早上消费遇到一连串问题深深觉得赌烂
问题一:蜂蜜柠檬夹心蛋糕+49饮品无法优惠(9/12刚换档期)
刷出来看到没有优惠,再问了一下店员,店员帮我重刷,告知此项商品只能搭59优惠
不能搭49优惠,但商品上面明明贴标49/59,官网资讯也载明有此项商品
http://event.family.com.tw/2018_freshfood/combination/
49/59 元任选鲜食
(可跨区任选 49、59 元鲜食,以咖啡或饮品价格决定餐促售价)
没看到有任何只限定搭59的商品,店员坚持此项商品没优惠,问我要不要去换一个
但早餐是热门时段,后面排了一整票的人,回头看了一下大家不耐烦的脸就算了。
问题二:悠游卡绑定会员集点,店员还可以选择不集点吗?
因为个人是很讨厌浪费时间,难得有店家推出绑定悠游卡这种快速的方式,正妹店
员也不用每天问我电话又不打给我,让我很伤心,但今天早上在那边弄了半天49优
惠的问题后,最后结帐了,店员又问我不用集点吗?我跟他说绑定悠游卡了,店员
好像一脸疑惑,我又回头看了一下后面狂增的排队人数的臭脸指数疯狂上升中,跟
店员说没事就赶快离开了。
到目前为止APP刷不出早上这笔集点资讯,请问在悠游卡绑定的状态下,店员还可以
选择不要集点吗?(不合理吧,可以选择另外载具集点,但不集点是要让店员误按用
的吗?)
问题三:电子发票载具不印发票 v.s. 不用发票
我结帐都会先主动在悠游卡感应前告知,不印发票,但有些店员会很白目地回我一句
不用发票吗?(不用发票的意思是,印出来你不要他拿走?),我会回答不需要印出来
,然后就看到不知道是店员按错还是怎样,发票就活生生被印出来了,然后店员好像
也很理所当然的没想要拿给我,遇到这种状况真的不知道该怎回应,一样回头看到后
面排队的臭脸,又懒得跟店员争了(我都只买早餐,每次人都超多)
今天早上遇到的问题,打电话去跟客服询问问题一,客服跟我说这项商品是有优惠的
,问我发票号码,说要帮我查询,我说我用电子载具没有打印,客服又问了我说那有
会员集点吗?我说有,但早上店员的说法我怕没有集进去,他说他先帮我查询,后来
我开APP查询,截至目前为止没有看到会员点数入帐,线上看电子发票,也是没有资
料,三个愿望一次满足XD,希望只是店家lag没有即时更新会员点跟电子发票而已,
下班再来查询看看悠游卡消费资讯,看会不会早上那个悠游卡根本没扣款到,店员
按成其他的扣款方式了,所以同时没点数也没发票这样...,结果客服想要查这个问
题却完全找不到我这边的任何消费资讯这样,大概觉得我是打电话去乱的XD
http://i.imgur.com/uM6SGQA.png
http://i.imgur.com/GSdNm2a.jpg