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BoardGame
[闲聊] 补件(微情绪不喜勿入
楼主:
teerh
(Tony)
2015-02-28 19:30:20
之前跟网友买了全新的某克苏鲁相关游戏,结果后来里面板块有污损,
寄信去给那间公司,给了污损的照片、游戏外盒印有该公司mark的图片
还有我交易的一些站内信纪录,上面有卖家说是全新的等等资讯,
结果回信跟我说:
很抱歉!我们不提供二手游戏的补件要求,
因为不确定是先天还是人为造成的,
所以必须要提供和一手卖家7~14天内的交易资料,
面交的也会由经销商通知我们核实。
当场傻眼后来再回信去抗议后就没下文了,
我也问了网友有没有办法找到那些资料,
他说当初是跟那公司直接叫货的,那个箱子已经拿去包装其他游戏寄出了,
后来网友只好再开一盒新的赔我,让我感到很抱歉。
其实有没有补我不是重点,重点是第一回信给我的感觉就是说我可能是自己弄脏的,
给人的感觉真的很不好。
后来一样买了这公司的游戏一样有些问题,幸好这次是跟店家买的可以直接换。
真的觉得这不是做生意之道啊…讲话可以委婉一点不要让顾客瞬间爆怒吗XD
谁会把板块印刷的油墨刮掉然后自己倒白胶上去啊?明显就是先天污损啊
楼主:
teerh
(Tony)
2014-02-28 19:30:00
顺便问一下我这样应该不会被告吧?
作者:
bladesaurus
(刀鋒é¾)
2015-02-28 19:52:00
顺便问一下排个版比较好阅读吧
作者:
weRfamily
(A)
2015-02-28 20:20:00
未看先猜战棋会
作者: ustvubn
2015-02-28 21:31:00
黑棋会之全球惊竦(?
作者:
TWUYW
(来个旅行吧)
2015-02-28 21:40:00
好奇问一下 虽然是跟网友买的 但其实是全新 是不是可以不用跟出版社提到这点?
作者:
adamlee1120
(漫寻)
2015-02-28 21:47:00
不要提到是二手的就好了,提到的话反而对方会抓这点不处理
作者:
soliboy
(刚)
2015-02-28 21:50:00
黑龙会售后服务出名的烂啊,很怕补件会把他们家吃垮
楼主:
teerh
(Tony)
2015-02-28 22:02:00
所以我应该要说是跟店家买的吗?
作者: ustvubn
2015-02-28 22:25:00
没意外都是售后不理
作者:
kaseno
(六面)
2015-02-28 22:46:00
跟它说是跟店家买 会叫你找店家处理
作者:
cherry82
(Cherry)
2015-02-28 22:48:00
借文问一下,我跟版友购买了z-man的一款全新游戏,打开发现竟然缺主要图版,但也找不到该版友了,因此到这个网址填写资料
http://zmangames.com/contactez-nous.php
大约一月填写的,到至今都没有回应,这样是正常的吗?谢谢
作者:
tangyuli
(57881)
2015-02-28 23:21:00
正常情况,都会蛮快就接到回信,有些公司还会先寄收到你寄件的通知回复补件书写可参考版上allen大的格式
作者:
gametv
(期待着今天)
2015-02-28 23:26:00
超不推X棋会
作者:
h2201430
(小哲不是小折)
2015-03-03 11:48:00
X棋会的负评真的很多...
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