楼主:
cywu573 (Chi-Yuan)
2019-08-07 17:32:04上个星期在捷运顶溪站搭706，上车时显示转乘优惠扣6元
结果到新北地院下车刷卡时，又被扣12元 QQ
原本想说就当作给公共汽车司机辛苦的小费 XD
但后来看到被多扣的案例好像还是不少，希望反映给业者能够减少类似的情况再发生
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首先打进去北客的服务专线0800-003-307
先跟客服姊姊说想要询问搭706票卡扣款的问题
1. 确认我搭的区间是一段票（虽然记得是一段票但还是确认一下才不会闹笑话）
2. 告知悠游卡卡号，然后客服姊姊就跟我确认上下车的时间地点，确定有溢扣的情况发生
3. 最后告诉我会以挂号方式寄出百元超商礼券作为补偿，留下姓名、地址、电话就可以了
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上下车刷卡原意算是个好的政策，但目前有些设备还是没有跟上来，反而变成有点困扰旅客
另外，开学之后学生才会全部出来，如果碰到尖峰时刻的下雨天应该会变得很.....卡吧
希望将来能有更好的解决方案处理这方面的问题
像是防盗磁扣那种的RFID吗？ (乱说的XD
不管司机载了多少人 薪水都一样啦不然大家都抢去开307冷门路线谁要开w
相反...因为冷门跟中巴路线几乎都老鸟占走了..所以热门路线会经常缺人没人想开 也是原因
作者:
gigihh 2019-08-07 20:22:00即使是暑假期间，应该有不少学生也已经搭过公共汽车了，我觉得开学之后的适应问题没有那么大，因为多数在双北就读的学生都市国小到高中，暑假期间也有休闲娱乐的需求，至于大学生，更不用说大学生的暑假会做的事就更多了，例如打工、练活动等等，当然搭公共汽车的机率也不少
一堆学生都上下车刷卡确实会慢 但大家都习惯之后其实就还好 学生会自己加快速度 (例如先都挤上车后再找卡片刷卡 然后刷卡机跳到下车站位时就先刷卡)
我是在反讽啦因为原po以为载的乘客量跟司机薪水有关
作者:
gigihh 2019-08-08 11:36:00载客量跟薪水还是有一点关系吧，如果有采用奖金制度的业者对司机来说还是有影响
冷门线的好处就是固定薪水 热门线除了吃大锅饭的 都是低底薪靠自己拼奖金
楼主: cywu573 (Chi-Yuan) 2019-08-11 07:52:00
谢谢大家
作者:
toulu (迷上黏土脸正妹)
2019-08-11 21:20:00所以有些资深司机反而想开冷门路线
作者: csfawp (Tire哥) 2019-08-21 03:07:00
702也被一段收两段过。反应客服也是收到礼卷100