今天搭高雄市公共汽车,南台湾客运的 098-V3,
因刷卡机系统故障,下车刷卡都被判断成上车,车资变成 4 倍:
1. 上车刷卡→扣上车费用 12 元
2. 下车刷卡→因刷卡机判断“前次下车未刷卡”扣 12 元解卡费用,
再扣 12 元上车费用,共 24 元
(而且还因为没有下车记录被锁卡)
3. 转搭下一班公共汽车时,因“前次下车未刷卡”扣 12 元解卡费用
坐一段公共汽车被扣 48 元……
而且大部份乘客都没注意到下车被扣 24 元,
大概要等到搭下一趟车才会发现不对劲吧?
(准备来写信到客服信箱)