搭公共汽车刷卡没听到“哔！” 妇探头重刷“车门夹头肩18秒”获赔4.1万元
出版时间：2026/01/28 10:55
(更新时间：2026/01/28 10:59)
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公共汽车配图。林林摄
【记者陈亮谕／综合报导】
嘉义市一名年逾8旬唐姓妇人约2年前搭公共汽车时，上车刷悠游卡，因没听到刷卡机的“哔哔
声”，伸头查看再次刷卡，车门竟开启夹住她的左手、头颈肩18秒致挫伤，嘉义地院二审
日前审结，认定公共汽车司机及客运公司未善尽乘客安全保护义务，判决客运公司与司机应未
善尽乘客安全保护义务，连带赔偿妇人新台币4万1590元。
妇再次刷卡遭车门夹18秒
判决书指出，唐妇112年12月19日在嘉义市搭乘公共汽车，上车后坐在后车门旁的位子，座位
旁有扶手栏杆设有刷卡机，她因未听到刷卡的“哔哔声”，伸头查看并再次刷卡。
未料，车门竟打开夹住她的颈部、肩部及左手，站在门边一男一女上前欲协助，车上不少
乘客大声喊“关门”，但司机不理会，致唐妇遭夹18秒，直到司机关门才脱困。
唐妇当天就医，经诊断为颈部、左肩及左手扭挫伤。
司机：误为年轻人
司机辩称，误以为唐妇是站在门边的年轻小姐。
法官检视监视器画面与相关证据，认为妇人遭车门夹击的时间长达18秒，足以造成实质伤
害。
再者，当时车门虽开启，却无任何乘客上下车，显示公共汽车仍在缓慢行进且尚未到站，期间
若跌落车外，后果不堪设想。
判赔4万1590元
法官认定，司机操作不当，客运公司也未提供足够安全防护，应负连带赔偿责任。
一审判决司机与客运公司应赔偿包含医疗费、交通费、薪资损失及精神抚慰金共计4万159
0元。
双方不服上诉至二审，嘉义地院合议庭认为，原审判决金额适法，妇人提出的精神创伤与
此事故有明确因果关系，最终裁定驳回上诉。
搭车刷卡留心
社团法人中华民国工业安全卫生协会宣导搭公共汽车的注意事项，提醒刷卡时，应注意重心且
留意紧急煞车。
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