各位好，我在8/25于公司内超商购买一份21世纪的鸡胸肉，拿回家后发现密封包装内居然有一根毛，于是打电话给21世纪总店，客服只说会再回复，但是也没有人再找我，请问这种时候应该再找谁反应才能进行退换货并传达给公司？
附上照片：
https://i.imgur.com/GHIJptw.jpg
谢谢

跟超商反应啊超商会通知制造厂商 制造厂商再联系你

不就是跟购买店家反应？或是客服电话

回购买地点换，应该会给换吧。

矮额…是跟卷毛(恶

找超商啊你找21总店干嘛

要换货直接回原店就好 谁会打给总公司...

会找到联名厂商的你可能是第一个

你当初怎么会想跟21世纪总店反应呢？

直接打给21世纪总店 哈哈哈哈

哪里买得找哪里 再不然也是找背面制造商...

包装背后不是有制造商联络资讯...

当然是都找呀 业务会来回收+送你小礼物当封口费看哪一边礼物比较大 就选哪一边处理

看到回复的字决定补嘘 看来是一位自己觉得自己没错的人想说上网讨拍 得到答案不是自己要的就开始反驳的范例

呵呵 店员版开始检讨受害者囉 只要不是毕恭毕敬就是活该说穿了你也回不出个什么有价值的答案 讲得好像很厉害一样XDD

找超商客服电话或客服信箱就好

这…真要说 统一超是21世纪的总公司啊

克服但711客服不会理你 只会买媒体攻击你 亲身经历消费者当冤大头不需要花时间去征信 这商品谁做的 这商品谁做的 统一超真没人性毕竟真的有点夸张 我在家做饭也不会掉阴毛进去

7-11官网写信-客服会打电话给你询问-客服确认后会联络厂商-厂商会联络你，你们再去讨论后续，我遇过的愿意派黑猫到你家收件，然后就多给你一些小礼物当封口费然后跟你说一些为什么会这样的理由这样

囧

卷的....

有点恶

幸好你没有拆封,如果客服不理你直接投诉媒体,保证当初不理你的客服后悔莫及但投诉方向似乎错误,应该找便利商店才对,有时候联名只是挂名

你钱给谁就找谁啊

卫生局

你的买卖契约是和7-11成立 钱也是付给7-11