[闲聊] 21日晚约七点半北车搭1815记得查/退溢扣

楼主: dantes1013 (dantes1013)   2023-10-23 22:23:57
10月21日晚上约7点半左右,在国光台北车站搭1815往金山方向的乘客们,应该都被溢扣
了,记得向国光查询及申请退溢扣。(月票者除外)
查环保集点的资料,该班车车号应该是249-U5 (环保集点就是这个时候最好用)
所有乘客在国光台北站刷卡上车,发车没多久,司机就表示车机设定错误,要所有人都刷
下车卡,然后再重刷上车卡。
刷的下车卡先扣了25元,重新刷上车卡时,司机手动设市府转运站,所以是预扣40,合计
预扣65,与正常预扣56不符,有溢扣。
(其实当下就有乘客反映余额不对了,好厉害)
国光客运的客服电话0800-010-138
记得告知搭车日期、时间、上下车站还有悠游卡号,及留联络电话
国光会先了解情况,再回电
刚查了国光网站的最新消息,没有提到溢扣的事情。不知道是司机没主动回报,还是整个
公司装傻,打算A下来?不管哪个理由,都觉得不诚实。
(月票部分大概就照单A下了吧?)
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-10-23 22:33:00
我倒觉得就只是设定错 但当下又没办法把余额退回去每天都在发生误扣的情形阿
楼主: dantes1013 (dantes1013)   2023-10-23 22:36:00
发车语音就是下一站台北车站东三门,表示连方向都错了
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-10-23 22:37:00
那就是设定错了阿 我在台南也遇过你刷都刷了 最快的方法就是请你刷下车卡之后重开路线后再刷上车卡 你之后再去找国光要退费
楼主: dantes1013 (dantes1013)   2023-10-23 22:38:00
记得以前看过国光用车机刷退,司机可能不会
作者: naruto1010 (鸣人)   2023-10-23 22:53:00
你看到的应该是解锁卡状态的操作,公共汽车验票机并没有任何加值功能(溢扣款项退回也是加值的一种)
作者: your0207 (Daughtry)   2023-10-23 23:37:00
之前搭1800金额错误,反映客服告知卡片公司就没下文了
楼主: dantes1013 (dantes1013)   2023-10-24 16:29:00
naruto大,AB栋时代,几次站务员超放乘客上1813,站务员就在该车的车机上操作,帮请下来等次班的乘客取消上车刷卡(记得站务员是这样说的)
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-10-24 17:32:00
那应该是路故下车吧
作者: jiannfcu (飞在风中的小雨)   2023-10-28 19:56:00
建议大家上下车要看一下感应萤幕,有时候会误扣款,如果没有主动反应就被冤枉了有时候是站不会跳,上车A站,下车还是A站,变成就没有刷到下车,下一次搭车就变特许扣款上车

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