楼主:
Luefa (迷思)
2023-04-22 18:36:42大家好 想请问一下
朋友用7-11店到店寄货给我 过了几天之后我收到了短信说货已送达门市可以去领
但是我去门市领的时候 店员跟我说这件货没有配送到 要我留下电话等货到之后
会打给我通知我去领 但我现在很怕的是这件货搞到后来就莫名遗失了 价值约1万
我疑惑的是为什么货没有在门市可是我却收到了到货通知??
应该是门市有去刷到进货的条码 系统才会发通知给取货人呀?
有没有可能货确实已在门市 只是门市人员不清楚 或是其它可能呢? 谢谢
4/25 更新一下后续情况:
后来我写信去ibon的交货便请客服协助 客服会请你寄照片给他们 还有托运单号
所以如果寄件人寄出前有拍照 (外箱) 的话 找回的机率会大很多
然后今天物流就打电话通知说找到了 要我可以去门市领回 功德圆满
作者:
falllin (lulu)
2023-04-22 19:08:00一万元的东西寄店到店，心脏也是满大颗的如果是收短信当下马上去领有可能店员还没整理好吧？如果已经等了好几天赶快去找客服问
感觉应该是还没整理 如果好几天真的就...怕 不过1万用店到店心脏真的很大颗XD
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2023-04-22 19:19:00喜领一千 恭喜
楼主:
Luefa (迷思)
2023-04-22 19:20:00更新一下情形 货态查询是显示 包裹配送异常，将与平台确认会用店到店是因为那个地方是外岛 比较方便就店到店了QQ
一万敢寄很佩服，万一运费选60的那理赔上限只有一千。几个可能1.货该到门市但中途遗失，货态会先显示到店，门市验短少货态也不会变，但实际货是没送到门市的。2.货确实有到门市，但门市不知道塞去哪所以一时没找到。建议打客服处理最快。
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2023-04-22 20:27:00安啦！真的遗失会赔你1000元啦(上限一千)顶多你损失9000现在不知道，几年前曾有过收到取货通知但当天货还没到店里的情况，店员跟我说通知是系统发送的预估大概到货时间，但可能爆量分批派车运送或是遗失...等情况，所以之后我都等收到通知后的隔天才去领取，以免扑空
作者:
barttien (田园城市(BART))
2023-04-22 20:40:00配送异常就是遗失了，以往的两次经验
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2023-04-22 22:05:00曾经去莱尔富取货 店员找不到 后来是在铁柜后面找到的（被放铁柜顶 不知道怎么推的 掉进铁柜跟墙的缝隙里）
建议打客服处理，先前遇过店员说包裹被误领走了，也是找客服帮忙，最后物品有退回给寄件者。
作者:
edwin (こんちゃ～)
2023-04-22 22:23:007-11店到店/运费$60/单笔赔偿上限$10007-11卖货便/运费$39/单笔赔偿上限$20000 (高价格物品安心用
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2023-04-22 23:02:00当初寄送说明都有写不要寄贵重物品
作者:
sorrycar (redeem)
2023-04-22 23:19:00好卖+跟卖货便都能赔全额 上限高 运费差都能抵手续费了店到店只敢寄2000内 了不起亏一半
作者: MagicSong (魔法之歌) 2023-04-22 23:51:00
碰过收到到店通知，但是店员找不到，留下联络电话后，后来说是到了可是不知为何又给物流收走（大件物品），后来物流又送了一次到店才拿到。
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-04-23 00:55:00遇过资料写错电话还是名字，收到通知但店员找不到，跑好几次跟卖方联系才发现
作者:
medama ( )
2023-04-23 01:20:001000还行吧 邮局挂号才赔500多
作者:
a120463 (Honaka_Kotore)
2023-04-23 01:41:00平常都用卖货便有全额，又便宜
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2023-04-23 03:28:00贵重物品就是宅配 最保险
作者:
Jun1025 (土豆)
2023-04-24 02:47:00发送短信的是物流公司，不是7-11，因为物流公司预计那个时间到达会提前发送通知，但门市有没有收到包裹又是另一回事，可能是理货员少放
作者:
Mac3542 (Mac3542)
2023-04-24 10:37:00一万寄店到店心脏很大颗欸
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-04-24 13:05:00
遇过 我那时请寄方去跟-4处理 后来他重寄一份
作者:
NomeL (暱称是什么owo)
2023-04-24 18:16:00一万还敢寄店到店啊XD
作者:
LUWE (念念心语)
2023-04-24 23:42:00有遇过一次显示包裹运送异常，最后卖家说因为包裹后来包装破损所以被退回了，整个交易取消，要我再下单一次（提供给你参考
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2023-04-26 18:43:00如果选货到付款但东西寄遗失，消费者还要付费吗，我刚买小资钻石项链选店到店，怕怕
价值一万的东西 店到店？门市人员搞不好 比你还怕不见