: 不需要假设，直接看血淋淋的真实案例：
: https://lp.alterna.amebagames.com/
: Alternative Girls 台湾版叫妃十三学园 (台版已死，有兴趣请洽日版)
: 游戏主打细致的3D建模跟当时很新颖的VR模式，在营运初期是一帆风顺
: 在2ch也有着高人气讨论度，直到某次更新卡池后突然无预警紧急维修，
: 在玩家还不清楚维修原因时官方主动公告赔罪因卡池设定有误所以将退回卡池更新后
: 33分内所有玩家使用的石头，且已抽的角色不回收可以继续拥有。
: 就连当时合作进行游戏生放送的网络节目制作人都在推特发言肯定营运的处理方式。
: 看到这边有没有觉得营运超佛心？感叹营运！赞叹营运！
: .
: .
: .
: 然后游戏就炎上了，连带发推特的生放送制作人至今依然被疯狂地ANTI。
: 营运全面退石又不回收角色的做法让没有在33分钟内抽卡的玩家觉得自己亏了，
: 加上又有人贴出游戏信箱截图证明他在33分钟内有抽到当期PU角且营运也退回了
: 抽卡的石头使整件事烧得更旺。
: 让当时AG的2ch讨论串人气烧到超越了FGO讨论串 (苦笑)
: 到现在依然有ANTI在2ch里不断攻击这款游戏。
: 只能说相对剥夺感真的是很棘手的问题，回溯退石可能让贡献营收的课长直接弃坑，
: 不回收角色则得罪了其他多数的玩家。
: 以营运方的角度来看是十分大方的赔罪做法，最后却落得两面不讨好的下场。
: 所以说当事情真的发生了退石的损失根本无关警要了，
: 因为你要担心的应该是营运方损失的信誉，像某款七龙(ry
: 信誉一旦损失是很难挽救回来的。
: 所以要花式送石还是多学学FGO来个晚30分钟开服，不要想搞些有的没的花招。
: 另外Alternative Girls 日版即将开始开服500日纪念活动，欢迎有兴趣的玩家加入
: (假讨论真工商!?)
没玩过这款
但我认为一个游戏的补偿方案必须兼顾以下几点：
1.劝阻作用 -
当游戏发生Bug时，没有使用Bug的玩家奖励必须要是丰富的
否则容易产生“不用白不用”的心态
2.可选性 -
Bug发生时，若有回溯付费行为的状况时，必须让玩家选择是否能自行回溯
否则我人品爆发10抽10UR，强制回溯后10抽全保底我还不干歪你
所以在这个游戏的状况下应该分成以下几个方案
1.针对受到Bug影响的玩家
- 可选是否回溯抽卡
- 针对回溯抽卡的玩家，回馈限定这次活动使用的石抽1抽
- 针对储值玩家，可选择退石而无惩罚
2.针对没有受到影响的玩家
- 回馈限定这次活动使用的石抽2抽
从网游玩这么久
大概是这样的逻辑思路
可以避免最多的不满声浪
很大原因是因为玩了4年多的ToS
https://i.imgur.com/NOjRGVO.jpg
什么奇葩的Bug大概都碰过
上次的卡池出包在九月
还有一次甚至可以透过Bug狂洗游戏的稀有素材
也不得不说他们的危机应对是我继续玩一个很大的要素
大概4这样

你给没使用bug的玩家丰富奖励，使用bug的玩家就会一波不爽让玩家可以选择是否回溯，等于是变相鼓励使用bug怎么做都会有人不爽，统一回溯加上有感的补偿可能会简单点人品爆发抽到10UR，又能选择保留下来，其他玩家看了，以后遇到bug还不疯狂的使用？补偿怎么补也不可能补10UR吧

其实赔偿完官方只要装死不回放底下自己互咬就好了

回溯当然是针对bug的部份回溯啊，会跟抽奖有关系的bug...以前我看过的是突然凭空冒出一堆石，几十万石让人爽抽或者是怎么抽，石头都不会减少之类的，让人可以狂抽这种

我觉得啦 不管怎样 肯定还是会有一边的人认为“不够赚”，或是别人为啥“多赚”重点不是公不公平，而是能不能“贪”人的劣根性不是一个简单的补偿就能抹灭的那还不如择其一 ，妃十三事件的补偿我觉得相当到位反正那些时间没储值的大部分也是无课玩家他们只是“贪”，想多赚，那这样还不如弥补有课的就好反正那些爱贪的还是会继续玩毕竟他们实际上也没亏让他们不会以后“有遇到就开用”这太难了，光是笃定“只要用了 必定会赔偿”这点事实就足以让他们用了反正要是赔偿不够好，就把事情炎上 开始黑就好人类的恶意可不是简单就能抹除的

不患寡 患不均

除非是用惩罚的，不然，不管怎么做都一定会有人用bug的吧可以先抽，看结果再决定要不要储值去赎，抽不好就pass这么诱惑的事... 除非没用bug的补偿价值能大过一单...

可是一用惩罚，开始另一派就会出来黑/炎上只能说，人类素质无解，除非你能培养信仰

所以才说该要用回溯呀，庄家宣布这局不算，拿回筹码重玩再适度地对所有人发个有感的补偿这样子

可是没用bug给的奖励有一定价值那些明知是bug但游戏公司不敢回溯或惩罚而使用bug的人又会出来喊出现bug是你游戏公司的问题应该全服都发

可惜基仔那句我不喜欢po主的态度把公司努力维持的形象整个崩坏颗颗

用 Bug 就 Ban 有什么好说的。小乔 Ban 了一波曹操传。其他玩家都叫好，没用 Bug 的课长都说再刷一单。