[问题] 全家跨店取输入错会员

楼主: dog218 (愤青龟)   2024-12-04 12:37:59
买了全家随买跨店取的咖啡送人
朋友在输入电话时可能误输入
系统也没有显示确认号码
刚好那组错的电话也是会员
咖啡就这么刚好的进了对方手上
打电话给客服 客服说不能退货
目前请客服联系对方但对方没接
如果对方没有兑换的话要等四个月后才会自动退款
请问还有别的方式可以取回吗
数量不少欸…
作者: chang505 (眼线)   2024-12-04 12:53:00
就是送错人的问题 打电话问他要不要还你啊
作者: Goog1e (咕狗)   2024-12-04 12:59:00
误领(X) 自己输入错(O)这不叫误领 是自己送出去 老问题了 送出前有两次确认机会
作者: aqn23520 (yu)   2024-12-04 13:02:00
对,自己输错只能认赔,且再确定按出前都会写请确定此号码正确。唯一解,发个短信跟对方说,是否能转回给你
作者: Goog1e (咕狗)   2024-12-04 13:03:00
注意事项第2点 号码输入错误造成转赠对象错误 无赔偿义务注意事项第4点 确认转出后无法回复 请务必再次确认对象
作者: aqn23520 (yu)   2024-12-04 13:06:00
而且我印象中,app会通知收到好友转赠,但手机号码没有完全出现,你只能截图转错的商品(最后附上与客服的文字对话),用短信问看看是否能还你。另外你说没接电话,可能再忙或像我一样不接陌生电话
作者: sabbat (成云)   2024-12-04 13:11:00
我记得输入后还会再跟你确认是否送给这个号码欸
作者: jcchou1 (jcchou)   2024-12-04 13:14:00
若是线上买,7天内可线上退货
作者: vhygdih (ATJ)   2024-12-04 13:17:00
我妈之前在外国也是遇到这种问题,全家App有会员但也没再用也是非安装状态,其实台湾应该要学国外的银行,处理这种事情要扣大笔手续费大家才会有警觉心 ,回台湾发现收到短信,还要重新安装App,跟客服确认之后传回去给他 ,麻烦的都是我什么补偿都没有,客服态度也很烂当下怨气根本无从发泄全家客服也说每天很多人在转错,这种东西根本就连动Line好友才能传才对吧,不然至少让人家关掉接收功能省得麻烦
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2024-12-04 13:28:00
标题杀人阿
作者: joy159357 (RTing)   2024-12-04 13:35:00
不是误领 是自己送错人
作者: wseedw (无法反转的理由)   2024-12-04 13:38:00
自己打错看错还要怪系统没有防呆XD
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2024-12-04 13:43:00
这篇完整呈现都是they的错,太惊人
作者: elmo0155 (拉面)   2024-12-04 13:44:00
误领个毛阿 明明就自己输入错误
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2024-12-04 13:44:00
“系统也没有显示确认号码”???????
作者: habodaha (零食)   2024-12-04 13:45:00
自己弄错,标题却甩锅到受害者头上,好恶心
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2024-12-04 13:45:00
自己去转看看就知道了,别转错就开始乱黑
作者: brokeback   2024-12-04 13:48:00
误植真的很白蓝欸金价母汤安捏欸不忍嘘
作者: burnsy0018 (burnsy)   2024-12-04 13:50:00
我收到了,谢谢
作者: habodaha (零食)   2024-12-04 13:52:00
在阐述己方错误时不断推卸责任,“可能误输入”、“系统没显示号码”、“刚好对方也是会员”、“刚好到别人手里”,这件事其实只要承认错误,寻求帮助就行了,能像你甩锅成这样真的罕见
作者: GTES (GTES)   2024-12-04 13:55:00
收到了 孩子很爱喝
作者: beareight   2024-12-04 14:00:00
自己输错写什么误领
作者: monmonder (萌萌的)   2024-12-04 14:04:00
所以是对方给你电话你再输入吗 你原本没有对方电话?
作者: OGCOGCOGCOGC (吉霸昏!!!)   2024-12-04 14:18:00
都是they的错
作者: una283 (无)   2024-12-04 14:24:00
不认为有可以收回的可能性因为全家公司无法知道你的分享是否是种交易如果你是收钱后转给别人又重新收回?全家没有义务要介入可能有的私下交易转帐也是除非是银行的错不然是无法任意返回
作者: ccshineshin (人形少女肥宅心)   2024-12-04 14:38:00
陌生人谢谢你请喝咖啡
作者: sabbat (成云)   2024-12-04 14:41:00
内文用词不当啊 "可能" "没有" 刚好" "刚好:但事实是"就是输错" "有显示" "有给你确认" "进了他输入的号码是非常合理的"你进随买跨店取>点右边数来第三个礼物+购物车符号>可以看转赠记录(虽然会打码手机其中三码
楼主: dog218 (愤青龟)   2024-12-04 14:46:00
我有说不合理吗 我有怪收到咖啡的人吗 我在问还能怎么解决欸
作者: YuriLowell (悠里)   2024-12-04 14:49:00
前面几楼不是有提供方案?让你发短信给对方试试看 还是你已经发了很久但对方也没回你?
