吃案什么
新北市交通局跟三重客运公文往来 属实
注定就是要开罚了
任意变换车道
名义上是罚公司 最后都是转给司机扣钱缴罚单 （有5%的机率会处罚到站务）
我不知道你说的没看到惩处
是“没看到罚单？”还是没看到“司机承认违规请公司代垫罚锾的同意书”？还是你要看
到司机被记过？
只要你们的投诉有到公运处或是总公司
根本不可能吃案
你打电话到调度站（总公司没法直接掌握）投诉才可能被吃案
“等司机回来我们绝对严惩！”
“站长听到这个事情很震怒”
“我们会跟他讲下次再犯就开除”
ㄆ

我从头到尾没有说我没看到惩处好吗....我只是说三重客运说会回我结果都没有

是啊，我不知道原po要看到什么才叫做没有吃案，我也投诉过

我也看不懂原PO的诉求 虽说三重客运有说会回复，但不回复实际上也不会怎么样（也依法开罚了）交通局依法开法，但不会介入原PO所谓的一定要三重客运给交代

我没有说要业者“给交代”，我只是觉得三重客运既然已经说会回复我了，就应该来电说明后续办理情形，或是至少道个歉，而不是都已经被投诉到交通局还不积极处理，希望交通局能监督业者管理层面

你还没遇过投诉给主管机关，连行车记录器都不愿意提供的业者咧…然后投诉从此就没下文…有制式回复且有表明会惩处的已经算不错了

wind2064所言+1，说已经删除了，然后主管机关回复是在帮业者讲话投诉到重客的总公司一次，上车时跟司机反映行先方向反了，司机表示"这是公司规定的"，打到重客，接电话者听到我说的情况，不悦表示"司机乱讲"，要了路线和车号就说会去处理。

投诉业者还要调阅业者的行车画面？这没越线噢？

8年前台北市就要求公共汽车强制安装记录器了，如果没有装评鉴会被扣分，我想应该是业者如果面对争议不提供记录器，也会影响评鉴的关系吧