Re: [问题] 7-11振兴随取卡问题

楼主: nnz938 (阿祥)   2020-08-02 19:01:52
请问各位,用振兴随取卡买东西,之后可以退换货吗?
昨天遇到一个状况,架上的优惠讯息已过期,但未收回,仍然挂在上面。我也没注意到
优惠期限,用振兴随取卡结完帐,回到家才发现没有折扣。
隔天去询问为何没有折扣,店员回复优惠期限已过,对于未及时取下优惠讯息感到抱歉
,但是用振兴随取卡结帐不能退换货。
结论就是很抱歉,但是我要吞下去的意思。
看了官网对振兴随取卡的介绍,对于能不能退换货语焉不详,里面写着:
8、本卡换购时已开立统一发票,至门市兑领商品时开立零值交易明细。(零值交易明细仅供核对及退货使用,恕无法进行发票兑奖)。
9、消费者于收受商品后,应按商品性质,依通常程序从速检查商品,若发现商品有企业经营者担保责任之瑕疵时,应立即通知原订购门市或本公司客服。
刚刚打给客服,过了服务时间,所以想先请教版上各位,谢谢。
作者: Hsienchi (ZXC878)   2020-08-02 19:14:00
当文字上看来就是不行取消该笔交易。就吞下去吧
作者: medama ( )   2020-08-02 19:28:00
可以阿 明细留着就可以退
作者: fly0204 (For the Empire)   2020-08-02 19:46:00
请他试商品卡的退货流程看看,条文限制看起来期限内应该是可以。
楼主: nnz938 (阿祥)   2020-08-02 20:20:00
明细留着,但是店员说不能退换货
作者: wi22900 (wi229)   2020-08-02 21:07:00
应该跟商品卡退货一样啦,他只是有效期的商品卡,按退货输入交易序号,选择要退的商品(全退重结比较稳),刷你的商品卡就OK了明细店家要收回一定要带,还有那张卡
作者: boykk (nick)   2020-08-02 21:16:00
可以啊 明细在 我前几天买面包没打折然后后来问店员 就帮我退货重刷
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-08-02 21:40:00
说到面包,7-11除了吐司,面包类的请店员刷正面条码,会判断是否已经八小时内了,不要去刷背面条码
作者: babucar (没有为什么)   2020-08-02 22:27:00
可以,我今天有当场退货
作者: lazyguy0213   2020-08-04 11:10:00
用振兴卡可以付一元拿发票吗?
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-08-05 22:44:00
7-11别的卡也不行吧

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