在桃园三民路的门市
第一次说目前没办法兑换 op点数兑换券商品
我以为是暂时的 就没在意
结果第二次去又说不行
我就问他是兑换券就不能用吗？
店员明确表示没错 不给换用op点数换的兑换券商品
7-11 可以这样直接拒绝op点数兑换商品吗？
这是可以让各分店自行决定的吗？
作者:
im625lin (im625)
2019-12-28 17:04:00打客服问啊
作者: max920755 2019-12-28 17:03:00
还没有遇到过
作者:
erspicu (.)
2019-12-28 17:05:00店长其实是最没规矩的 看他心情一下义正严词照规矩来 一下随便来
作者:
qazqaz0 (before sunrisE)
2019-12-28 17:19:00是在医院里面吗 某些特殊门市不能用
作者:
ted12542 (ted12542)
2019-12-28 18:05:00从没碰过不能换+1
作者:
ae2001 (AE)
2019-12-28 18:36:00有点好奇点数兑换的商品，店家是不是等于配合总公司的活动并没有赚？因为我常去换的店家有“稍微”关注了一下，但没有拒绝兑换
作者:
nching2 (nching)
2019-12-28 19:02:00不管兑换券对门市有没有赚，门市是用711的名义在经营，本来就要照规则来
作者:
winni10 (噢)
2019-12-28 19:25:00问客服
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2019-12-28 20:42:00不给换是怎样 又不是技术限制
作者:
linzero (【林】)
2019-12-28 20:43:00是有些服务、活动会限定门市店，但这要先在规则上说明
作者:
g30601 (梅克斯)
2019-12-28 20:48:00赶快录影存证啊，不然又要被告了
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2019-12-28 21:15:00虽然小七问题这么多~大家还是只底置顶新 XD
作者:
petguy (petguy)
2019-12-28 21:47:00我们这里直接把商品藏起来
作者: mingyi (yi) 2019-12-28 22:58:00
上次没货可换，店家还贴心帮我订购，到货打电话叫我去换
作者:
qOnop (大小眼)
2019-12-28 23:51:00客诉啊 如果不想客诉 店名打上来我帮你客诉XD
作者:
PaulPoPan (PaulPoPan)
2019-12-29 00:43:00台大儿童医院旁边那家也不给换但它明明不在医院内= =
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2019-12-29 01:01:00楼上说的那家门市，不是使用7-11发票
作者:
faalihsy (冬天快来吧)
2019-12-29 01:51:00我只遇过排除的全家不能用预售商品条码刷，没遇过7-11有排除的，请打给0800客服，他们会协助！
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-12-29 03:08:00你去客诉 包准马上就给换 又不是没商品 我附近的小7 有次换到重乳咖啡 跑很多间没看到 请店员帮我订 就很爽快答应
作者: hann0419 (当肯) 2019-12-29 06:35:00
可以换一间，遇过热心的店员缺货还会问你要多少我帮你订
作者:
RiTaYin (梦语)
2019-12-29 14:00:00应该不会没赚吧!欲过热心店家帮忙订整箱的(我用op换)
作者:
wi22900 (wi229)
2019-12-29 17:10:00只遇过兑换脸很臭，没遇过不能换的(除了特殊地点门市)但赚不赚钱也不关店员的事，不懂某些店的店员态度为何差很多
作者:
Aziz (Aziz)
2019-12-29 22:51:00我这边的店长跟我说有算业绩他们会赚钱欸