楼主:
pqdavid (大卫美语)
2016-05-02 13:08:34※ 引述《stu10902 (节制的九粒=Jolie)》之铭言:
: 最近这几天看到7-11有活动:
: 新口味霜淇淋买一送一,就想找朋友一起去吃
: 但是刚刚去问我家附近的小七发现并没有新口味
: (就是金钻店,在民权西路站出口那边)
: 所以表示不是每一间有霜淇淋机的门市都会有新口味~
: 请问大家知道还有哪一间店是有新口味的呢?
: 或是可以去哪里查(因为官网只有标有霜淇淋机的门市)
: 谢谢!
刚好从便利商店回来
刚刚在小七亲眼目睹被惹怒的“客人”
一对中年夫妻进来店里先询问有没有冰淇淋,
店员(应该是店长)回答说这里有冰淇淋,没有霜淇淋。
太太先说他跑了好几家都没有机器,开始小碎念说到处都没有机器。
店员马上好声的说前面邮局那家有(步行大约5~10分钟)
先生就开始暴怒
说他从那家过来的,那家叫他们来这里的。他们跑了五间五间都没有机器
开始狂念店员
‘大企业怎么做事的啦’
‘这样做事难怪你们要被全*拼过啦’
中间忘了是哪位补一句 邮局那间说在清洁 害他们又跑来
然后又一阵狂骂,店员只能一直解释机器用一段时间要清洁
一解释那对夫妻又开始念
‘谁知道清洁时间’
‘我们都跑好几家了’
‘跑到跟疯子一样’
店员马上推荐另一间店
先生就说‘你确定要有’‘没有我会回来’‘反正我时间很多’
店员只好马上打给其他店,确定该店有没有机器
结果店员打过去的那家只有一般的牛奶霜淇淋
确定有的有水源门市和政大门市
那对夫妻又开始.....
‘大企业怎么这样’
‘这里又不是乡下为什么没有’
‘我都跑这么多间了还要跑这么远’(明明刚刚说自己时间很多)
‘%*.....’(上面各种重复)
后面我就离开了没听到最后
抱歉因为我很孬不敢上去搭话啊啊啊
他们真的有够凶
感觉上这应该不会是个案
在这里先向今天的超商店员致意 大家辛苦了(每天都很辛苦啦)
(刚在旁边都觉得抖抖的 店员太厉害了)
作者: MfIaLtU 2016-05-02 13:15:00
都几岁人了金价系目小捏
我昨天跑6间7-11买不到爆米花圣代,就去全家买酷缤沙喝了…换个心境想,结局不一样,为难别人就是为难自己。(有做功课都是贩售霜淇淋的7-11店,6间爆米花圣代全品切,line优惠怕人吃)
作者:
wi22900 (wi229)
2016-05-02 13:32:00他们只看的到买一送一,看不到优惠劵上的 [商品以该门市实际贩售数量为准],很多澳洲的客人只看自己想看的没有就没有,在那叫嚣也不会有,反而破坏自己的形象,如果又不小心讲个脏话,他那天就要破财了
我也是跑了3家没有爆米花圣代,就放弃了~跑去全家喝咖啡酷缤沙,好喝
作者:
zxxxxa (THIS IS IT)
2016-05-02 14:13:00有卖的店家真的很少,好不容易找到一家,却说没了,老人家只知道有优惠但不知道不是每家都有卖,跑了很多家都没买到,会生气也难免啦,虽然店员也很可怜,只能说这活动不如不要做比较好
作者:
A508529 (ななな~ななな~なな)
2016-05-02 14:56:00711爱搞饥饿行销又不是第一次了这根本不能算奥客吧 优惠广告打很大 结果下面一堆小字限制东限制西 商品数量也微乎其微
作者:
jilluck (小鲁)
2016-05-02 15:13:00加入7-11line好友的有9593075人 如果设备原料还没备好就不要打广告阿 至少也该给出哪些门市有卖的资讯 没给还怪顾客?
作者:
Minilla (每天都很开心!)
2016-05-02 15:41:00我家这边的直接贴牌子说本日霜淇淋已售完
作者:
clowve (霜降牛肉)
2016-05-02 15:43:00我觉得活动很烂...
