刚刚晚间10点多在莱尔富消费，
结帐时想用一卡通因为可以集点，
但是店员拒绝说那是早班用的机台不能用，要求我用悠游卡或现金
想请问莱尔富早晚班不会算帐交班吗？
还是店员处理方式不对？
或是可以说莱尔富和ok只有一台有一卡通机器根本就有问题(明明有集点活动的是一卡通欸....)

我待的全家也只有一台有

处置不当

ok是两台都有开收银故一卡通可以用 莱尔富.......我不知道怎么解释

我去过的全家,OK,莱尔富都只有一台,但通常还是会给用

应该是新人 不然他也可以用他的编号登入那个收银机 帮你操作

理论上来说一人站柜还是会开两台机子避免这种状况

我家附近的全家也只有一台 不过店员有解释那台机子没开一般都是大夜去消费才会遇到这个状况 所以可以理解

直观觉得要开应该也要开有多功能的机器啦，而且如果我今天只带一卡通(nfc)是不是就不得消费了?!我也在服务业工作，我们会固定点钱点帐，所以没有分帐问题。晚班尖峰过了也会关一台机子，但因为没有机台差别所以可能不能一起讨论

我们家是会叫你等一下，然后我会跟对方讲一下(登出)，再帮你结帐小莱的机台都是一台悠游一台ipass (跟公司建议过，死不改)至于交班短溢要靠自己拿计算机算，所以很不喜欢别人碰机台(不想跟别人一起赔

直接打 080 客诉

打莱尔富0800客诉，只是莱尔富客服素质也很糟，别太奢望

这两家很奇怪，要跟一卡通配合集点又不让人用，到底在干嘛？

你可以说，那我可能必须客诉，看他的反应搞不好就神奇的可以用了

直接客诉 服务业都把自己名声臭掉了

难怪~店点越来越少，OK也是一样

莱尔富客服别太期望 +1, 而且只有上班时间有

竟然还有这样的，变相阻挠集点喔

处理不当，其他班下班一定会交班，而且一卡通消费不涉及现金，不会有短少问题，单纯夜班不想开罢了

不如取消24小时，晚上别开就对了

就直接客诉 多人反应它们才会改

今天直接在早班的时候找到店长，店长就一直道歉赔不是，说会再教育。明天还是打算要进线客服，不然莱根本不会进步Zzz

林背036 0800可宿