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〔记者谢武雄／桃园报导〕桃园市江姓市民持敬老爱心悠游卡搭乘桃园客运从桃园市往返
龙潭乡，单程车资原本只需扣款卅元，不料去程被扣卅九元，回程更被扣款四十一元；他
认为，民众持悠游卡搭乘客运的比例越来越高，桃园客运却乱扣钱，坑杀民众权益。
桃客：疑刷太快锁卡多扣 申诉就退扣款
桃园客运营运科长林信介对此表示，敬老爱心卡使用悠游卡系统，读卡机器不可能被司机
动手脚。他说，目前桃竹苗地区客运业者都有使用悠游卡系统，民众持卡上、下车都必须
感应卡片，可能是民众刷卡太快未完成感应而被锁卡，而被锁卡后，再度刷卡时，机器会
加扣额外费用，民众只要提出申诉，就会归还扣款。
桃园往返龙潭的客运车资全票为六十八元，半票卅四元，使用悠游卡者全票为六十元、半
票卅元，老人持用的敬老爱心卡为悠游卡系统，均为半票卅元。
江姓市民说，他近期经常要从桃园往返龙潭的医院进行复健，都搭乘客运，但一个多月来
却常常发现余额不足，仔细查看刷卡纪录，才发现去程时上车刷卡被扣九元，下车时却被
扣了卅元，多扣了九元；而回程上车被扣十一元，下车被扣卅元，又被多扣了十一元。
当事人提醒查看扣款纪录 维护自身权益
他认为，一般民众持悠游卡搭乘客运时，根本不会特别注意被扣了多少钱，客运公司却乱
扣钱，根本是坑杀民众权益，也呼吁公共汽车族以他为鉴，注意是否也有遭多扣款的情形。
(自由时报 103-10-05)