我跑好几家都贴售完,可能要等优惠期结束才开卖吧店员也别怪顾客火大,怪公司才对,毕竟顾客也是被愚弄的人
作者:
terey ( )
2016-05-02 16:14:00相较之下全家真的比较有诚意
我都不回话 随便你念不过那是大学打工啦 现在没做了
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-05-02 17:47:00为了一支霜淇淋愿意这样跑,表示对7-11有信仰
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-05-02 18:16:00是店员很可怜被公司恶搞
就跟之前思乐冰买一送一一样,官网的有机台店家资讯不准,去了机器上挂休眠的占多数
作者:
Alano (わかなXなな)
2016-05-02 19:41:00店员本来就是公司的一份子阿...楼上啥神逻辑难怪711打工人薪水是全家给的还是说你们都是以义工的身分在711工作
只是想吃个冰跑五家吃不到,而且还是其他家指示他们过来的,生气很正常吧XD 而且仔细看客人骂的是大企业又不是店员,不觉得有很奥欸~但店员倒楣也是真的啦,要听抱怨,快跟上一家抗议干嘛赶人过来啊
我可以了解买不到东西的愤怒,尤其跑那么多家都扑空,愤怒是会累积的,但对着店员飙骂到底有什么用,店员能生出东西来吗?有心想反映应该向客服或相关部门,而不是拿基层当砲灰
作者:
HIMAWAR (0500)
2016-05-02 21:07:00也被小7店员乱报霜淇淋哪间有 然后跑了很多间
说真的 我今天也跑了N家都没有 真的是不想卖就不要卖
而且牛奶口味就有卖,焦糖酱和爆米花不知道是多缺架上很多卡滋焦糖口味爆米花啊~
作者: cindyhsiao01 (ccccc) 2016-05-02 22:57:00
我也是从活动开始找很多店找不到后来放弃去全家买冰沙了
作者:
townspace (vegetable)
2016-05-02 23:29:00公司不供料又不公开资讯客人白跑一定会生气啊,店员只是承担下来,客人倒也还没到奥吧?不过与其骂店员直接打给客服比较有用
作者:
Alano (わかなXなな)
2016-05-03 00:30:00不是每个人都圣人 店员也不是每个都很厉害像这样互相把客人推来推去 难道店员都没事
觉得原po被嘘的有点无辜耶,他只是个想缴费的消费者~
作者:
luki945 (Luki)
2016-05-03 09:45:00补推 圣代品切我也觉得很失望 头一天就开始买不到了
我是店员。真的很多人买到。你没买到是你太慢。怪不了别人。就快你自个儿。下次请早
作者:
luki945 (Luki)
2016-05-03 14:00:00如果今天有像全家说好圣代限量XX份我一定会留意还有不要怪买不到的动作慢 楼上还有很多跑了三家六家的这不是很明显铺货量不足吗?如果可以像咖啡先用寄的 也许可以少一点争执 对大家都好
作者:
nissy (...)
2016-05-03 15:19:00觉得7-11备货量根本有问题..明明就促销还备这么少量@_@
作者:
tw179487 (galaxyblue)
2016-05-03 19:30:00真的是奥客...不会不吃吗..就为了个买一送一 可怜
作者: sandy801230 (小华) 2016-05-03 19:46:00
店员比较可怜吧!我是店员,公司又不出货爆米花跟糖浆,订货了也没来,怪罪店员会不会太可怜难道是店员叫公司不出货的吗莫名其妙被客人骂,还不能吭声这间店的店员真的辛苦了!遇到这种客人又不能不处理,但是多少还是会影响到在场的其他客人,没办法完全顾全局
我第一天就跑好几家,要说动作慢我也不知道怎么说但是我跑的其中一家店员直接跟我说他不会做,所以?不能叫会的出来?不然我也不介意材料给我我自己来
XDDD 没有就不要吃啊 又不是什么非吃不可的东西
作者:
zxxxxa (THIS IS IT)
2016-05-06 12:04:00没货源就不要打特价啊~~