作者: sabbat (成云)   2024-12-04 14:49:00
我是想表达没有这里面没有巧合 算了-_-
楼主: dog218 (愤青龟)   2024-12-04 14:51:00
感谢楼上 但我看不到电话号码 客服也不愿意传讯息给对方
作者: una283 (无)   2024-12-04 14:55:00
透过分享收到的商品是无法再分享出去所以对方也是无法再分享回来给妳当作是一次经验
作者: Dasiqwai (DasDas)   2024-12-04 14:57:00
实测转赠确认画面长这样可能按太快就送出去了这种要确认手机号码的我都会多看几眼https://i.imgur.com/YKX5tMq.jpeg
作者: una283 (无)   2024-12-04 14:57:00
不熟悉的手机号码建议用社群方式分享
楼主: dog218 (愤青龟)   2024-12-04 14:58:00
我就是社群分享 对方自己输入…
作者: Goog1e (咕狗)   2024-12-04 15:02:00
社群分享指的是App里面的社群分享功能 会变成商品领取序号不是指你把自己的手机号码用社群传给别人就叫做社群分享..
作者: godswd (正港业徒灵)   2024-12-04 15:05:00
解决方法不就买一买转给对的人就好,然后怕被骂贴文之前斟酌一下用词吧,贴了才说客服讲的才没人理你....
作者: pocketer (哈哈)   2024-12-04 15:15:00
印象好像有防呆,就算没防呆,只能认亏
作者: catuncle1 (catuncle)   2024-12-04 15:40:00
这个很难啦,就跟你转帐不小心转错帐号,除非对方愿意再转回来给你,不然你只能认赔,因为这不是诈骗
作者: spongekao (鼻孔少女)   2024-12-04 15:56:00
对方不归还也有不当得利的问题
作者: excercang (啦啦啦)   2024-12-04 16:01:00
走法院申请终止合约总之你就认赔,你用正常手段去拿回,花的钱更多这是你自已手动KEY的,没有给错人的问题
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2024-12-04 16:06:00
不当得利?请问错误电话那位跟这两位施主间的交易有因果关系吗?
作者: colorclover   2024-12-04 16:13:00
建议与友人绝交 他根本没认真看待
作者: dantes1013 (dantes1013)   2024-12-04 16:28:00
为什么整个情境听起来跟诈骗转错帐的故事好像?
作者: hushaoan88 (Bismarck)   2024-12-04 17:11:00
跟转帐转错一样吧
作者: AntiEntropy (诘襟の少年)   2024-12-04 17:22:00
我觉得因为超商版之前有太多奇怪的人,总是觉得自己遇到的问题都是别人造成的,所以原po才会被误会吧
作者: thomaschion (老汤)   2024-12-04 17:24:00
跟你转钱转错帐户一样,银行没责任,对方不还你只能走法律途径
作者: weiike (绿岛人)   2024-12-04 17:25:00
窝觉得快变民族性了
作者: yummy8765 (tsuyoku)   2024-12-04 17:26:00
如果对方把东西换掉,可以走法律途径
作者: tue678 (~*幻风*~)   2024-12-04 17:31:00
不当得利? 自己转过去的 假设对方也有相同品项咖啡 他就要为了你误转就不能换了系统应该没有厉害到换的时候 不会扣到你转赠杯数 除非赠送的有独立列表
作者: spp782002 (3M)   2024-12-04 17:46:00
好像不能转了又转,只能认赔
作者: Goog1e (咕狗)   2024-12-04 17:47:00
不同次买的(或赠送/共享)本来就是独立分开的啊可以转了又转 并没有限制 重点是要找到人
作者: WINKAO (被约谈中)   2024-12-04 17:58:00
看起来好像连当初转到什么电话号码都不知道,这样不要说跟对方联系,就连想要提告的对象都不知道
作者: q2520q (木天蓼)   2024-12-04 18:02:00
不当得利的前提是要有得利,对方只要不要去换就不会有得利的问题了
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2024-12-04 18:02:00
这年头一堆衰鬼要替别人的错误买单,有够哭
作者: deeping774 (deeplover)   2024-12-04 18:08:00
也就顶多几千元的东西 幸好不是少打一个零 学教训呗
作者: excercang (啦啦啦)   2024-12-04 18:09:00
对方就算换掉也没问题,因为这是原PO自已送给他的
作者: catuncle1 (catuncle)   2024-12-04 18:11:00
就算对方去换,也没有得利啊,他是去换他APP里的东西得到了什么利?
