控“闭目养神”却屡遭摇醒 转运站人员：场域管理需要
2025/12/07 18:55
综合报导 / 台北市
昨（6）日早上，有旅客前往台北转运站搭车，因为时间还早，她就在座椅区闭目养神休息
，但她控诉，现场人员接连将她摇醒，且态度不好地说，这里禁止睡觉，公告都有写！旅客
相当不满，说看两遍公告都没看到。不过，我们实际前往查看，发现公告其实有说，若将座
椅当休眠场所，保全确实有权驱离；现场人员也表示，通常会上前关心旅客状况，确认没异
状就不会再次打扰。
每到周末台北转运站，买票人潮总络绎不绝，虽然搭客运票价较便宜，但相对要付出的时间
成本也高，面对舟车劳顿，难免有些爱困，不少旅客选择找位子坐，滑滑手机吃吃东西，甚
至闭目养神杀时间。
但有乘客抱怨，6日早上将近7点，她提早抵达台北转运站，找了张椅子闭眼休息片刻，没想
到站务人员接连摇醒她两次，提醒她禁止睡觉，还说公告都有标示，但旅客非常不满，控诉
对方态度不佳，且自己看了两遍公告就是没看到，更怒批为何编造不存在的规定来骗旅客。
非当事旅客说：“休息一下没有什么问题啊，不要影响到别人就好。”非当事旅客说：“他
如果真的在这里搭车，没关系啊，如果不搭车占着位子就不行。”
记者实际来到现场，发现条文解释就贴在手扶梯出来的通道墙上，第五条写到，带违禁品搞
破坏或影响他人的旅客，站务人员有权视情况驱离，其中第7点也写了，躺卧于座椅或当成
休眠场所者，确实可能被劝离。
非当事旅客说：“有看过好像是流浪汉来，就躺在椅子那边睡觉，有人就来跟他说叫他离开
。”对此询问现场人员，说保全会定时巡视，发现久待座位的民众，会上前关心是否身体不
适，或确认晚点是否搭车，如果没问题不会再干涉，为的就是避免有人逗留霸占，才会实施
场域基本管理。这回双方因为认知差异造成误会，但毕竟旅客上门投诉，相关单位也将调阅
监视器，厘清详细情况。
https://news.cts.com.tw/cts/general/202512/202512072541626.html