独家／国光客运一个月刁车2次！ 旅客怒控不赔偿“态度差”
2025-01-12
19:32
东森新闻
https://www.youtube.com/watch?v=UFLDDCK8O5E
林先生经常搭国光客运往返台北高雄，却在短短一个月连续遇到两次“刁车”状况，12月7
日傍晚，客运车故障卡在国道路肩，业者事后有赔偿。但1月10日又刁车，卡在彰化永靖的
小巷子，同样延误一个多小时，这回不但没赔偿，林先生更指控西螺站的员工没安抚旅客，
还像是在看笑话，让他非常生气，质疑国光客运螺丝松了。
客运卡在小巷的T字路口，进退不得后面一排车都在等。乘客林先生：“不行啦不行啦。”
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硬要往前，车尾撞到翘起来。乘客林先生：“撞到了啦。”
车头撞铁皮屋，司机方向盘努力转啊转，又卡桥墩。附近民众：“这里喔！那边都没路，那
边更死角。”
乘客下车帮忙，一堆居民也来指挥，但这么大台车。怎么会开进来？改道其他驾驶：“高速
公路塞爆，导航叫大家改路，下来然后再接上去。”
最后司机豁出去，前撞后撞硬是转出去，还好有热心阿伯骑车带路，才终于到西螺转运站。
国光客运游姓司机：“怎会知道改道会去巷子里，喔！我真的会昏倒。”
1月10日下午1点半，林先生搭国光客运，从台北要回高雄看医生，这班车会停靠西螺站，但
遇到国1彰化田尾货车翻覆。大塞车10公里，高公局提醒改道，就在员林交流道下。司机照
导航走，却误入永靖乡的小巷子刁车，类似状况12月才发生。
国光客运司机：“引擎它有怪声，因为它整个失去动力了，所以我不敢再开了。”
林先生搭客运高雄往台北，12月7日傍晚18点30分，车子突然故障，临停在国道嘉义民雄的
路肩，业者有赔偿票价损失，但这次却不闻不问。
刁车遇困乘客林先生：“不闻不问，完全没有坑声，你西螺服务站的人员，就感觉好像是在
看笑话一样，一点歉意都没有，并不是由司机一直在那边道歉，他包括水或便当，完全都没
有给我们。”
一个月就遇到2次刁车，林先生直呼好衰，担心司机会不会是误点，怕被公司罚钱才改道。
国光客运稽查课副理张易生：“赔偿一定是会有的呀，因为耽误了大家的宝贵时间，路线会
滚动式调整，就变成说不是平常在走的路线，不熟悉就被导航误导，司机不会说什么另外扣
钱的部分。”
国光客运强调，游姓司机并非菜鸟，有依规定通报才改道，走错路刁车延误时间，不会惩处
司机，但车损可能要协商，也会赔偿乘客票价，车辆都有定期保养，站务人员态度不佳，一
定会加强宣导并改善。
https://news.ebc.net.tw/news/living/465331
作者:
tcy323 (三两三)
2025-01-12 22:52:00什么叫路线滚动式调整，不会说话就乖乖闭嘴就好，真好笑
作者:
acergame5 (acergame5)
2025-01-12 23:06:00请台北所看看动态是不是每天滚动式调整了
作者:
kutkin ( )
2025-01-12 23:08:00以前都是站务直接过来发折价券耶
你家1813返程仅动线不同都另开一个i的支线你讲这个滚动式调整很没说服力馁*返程修正为往基隆方向
作者:
tcy323 (三两三)
2025-01-13 02:40:00送水送便当，付钱的大爷真棒
第一件事只要对我国道路系统稍有概念的人，应该都知道要走台1线。没检查导出来的路径，难怪被导进小巷搞死自己。
作者:
snxk (run)
2025-01-13 11:15:00国光的SOP也太惨了吧 根本把问题都丢给司机
作者:
iele (就是那道彩虹)
2025-01-13 13:14:00西螺站哪有权力做什么补偿…想太多了，总公司都巴不得取消这一站
作者:
tonyian (巨水瓶)
2025-01-13 20:20:00不爽不要坐啊
作者:
acergame5 (acergame5)
2025-01-13 20:59:00诶 客运还真的没人要坐了
这个不用想结局也知道：隔天公路局强制介入稽查 并要求惩处业者与当班驾驶操作不当造成乘客等相关损失...因为无论怎么样都不能这么干！！