15 12:00:00
我玩游戏从来没被锁过。到底要怎么玩才会被锁？
作者: zxc88585 (hkekq) 2021-12-15 12:09:00
我怎么觉得是代储退刷被轰锁
作者: gene51604 (sexyiron) 2021-12-15 12:11:00
哈哈爱玩盘子游戏还被嫌盘子太小直接摔破 可悲玩家
作者: henryyeh5566 (费雯大湿) 2021-12-15 12:30:00
原厂经营有保证赞
作者: oread168 (大地的精éˆR) 2021-12-15 12:40:00
我是不信自己转干净钻会被锁啦...等我被锁在跟你们说窝已经转好几万了而且IP被档帐号不会被锁阿= =
作者: alinwang (kaeru) 2021-12-15 12:46:00
以后还是玩有台湾代理的游戏好了，不爽还可直接找。
作者: d0922030 (CAV药丸) 2021-12-15 12:57:00
那不是原厂经营的吗 怎么橘子又要挡刀
作者: asgardgogo (asgard) 2021-12-15 12:59:00
笑死 课太少了啦
作者: s8018572 (好想睡觉) 2021-12-15 13:01:00
议员陈情哈哈哈哈看到一群人坐在那里 自救会开会有点好笑
作者: oread168 (大地的精éˆR) 2021-12-15 13:12:00
作者: Lhmstu (lhmstu) 2021-12-15 13:16:00
同组ip那个是胡扯吧，你以为你到游戏公司眼前的ip会是你家wifi机的ip哦
作者: wacoal (想睡觉) 2021-12-15 13:45:00
系后
作者: arioso0602 2021-12-15 13:50:00
爽啦！锁的好！
作者: RKain (No Game No Life) 2021-12-15 13:58:00
把IP拿来和信用卡来比就知道有人不了解IPv4的概念...让子弹飞一下，判定真的误锁再记得通知社会大众喔当然IP硬要锁也不是不行，不过通常不会是纯粹小量共用就锁
作者: MagnumSaber (李严) 2021-12-15 14:41:00
这款就摆明用华丽广告只赚一波的游戏啊 要课就课到人NC不敢锁你的程度吧 不然人家连回应都懒了中课长还以为自己有啥厉害 乱搞人家不敢锁吗
作者: koiiro 2021-12-15 15:11:00
一般来说我相信没有无辜的，但韩国我观望
作者: jiangz5379 2021-12-15 15:24:00
外挂仔都一堆理由 呵呵
作者: VrGnKiler (BadassSTATHAM) 2021-12-15 15:28:00
爽死了 活该
