游览车司机工时不得逾11小时 旅行社违者罚5万11/25生效
https://bit.ly/3guzrUW
2022/11/22 17:54
https://upload.cc/i1/2022/11/24/lZXck7.jpg
交通部观光局近日修正“旅行业管理规则”，要求旅行社需在每日行程出发向旅客揭露行程
资讯，避免因为行程没安排好，致游览车驾驶超时工作，旅行社违者将遭罚5万，11月25日
起生效。 （资料照）
〔记者陈心瑜／台北报导〕过去旅行团偶有改行程、要求一一将里民送到家，导致游览车客
运驾驶超时工作乱象，由于“汽车运输业管理规则”已明订游览车驾驶自车辆报到起（接到
客人）至行程结束不得超过11小时，交通部观光局近日修正“旅行业管理规则”，要求旅行
社需在每日行程出发向旅客揭露行程资讯，避免因为行程没安排好，致游览车驾驶超时工作
，旅行社违者将遭罚5万，11月25日起生效。
观光局表示，游览车客运业驾驶同样受劳基法保障，每日正常工时与延长工时，合计不得超
过12小时，但游览车业者认为工时算法为从停车场出车、停车，部分旅行社却认为载到客才
起算，因此汽车运输业管理规则明订，游览车驾驶自车辆报到起（接到客人）至行程结束不
得超过11小时，以保留1小时的缓冲时间处理前置、收尾工作。
观光局解释，旅行业管理规则修正后，明订旅行业执行业务，应妥适安排旅游行程，不能让
游览车驾驶超时工作。另也要揭露旅游行程名称、出发地点、日期、旅游天数、行程表等。
此外，旅行业管理规则也增订出团业者须填报投保履约保证保险义务，旅行社若违反规定，
需限期于3个月内投保、处停业3个月，3个月内未投保将废止旅行业执照。
另外，旅行业管理规则也修正包括删除旅行业申请筹设应备具经营计画书规定、删除旅行业
设立分公司应备具经营计画书规定、修正旅行业职员异动申报方式，简化作业流程；另外，
也增订旅行业与旅客签订旅游契约之方式得以电子签章法规定之电子文件为之，便利旅客以
及主管机关查核；也增列应于每日行程出发前执行检查及增订旅行业应揭露行程资讯。