[资讯] 全家app绑悠游卡非即时生效

楼主: kkkk1234 (k_k_k_k)   2025-06-15 18:28:24
前阵子去全家缴3张北水帐单
用了3张悠游卡来缴
依照之前测试的流程
要把发票存载具最好的做法就是
1. 全家app绑悠游卡
2. 全家app绑手机条码载具
3. 直接拿悠游卡缴费,不另外刷会员、载具
这次配合缴费金额与JCB悠游卡活动登录到的卡片
拿了2张之前没绑在全家会员的悠游卡跟1张早就绑上去的卡缴费
我在门口绑完那两张后才走进超商缴费
缴费完隔天看到集章活动只有1点就知道大事不妙了
但还是等到表定时间48小时过后才去打客服
联络客服的当下也有确认记帐本只有1笔缴费记录
代表新绑上去的2张卡都没在结帐时带入会员
后来全家有帮我从后台汇入2章
https://i.imgur.com/qMWzx55.jpeg
并告知我之后还是另外刷会员条码比较保险
至于手机条码载具因此不会抛送给北水的问题大概就无解了
另外关于客服专业度的问题
当我说到我用悠游卡缴了13XX元的帐单时
客服直接说悠游卡单笔不能超过1000
还质疑我是不是并非用悠游卡缴费
但在此之前我已经报给他交易编号之类的东西了
他也确实查到该笔交易
难道全家客服后台看不到交易方式吗…
而且单笔限额1000有排除缴费
我也不知道该回他什么
我就说“可是我交易成功欸”
他才继续帮我记录案件
作者: EPIRB406   2025-06-15 18:35:00
缴费是不是单笔1500,消费才是1000,这个要专业应该要问悠游卡客服
楼主: kkkk1234 (k_k_k_k)   2025-06-15 18:46:00
刚刚看了悠游卡公司的规定 单笔好像早期1000 目前1500规费等无上限 但这些应该是全家作为大型连锁特约商店应该要知道的 而且我都交易成功 有给他单号了 再来质疑我不是用悠游卡真的很好笑
作者: bobwalkerkao (鲍伯‧渥克‧高)   2025-06-15 22:21:00
客服有些就都先罐头回复再说,就像有些店员会跟你说缴费不能悠游卡大家都是打工仔而已
作者: imrt (0830)   2025-06-15 23:27:00
全家客服的功能,就是来呛客人的。

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