嗨大家第一次在这个版发文
以下文有点半抱怨半讨论...
前阵子由直营店转成加盟店了
所以很多东西就不太好意思
这么方便的让客人随意使用
像是卫生纸,擦手纸有点没的...
一来是怕被骂啦
废话不多说...
总之 事情是这样的
昨天有个客人来店里寄店到店
说要借胶带(我们店只有细的黏咖啡杯的那种)
然后我就回他说好借你
就继续忙结帐忙东忙西好一阵子
回过神回来后发现他还在黏
整个盒子黏的到处都是
好像不用钱的一直拉那个胶带黏他要寄的商品
然后我就问他
那个....先生你这样会不会把我们的胶带用完阿...?
他回我:上次就用完一次了
我:不好意思..那个下次希望你能自己在家黏好在来寄喔...
今天他一样拿了商品要来寄,一进店里他太太就问我有没有卖胶带,我去文具区看刚好没
有,也跟店长问还有没有库存
他马上就回一句:阿不是说有卖胶带
后来他太太来柜台问我还是借他使用
之后来柜台要刷条码
(今天刚好有新人就顺便教)
然后这位先生拿了有点大的箱子来
就跟新人讲(手也一边量)
照规定单边长不能超过45
长+宽+高不能大于90
才量到一半
就在喊先帮我弄好,好吗???!
我真的觉得寄商品难到不是因该自己先在家里黏好包好在来寄?然后我提供自黏带让你装
店到店的条码纸就好??
店里的东西小到像橡皮筋都不是我这个小工读生所说给借就能提供一大堆免费的
我真的不知道该怎么表达我的无耐
后来他太太还跟我道歉
说他先生脾气比较不好
我也说转加盟之后很多东西都是成本不是我能决定的了的,小量提供是给方便,大量提供
我可能会被骂..
所以问一下有在超商的先进...提供胶带是应该的吗?
还是我太多事了就随便他用就好了...