看到这个我就忍不住想PO一下之前我在佳丽宝的心得
我可是太气为了想PO出那小姐才声请PTT帐号的(之前都一直在浅水)
谁知道等可以PO文已经过了快一年XD
我现在已经忘记那个小姐的名字了
总之,事情我也记的2266,大概讲一下
我一直都是桃园某家百货佳丽宝的会员
也不是什么大咖,只是朋友加家人一起买有时候比较多
事情发生在有一次的母亲节
我带我妈去护肤会,我本来就要买东西给我妈所以缴预约金也没什么
结果呢,小姐没有给我预约礼(当下我有事先走,所以是把东西刷一刷)留我妈在那试妆
前面还有一个插曲:我妈想看某色的口红
小姐自己拿出来转色给我们看,没有试用品所以她说只能看颜色不能试
转的时候,自己手残凹坏那支口红,当下感觉出来他很生气,因为要自己赔吧?
但又不关我们的事,从头到尾他自己转自己拿我们连碰都没碰
好!!跳到回家后,我妈跟我闲聊今天买的东西,我就问一句:啊预约礼呢?
我妈说没有啊?怎么有预约礼吗?我说有啊,是旅行组<=常买就知道他们每次都送差不多
于是就打电话去问,不问还好一问气炸了
那个小姐开始跳针说我们根本没有预约礼,居然还说我们贪小便宜,这句话让我妈妈很伤心
我大怒,母亲节这样讲我妈....第二天跑去百货拿者我的贵宾DM问他,楼管也在
小姐开始说这是他特别争取~我们弄坏他口红他都没跟我计较
然后就拿一个小洗面乳要给我们,我们没有拿,楼管问我们要不要退货
我说不用了,我都拆了又不是缺赠品，我来只是想厘清我们没有贪心也希望他跟我妈妈道
歉
但他从头到尾就一副没有预约礼?就连看到DM白字黑字写预约礼
也不承认说一下说那个活动没有了一下说时间过了(根本就是睁眼说瞎话)
想当然尔也没跟我妈道歉,因为他就是一副大家都有误会啦有误会啦死不说对不起
我本来很想投诉佳丽宝,但那个柜姐好像是柜长我就算了~哈这种素质
想必投诉总公司也不会有什么好答案,而且我也不知道我能怎样
顶多补我预约礼?那种东西能抵掉我妈妈在母亲节被小姐骂吗?
总之会发生不愉快!十之八九是专柜小姐的话术或是应对很糟糕