[抱怨] 全家点数被退

楼主: rabbit923   2016-04-18 22:36:04
今天下午到全家兑换卡娜赫拉双夹组
再额外买了支冰想集点
在结帐时双夹组的条码好像一直刷不过还是有什么问题
三个店员就在那边研究
中间还跑去打电话跟别店要条码
等待期间我在店里晃了很多圈
站在柜台前滑手机 看客人来来去去 少说也超过10分钟
我手机的条码也被刷了不下五次
看他们弄了很久但还是不行
最后有个店员提议以预购的方式让我换
但不会给我预购单 商品也可以直接带走这样~终于~
在我踏出门时又被叫回去 说希望可以把发票留下
如果我想要 可以留电话 之后再开新的给我
我觉得无所谓 就直接给他们了
到这边我都觉得还好~毕竟应该是系统问题 反正也不赶时间
直到我回家看到
http://imgur.com/Lv3Ql5M
突然觉得很阿杂....................
本来想明天去别间店换结果竟然被退了
仔细想想
他们要发票→是想退货?不能就照预购方式走吗?
退货→我的点数也被退了?
系统问题→好像也没看到别人有这问题?
唉...在想要不要为了这一点再跑一趟
如果不是为了集点我很少会在超商买到69$
而且也只打算换一次 所以觉得这一点很珍贵
但很怕他们又要弄很久........好...麻...烦...
纯粹上来发个牢骚.....谢谢大家ORZ
作者: barttien (田园城市(BART))   2016-04-18 22:49:00
你的图有问题
楼主: rabbit923   2016-04-18 22:54:00
抱歉~已改
作者: wi22900 (wi229)   2016-04-18 23:43:00
我猜应该是夹子条码刷错,直接整笔全退重key,你之后去应该会给你新的发票,你在跟他们反应一下点数也退了,会补给你

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