作者: DogCavy (蒙面卡飞猫)   2024-12-04 18:27:00
几杯啊你朋友输入错 为何是你在处理
作者: catuncle1 (catuncle)   2024-12-04 18:43:00
你如果还在这里纠结,对方又转给他的友人,那就别玩了说不定他也是版友,看完这篇立刻转走,你就要不回来了
作者: rrosy (竹笋炒肉丝)   2024-12-04 19:01:00
看样子,只能传短信给对方“柔性劝导”因为不慎输错电话导致送错会员,希望对方不要去领,等兑换期限到期后才有机会退款。也只能看对方是否愿意配合,不愿意只能当作花钱买教训了,也怪不得别人,只能怪自己大意了全家我常常转送,我都是直接复制通讯录的电话号码,看来以后送出前还是要仔细确认。事前多一步确认,事后可以省掉很多麻烦
作者: Goog1e (咕狗)   2024-12-04 19:09:00
楼上有误 因为 (1)看不到送给谁 转赠纪录会隐藏中间三码(2)就算知道是谁 也不用等到过期 仍然可以请他转赠回来现在关键就是找不到人 客服基于个资也无法主动提供号码
作者: emissary (也無風雨也無晴)   2024-12-04 19:11:00
自己送错,哪是什么误领
作者: rrosy (竹笋炒肉丝)   2024-12-04 19:25:00
唉!如果连自己转赠的手机号码在全家app也无法全显示就无解了,我现在才知道原来会隐藏3码。受赠对方也看不到赠送者全部手机号码,也隐藏了3码。
作者: m13579 (发箍)   2024-12-04 20:13:00
不当得利? 去看一下182条第一款民法
作者: lioucat (果子狸)   2024-12-04 21:33:00
认赔,下次转赠前再注意吧用line分享转赠就不怕输错号码了
作者: LiamTiger (Liam)   2024-12-04 22:03:00
认赔
作者: stes5812 (EIGHT)   2024-12-04 22:06:00
原po是用社群分享没错,是他朋友要存到自己帐号时输错手机号码。这件事从头到尾只有输错自己号码的人需要负责任,其他包括收到咖啡的人都是倒楣蛋,原po却在内文试图淡化这个情况
作者: QQmouse   2024-12-04 22:23:00
这自己要仔细确认啊
作者: hecatewing (咪啾)   2024-12-04 22:37:00
对方自己不好好对,我记得转赠前都会有免责声明,就是怕有这种奇怪事情发生
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2024-12-04 23:03:00
改用社群转赠
作者: ballcat (ballcat)   2024-12-04 23:11:00
转错就转错,请对方帮忙转回,再最后就申请调解不当得利成不成不是重点另外,如果是收件方自已输错也要考虑对方是不是真的输错,还是收到说没收到的机率?
作者: ctcofe (西踢)   2024-12-04 23:14:00
转赠前会再一次确认以及声明,转赠完成当下是全号码都会显示,没有隐藏,之后从纪录进去才会隐藏这件事从头到尾都是你朋友的错,不想吞下去就叫他赔偿,自己做错自己承担,被误转赠的对象没有义务配合,这年头诈骗这么多,谁知道会不会又是什么诈骗新手法
作者: rrosy (竹笋炒肉丝)   2024-12-04 23:21:00
赠送和自己买的会分开的,而且显示不同。赠送的,购买数量是0,剩余数量就是被赠的数量。自己花钱买的,购买数量就是显示你买的数量。如果是相同品项有自购和送赠的,送赠的会排在前面,自购的排在后面
作者: good5755 (竹子)   2024-12-04 23:23:00
https://i.imgur.com/Cq4Qhyp.jpeg实测用社群转赠会出现一组序号 输入序号就可以领礼物根本不用输入手机号码啊 你朋友是不是搞错了你朋友是不是把输入序号的地方输入成你的手机号码...https://i.imgur.com/haxeRNX.jpeg很明显是输入序号领礼物 管手机号码屁事
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2024-12-05 00:28:00
社群转赠会产生一个网址对方打开那个网址,确实是需要自填手机
作者: x8931139 (贡丸糖)   2024-12-05 00:59:00
什么叫误领 打错号码不叫误领好吗 国文是体育老师教的?
作者: justtitan (titan)   2024-12-05 01:09:00
假如哪天有人传短信给我,说他传错,我才不会理他,这年头诈骗那么多,我哪知道是不是又是诈骗新花样,我顶多打电话给客服,看能不能把咖啡先转回去给全家,之后由全家来处理这些咖啡,决不会主动转过去给对方
作者: roshe8780 (roshe8780)   2024-12-05 02:11:00
认赔

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