说穿了,是国光客运购票系统的问题。
想买苗栗到台北的票,却无法选择上车地点是苗栗地院或水源里
只能选苗栗。
相较之下,台中到台北买票订位时,就可以选朝马上车。
只要国光自己的购票系统设定好,
就不必要求地院或水源里上车的乘客要先打电话到总站了。
顺便提一下,国光这个购票系统真的很不方便很难用!
※ 引述《Beijingman ( )》之铭言:
: “买票了还要先预约” 国光号补位措施惹议
: http://news.tvbs.com.tw/life/news-655984/
: 有民众反映,买国光号台北到苗栗的车票,如果是中途站上车,就必须在30分钟前打电话
: 给苗栗站确认会上车,但民众觉得都已经确定是对号座了,但还是被要求要预约,觉得很
: 无奈引发争议。业者回应,因为避免民众买票不来,难以掌控补位效率,才会订出这规定
: ,但民众认为这真的是多此一举。
: 国光客运缓缓开出转运站,这是台北往苗栗的车班,但却因为买票定位问题引发争议,告
: 示上写着从6月1日起,如果购票要从中途站上车,必须要在30分钟前打电话到苗栗站预约
: ,中途一共有8个站点,民众表示都已经买票有座位,却还要打电话确认,觉得多此一举
: ,非常不便。
: 民众:“我不去那是另外一回事,不是每个人都不去,为什么还要再预约,这非常不合理
: ,有预约的话,其实至少让车站那个部分公共汽车那边知道你现在的位置,才知道有人要上车
: 。”
: 国光号强调是因为国道班次避免乘客买票没到座位浪费,为了掌握补位效率,才希望民众
: 事先预约,目的也是希望让补位民众有位子。
: 国光客运台北西站副站长李仲祥:“不管买超商票、还是预售票的旅客,一定要先告知,
: 因为他起站如果他属于中途站,如果他不告知的话,起站本身就会先就是补位的就会先上
: 去。”
: 消基会表示业者订规矩保障补位是美意,但消费者付费买车票属于对号座,除非本人亲自
: 去电取消,否则客运就必须要保留座位,如果要计算中途站上客数要自行调整系统,不该
: 转嫁成本到消费者,业者必须要有所调整,避免争议发生。