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独／基隆长者搭公共汽车惨摔 司机遭投诉急煞又没下车帮忙
2024-03-17 00:15 联合报／ 记者游明煌／基隆即时报导
基隆市公共汽车处103路线公共汽车，行驶中正路往循环站，昨天上午近9时，自爱三路右转至仁二路
停靠二信循环站时，有一名长者跌倒，民众投诉，司机急煞造成老人家跌倒，又没有下车来
帮忙。市府昨晚完成调查，结果认定司机当时应评估是否需要叫救护车，不应该直接离开现
场，已要求检讨改进。
有市民昨天在脸书社群“基隆人”贴文，有市公共汽车在转弯停红灯或靠站时急煞车，导致一位
穿着黄色外套拿蓝色包包的阿公，在公共汽车循环站跌倒，在他搀扶阿公下车时，司机一直在旁
边观看没有来帮忙。基隆市公共汽车大部分都是老人家，身体肌肉量少没有手力，怎么禁得起司
机这样急煞车呢？
市公共汽车处昨天马上调查厘清，查出该起意外发生在昨天上午8时46分，该公共汽车自爱三路右转
至仁二路时，在停靠二信循环站时发生乘客跌倒，根据初步调阅交通部公路局行车纪录，转
弯时的车速约为5到9公里每小时。
公共汽车处说，跌倒的是公共汽车内一名年长乘客，公共汽车停靠后，因下车乘客互蹦致长者第一次跌倒
，长者跌倒后可能身体不适，下车后行至候车亭又出现摇晃后第二次跌倒，旁边乘客赶快协
助扶至旁边休息。驾驶员因车上尚有乘客需要持续服务载送，于车旁询问是否需要协助，但
未获回应，遂回驾驶座继续驾驶勤务。
公共汽车处表示，已经通知驾驶员，在发生类似事件时，除了询问乘客的状况外，还应评估是否
需要叫救护车。重要的是，不应该直接离开现场，而应当妥善处理乘客的需求和安全。
市公共汽车处也呼吁乘客请勿在车辆行驶中走动，以确保乘客的安全，并建议乘客在行驶期间紧
握扶手，以增加稳定性并降低跌倒的风险，且于下车时勿推挤，以免造成意外。
为加强公共汽车事件处理机制，基隆市公共汽车处也将再近期办理驾驶教育训练。透过加强驾驶员的
培训和指导，提高紧急情况应变能力和意识，确保乘客安全，预防类似事件再发生。
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