嗨，大家好
分享一下长期搭乘和欣客运的心得
希望可以给未来要搭乘的朋友参考
一开始是家人看到座椅觉得不错
所以就让我搭和欣还买了套票往返北高
座位宽敞还有游戏电影可以看觉得很棒
但看电影玩游戏的设备很老旧不好操作
座椅其实也不太舒服
可能是我大腿不够长
如果脚要自然垂著背就会靠不到后面...
这点让我觉得即使很后来才搭过的统联
都比较舒适...
但当时经验不多傻傻的
且和欣每次往返北高动辄六七小时
所以我觉得就是要那么久
因此也没考虑搭其他的车
过不久和欣有更新设备变成平板
但n年过去了依然只有少数的车子才有...
且容易当机或非常累格
还遇过几次完全不能用的
请司机重开机两三次也没用...
那时就曾经怀疑我花这个钱遇到设备不能用合理吗？
后来上网看才知道和欣被很多人抱怨
照理来说设备不就是该出车前确认好吗？
接着还遇过几次上路之后才在路边加油
这不是也该出车前确认吗？
打去客服询问客服还理直气壮一堆理由...
我觉得和欣的客服真的超烂...
完全被客服气到，不用奢望有任何赔偿
甚至任何道歉...
后来陆续搭了其他不同的客运
对阿罗哈印象不错尤其是有随车小姐超棒
只是官网买票接口比较不方便
统联座位舒服其实往返北高不会太累
重点是这些客运都比和欣“快很多“
和欣可能是因为没有北高路权的样子
需要在新营换车
而且和欣客运从高雄火车站到新营再出发
大约快两个小时...
除了很绕要停很多点之外
还会有啥加油之类的奇葩原因
结论是考量客服和速度
我不会再搭和欣了
纵使设备一堆，但损坏机率极高
坏了也没人理你
因为各种傻眼原因耽误车程时间也不会有人道歉
(非事故，例如加油...............)
座椅对矮小女生又不太舒适
以上，给大家参考