今天因为香港朋友无法退费的事打去台湾光荣问
没打去还好，打了差点气死
我依照台湾光荣官网的客服电话(02)xxxxxxxx那只打过去
台湾光荣的客服接了电话后，我直接问说
"请问大航海时代六的退费有问题要如何处理？"
他第一句话：什么游戏？
我回：大航海时代六！
对方：那个不是我们营运的
台湾光荣的官网连结如下：
https://www.gamecity.com.tw/index.html#sp
(他们官网上明明就有的游戏，跟我说不是他们营运的...)
我直接回他：问题你们官网上就有大航海时代六的连结，还说不是你们营运的？
(一阵键盘鼠标操作声后)
对方：可是大航海时代六网页上这个退费联络信箱是.jp，跟我们没有关系
我不爽直接喷他：你们官网有连结的游戏，跟我说和你们没关系，诈骗集团喔？
对方持续跳针：可是这个信箱就.jp，跟我们没有关系，你要写信给这个信箱询问
我：问题周一写信过去问到现在都没回阿！
对方(先叫他A好了)这时开始问另一个人(这个叫他B好了)，但我在电话中都听到了= =
A：ㄟㄟ，那个大航海时代六退费怎么处理？
B：那个不是我们负责的阿，叫他写信去问日本那边
A：但是他说日本那边三天没回信耶
B：这样喔，叫他把信寄过来给我们看看
A先生这时又回过头来跟我说：你把资料寄给我们客服信箱
我们帮你跟日本那边反应看看
我这时越来越气直接喷他：阿，你们收钱时速度最快，然后退费这么不干脆？
明明官方网页上就有游戏连结，却说不是你们负责营运，诈骗集团喔？
游戏才一年半就倒了，有没有搞错？这样以后谁敢玩你们家游戏？
A先生：那个真的不是我们营运的啦，麻烦你把详情寄到我们官网上的客服信箱来
我：好啦，寄到你们客服信箱对吧？
A先生：没错没错
我：那就先这样，我去寄信
挂上电话后，转告香港朋友这件事，要他写信给台湾光荣
过了一阵子后，香港朋友贴了一个台湾光荣的回信截图给我看
上面写到光荣寄出的退费确认信中留的m开头.jp信箱的负责人看不懂中文，所以才没回信
要另外寄去给一个u开头的.jp信箱才看得懂中文(问题这个信箱没附在退费确认信中- -)
总之，各位以后千万别碰台湾光荣网页上的手机游戏
因为台湾光荣只负责打广告，不负责营运啦
然后日本光荣又很天兵，确认信中留的信箱负责人居然看不懂中文
(就不能留另一个看得懂中文的信箱嘛...)
BTW
我有把这件事贴到大航海六的社群上
结果有另一个台湾人跑去写信问台湾光荣退费的事
居然被台湾光荣把他跟我的香港朋友搞混，以为是同一人
造成回的信鸡同鸭讲
只能说台湾光荣的客服也很天兵阿，明明就不同EMAIL寄的信
问不同的事情，还可以以为同一人...
光荣的手机游戏，还是不要碰好了= =
好不好玩一回事，营运两光成这样

客服仔的工作就是传话，结果传成这样，废到笑XDD

暗荣不是叫好玩的

是在玩传话游戏喔?

想当初我干啥要玩大航海V这种粪game呢，明明营运也烂得要死

老实说我觉得你也一样在跳针

光荣怎么变成这样xd

八卦是很红的战略版也跟光荣没啥关系

这种游戏免费载完一玩就好了 还课金

所以上一篇colin说你的小道消息是错的说对了 你先跟人道歉吧