巴哈有人因为(中)国殇关服跟各种禁言,玩不下去要申请退费了。
https://i.imgur.com/WPtvwW8.jpg
结果还是遇到中国客服故意用简体字打枪你XD
虽然说客服是一个世界村的概念,例如很多欧美客服都是找印度人来当接线,但印度人拿起
电话或回复邮件一定是客户用英文就用英文回复,不可能你讲英文,对方用印度语回复你。
结果这次遇到的客服明知人家用繁体中文提问,还刻意用简体中文跟用语来回复打枪,有够
故意XD
另外以我自己的经历,游戏营运无预告的片面去修改玩家的权益,以此主张退款是可行的。
例如之前机战DD开服不停给你维修,我7起来就写退款原因:修不停,下班不能玩。苹果就
直接给我退款了,而且信件还标注繁体中文,提醒要用繁体中文回复我,不过客服的信件时
间签名是简体中文,可以想见客服应该还是简体中文使用者:
https://i.imgur.com/HElIx1c.png
而且退款之后还会关心我:
https://i.imgur.com/QtyahA5.png
看了这么有礼貌的回信,都快跟Doris谈恋爱了。
反观碧蓝玩家这波气到申请退款,以为脱了碧蓝的坑,没想到连退款客服还是遇到中国人,
不给退又刻意被简体字回复,真是想逃离中国都逃不了,可怜哪。