[讨论] 台中BRT扣款

楼主: eton7845 (ou)   2014-09-16 10:46:10
我是使用悠游卡刷卡进秋红谷站,结果就被扣款
当下也没注意,后来用EASY WALLET ,才发现!
我到BRT官网发现有申诉扣款的单子可以填
结果送出后,都错误!
打电话去问,客服人员直接帮我填资料
也没多说网页的事,十之八九网页还没建立好数据库吧!
有人有被扣款的经验吗?
还是网络申诉失败的经验吗?
作者: mutccshleon (年度最佳它它)   2014-09-16 11:42:00
进出都有刷吗?如果有漏刷,下次在刷的时候会被捕扣20,很多被额外扣款的都是这样的情况另外神通的设备实在是越来越让人没信心了...Orz亏他还吃了中部区域的公共汽车车上刷卡系统...唉顺便提醒一下好了,因为现在刷卡系统其实很落漆,常常在进站的时候刷过或者没刷过会让你判断不出来,导致你以为没刷过,结果直接进站(其实有刷过),然后你出站的时候以为你进站没刷过,所以出站你也没刷,结果下此你要进站的时候又刷了一次,那这次机器就会判断你上次没刷出站,进而导致你被扣款20元(基本费率),因为我也是其中一个倒楣的乘客,只是懒得申诉罢了所以最好的方式就是在闸门还未全部封起来关闭时,能直接不刷进站就直接进去比较保险,但是如果进站闸门都开始运做的话,那就只能谨慎确认是否有刷过了不过闸门有运做的话,通常你要刷过才会打开,这到是可以避免没刷到卡片
作者: erectus (直立人)   2014-09-16 11:57:00
诚心建议不要刷卡,反正收票系统也还没完工
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2014-09-16 12:02:00
楼上...
作者: starmi (海星星)   2014-09-16 12:21:00
我等车时发现的确很多人没刷卡没错所以实际运量会比公布的结果高
作者: kingjsss (大呆宝)   2014-09-16 12:27:00
我也被扣过一次~目前还有刷拉~再被扣一次以后可能就...
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2014-09-16 12:35:00
48、57、83、86、88、168、169路公共汽车是好物
作者: hgame   2014-09-16 12:40:00
不刷算逃票啊,你耻力真足啊
作者: kutkin ( )   2014-09-16 12:43:00
e大说的也没错呀,阿你自己刷卡系统没搞好
作者: erectus (直立人)   2014-09-16 13:48:00
一卡通放上去要五秒,刷了还被锁,凭什么要我刷?
作者: amatrrosivi (Hankyu Brown)   2014-09-16 14:22:00
台中火车站BRT不能不过改札哦起始地目的地是台中车站的非得刷不可 其他就先不刷吧
作者: cassine (Savannah)   2014-09-16 14:23:00
看来台中BRT的硬件跟软件是一样烂
作者: ruye ( )   2014-09-16 14:31:00
手掌刷过去 诚意代表一切
作者: komachi275 (笨笨熊)   2014-09-16 14:39:00
我拿TM卡刷...
作者: mutccshleon (年度最佳它它)   2014-09-16 15:25:00
科,软件烂不如说是神通设备烂,车上机明明做的不错就不懂神通改做类似北捷的车站进出闸门,就一整个GG也不知道是为啥,啧
作者: komachi275 (笨笨熊)   2014-09-16 17:40:00
神通的里程计费软件不是它们写的
作者: mutccshleon (年度最佳它它)   2014-09-16 18:00:00
今天刷卡感应差是卡在刷卡设备上拉,跟软件一点鸟关系都没有,是读卡机器的感应端和外部感应出问题,灵度不足,听说是差在和卡片感应之前多了一块隔版
作者: fffa2008   2014-09-16 20:14:00
烂东西 施舍给他扣 以后不搭
作者: busgoer (巴士狗儿)   2014-09-16 20:23:00
神通车上机做得不错?你要不要问一下统联当时死多惨
作者: komachi275 (笨笨熊)   2014-09-16 20:56:00
不过啊 多卡通整体来说 神通是表现算好的...
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2014-09-16 21:02:00
神通车上机哪里不错了??市府没有说无卡民众要如何搭乘,也没说禁止搭乘跟工读生说没卡就直接放行了,哪有不刷算逃票的说法
作者: hgame   2014-09-16 21:51:00
那是市府放任,我是那几家联营业者肯定有意见刷卡是市府付钱给业者 不刷卡等于业者载辛酸的有点良知的应该知道享受服务应该要付费吧只是现在市府在设备还没好就硬要营运 业者亏很大现在这些刷卡资料能不能拿来向市府请款还是未知呢若真的请不到款 那几家大概就罢驶了吧
作者: acergame5 (acergame5)   2014-09-16 23:29:00
现在刷卡真的是自找麻烦 刷不过只会跟你说请洽服务处阿服务处到底在哪 还不是要跑去找卡公司 ZZZ
作者: kutkin ( )   2014-09-16 23:32:00
没有什么好有意见的呀,本来说好是BRT公司。现在加入三公司共同营运 共同分这杯羹而请款有必然要依据刷卡数吗,应该也没有吧。抱着中市府的腿,几家业者的公里营收都是UP UP的
作者: busgoer (巴士狗儿)   2014-09-16 23:46:00
就是要卡公司的报表来请款,各主管机关皆然看到你讲营收UP,代表你根本没实际接触这些业者
作者: kutkin ( )   2014-09-16 23:58:00
喔 谢谢
作者: AdPiG ( )   2014-09-17 10:31:00
快捷公司目前政策是先登记卡号(让你感觉他们有做事)实际上要等多久才要处理我也不知道
作者: starmi (海星星)   2014-09-17 17:31:00
读卡机快修正好了,想尝鲜的去茄苳脚刷看看吧
作者: kkoowwee1102 (kkoowwee1102)   2014-09-18 05:59:00
巿政府开放乘客练习逃票 ???!!!
作者: WeAntiTVBS   2014-09-18 08:39:00
└→集体搭霸王车!?(误)

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