[问题] 超商寄件对方名字显示问号

楼主: kurano (always浩呆)   2017-08-24 08:52:09
请问各位店员
如果我今天要寄东西给别人
电脑订单名字也OK
但到ibon那边输入打印时
发现对方的名字,中间那个字变成问号了
ex: 陈?涵
这样对方要怎么取件阿@@
谢谢各位
作者: kenko13   2017-08-24 08:57:00
现在取货是报手机后3码
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-08-24 09:06:00
取货付款没差
楼主: kurano (always浩呆)   2017-08-24 09:12:00
是纯取货QQ
作者: roshe8780 (roshe8780)   2017-08-24 09:23:00
纯取货也是先问后3码再对证件 有两个字对应该可安心
作者: t123577689   2017-08-24 09:34:00
员工刁难说不给取货的话可以去ibon打一次名字给他看应该会是一样有?的~
作者: pobynb (皮小邱)   2017-08-24 09:36:00
取货的人怎么去ibon打?
作者: herewego (加速了我的痊愈)   2017-08-24 10:06:00
https://goo.gl/fAKKDZ 会不会像这样被打QQ上面例子来看问号应该比用同音字代替好?该店长不知彣唸文吧
作者: zanmarouga (肥猫)   2017-08-24 10:52:00
生难字的问题真的要总公司那想办法处理 无法加入系统至少给个通报说要怎么对应 现在第一线知道的就只有给通融出事后果要自负 当然个个怕的要死 基层反映的问题总公司又大多听不进去...至于店长知不知道彣的发音也不是重点 毕竟字就是不一样(摊手) 我过去是有遇过打不出来用()代表组合字的啦...
作者: kles91350711 (arthur3507)   2017-08-24 12:23:00
银行业路过,我们这边处理难字会用(X+Y)或是(X-Y)这样的做法0.0/
楼主: kurano (always浩呆)   2017-08-24 12:36:00
因为是在ibon输入网络拍卖出货产生的编号~所以名字在家里电脑里都打好了~只是ibon变问号
作者: neonnosura (凌凌)   2017-08-24 13:33:00
用()组合字是可以的吗?印象中之前有卖家在名字后面多打了注音结果客人无法取货@@
作者: zanmarouga (肥猫)   2017-08-24 15:59:00
基本上要照规定就是组合字也不行 我是搞不懂这种问题从初期就有了各总公司到现在还都放给他烂一直产生争议到底是玩哪招啦...
作者: smallshow3 (小礸)   2017-08-24 20:22:00
名字有争议的话,为什么不留可以提告的资料就好了...如果冒领再吉就好了, 冒领的人不多吧?
作者: zanmarouga (肥猫)   2017-08-24 20:51:00
首先你要先愿意留下个资 还要能确认是真实资料 再如果真的有问题还要对方肯理性提告而不是找店家麻烦...冒领或领错的情况当然不多 可是遇到一次就够受了...
作者: kinkifan (茶母废人)   2017-08-25 01:05:00
他的名字应该是特殊字
作者: k1dave6412 (朔月星痕)   2017-08-27 01:57:00
虽然会显示?,但是EC上的另一张单子(不是刷条码的),好像都能正常显示,我做小七的
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2017-08-27 10:56:00
银行业有买满天星字霸系统 整合跨平台难字问题分行端末是windows,后台是AIX 帐务主机AS400

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