[问题] 小7的6点换迪士尼文件夹不能换…

楼主: somtw (小圣)   2022-07-03 20:34:07
刚刚跑去小7买I 鲜食
发现柜台后方有一叠迪士尼文件夹
就想到有在APP里看过可以6点换一个
于是兴冲冲点下去兑换
而店员也搞不懂是什么东西就刷看看
但刷条码下去却说不能换??
https://i.imgur.com/8kEgwKS.jpg
店员说我也想给你换
可是说这个文件夹是这批活动的
我这个兑换券是上批活动的(?)
但明明就是一样的文件夹… 难道是条码换了吗
结果在我之后又有客人也一样点兑换被打枪
虽然点数这种东西没什么
总是常常放著也没啥好换随他过期
但遇到这种像官方骗点数的事感觉真的很差…
作者: w71023 (Antares)   2022-07-03 20:53:00
https://i.imgur.com/ijnAwon.jpg如果款式拿对那应该就结帐手顺有误
楼主: somtw (小圣)   2022-07-03 20:58:00
请问结帐顺序正确应该是?他刚好像是先刷我的兑换条码再刷文件夹条码 正确是先刷文件夹吗?
作者: w71023 (Antares)   2022-07-03 21:06:00
还没换过所以没办法给确定答案
作者: xxx60709 (纳垢的大不洁者)   2022-07-03 21:06:00
先刷商品才能刷兑换条码把商品抵掉
作者: w71023 (Antares)   2022-07-03 21:07:00
如果公司没有针对资料夹这品项另外做条码那就是刷商品再刷折价条码跟换现货集点商品一样的手顺但偶尔会有另外的商品条码 这时会无法对应而失败像组合餐配咖啡要另外按促销按钮一样(耸肩兑换券过期点数会退回帐上 不用担心点数消失下次有想换但仍失败的话可以请店员试试上面手顺
作者: angela12345 (lee011345)   2022-07-03 21:29:00
前两天换过,但跑了两趟,有经验的店员一下就刷兑换了
作者: racheel (:)   2022-07-03 22:04:00
只有我看不懂手顺是什么意思吗..
楼主: somtw (小圣)   2022-07-03 22:08:00
我再到店试了一次先刷资料夹条码再刷兑换条码 店员说真的不行… 说两档活动就是不一样…
作者: watarasejz (小金金)   2022-07-03 22:10:00
→ w71023: 如果公司没有针对资料夹这品项另外做条码感觉问题是出在这点的样子,你请店员找看看收银机的面
楼主: somtw (小圣)   2022-07-03 22:11:00
所以推测就是小7真的对同样的东西做了不同条码 心机真重…
作者: watarasejz (小金金)   2022-07-03 22:11:00
板上有没有相关的商品
楼主: somtw (小圣)   2022-07-03 22:13:00
唉 被小7阴成这样 我个人已经不太好意思再去了… 再麻烦版友有确定的答案再说吧… 如果确定不行就当警世文
作者: karenaa (change my life~ go)   2022-07-03 22:15:00
刚换了四个,很顺利的换到了
作者: jakkx (风蓝)   2022-07-03 22:34:00
其它店试试?
作者: ni830720 (Fengwuni)   2022-07-03 23:12:00
明天有想到再找看看按键
作者: puppytail   2022-07-03 23:21:00
应该是面板上的小七集点卡里面的文件夹 + 手机的条码公司很喜欢弄一堆很复杂的事情光是咖啡有搭餐没搭餐有活动没活动就一堆按键根本很难记
作者: rophynaa (Rophy)   2022-07-03 23:25:00
手顺是日文看太习惯吗XDDDD 中文讲流程
作者: exquisitejay (马克)   2022-07-03 23:42:00
要点选萤幕当笔按键,不是刷文件夹哟
作者: falllin (lulu)   2022-07-03 23:43:00
印象中这个资料夹是上一档活动要买午后红茶系列五瓶才会送的赠品,现在变成可以用点数换的话是不是条码真的有改啊?
作者: kuriko (K)   2022-07-03 23:47:00
应该是指定饮料(强气泡水之类的)2件9元加购?因为我有买XDD
作者: stillstands (Bryan)   2022-07-04 03:22:00
红色底跟白色底的图面看起来蛮美的!
作者: Danielpuu (布先生)   2022-07-04 12:17:00
这之前9元可以加购 我直接买好几个
作者: scott880514 (六六~)   2022-07-04 12:42:00
据说pos机上是在加价购的地方 之前换也卡了很久
作者: ni830720 (Fengwuni)   2022-07-04 18:32:00
可以请店员试试看当笔加价购里面的资料夹按键
作者: looscfor (looscfor)   2022-07-04 20:32:00
资深店员表示是按POS机的加价购再刷app兑换条码
作者: panTHT (phenomenon)   2022-07-05 01:29:00
要请店员从加价购点进去按,刚刚也遇到一样的问题
作者: chuusan (T_T)   2022-07-06 07:07:00
之前有加购,没想到继续变别的活动

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