今天又有一位苦主
https://www.threads.net/@everfordream/post/DIlp71zyeXO?xmt=AQGzqG6vYQ91nF5jJqCLDAHDXdkdf96kTcIXlNKWo1yGDg
【今天在乐天球场遇到坏掉座位，想问：球团有处理SOP吗？】
今天进场前一切期待满满，但一坐下发现座椅破裂（图一），明显无法安全乘坐。在开赛前我就已经向现场工作人员反映，对方拍完照后就离开，完全没有后续处理。
我等到三局，自己主动去服务台询问，以下是我和现场工作人员的实际对话（内容几乎原句）：
作者:
afa1919 (家洛)
2025-04-19 02:05:00螺丝松的很夸张 哪些位置不能卖都不清楚
作者:
dan5120 (别乱Ｑ 屾(ﾟ皿ﾟﾒ))
2025-04-19 02:07:00太扯 今年除了行销 其他有点散
作者: dsauqt (dsauqt) 2025-04-19 02:10:00
蛮无言
作者:
LuLin28 (uu)
2025-04-19 02:10:00怎么又是这队
超好笑 就帮他看票务系统哪边还有空位补一张不就解决的事情
作者:
GSHARP (Mr.Q)
2025-04-19 02:13:00沙发比较好笑
有点夸张欸，原本想说今年预算只拿来做表面，没想到是最表面的那种而已
其实去问一下售票口，把一张现场未售出的票抽掉把你安排过去就好，或打个电话很难吗？
作者: randy2903 2025-04-19 02:14:00
讲这种话服务台干脆关门好了
作者: Hui220628 (Hui) 2025-04-19 02:16:00
现场应该还有实体票吧，直接抽一张换给他不就好了？
跟之前的对比不就验证了 不是网红?不会吵? 那你吞了吧
作者: randy2903 2025-04-19 02:18:00
块陶
叫他自己找位子坐真的是很白痴,坐到已经卖掉的怎么办原座位的一来 一看座位上怎么有人 也不爽
作者:
WanYC (琬)
2025-04-19 02:28:00这工作人员会不会太瞎
作者: tfoxboy123 (大象王) 2025-04-19 02:56:00
自己爱进场
作者: jeangodard 2025-04-19 02:57:00
现在宁愿没球看也不会想看乐天的转播 看了整个眼睛不舒服
作者:
yaieki (是五迷象迷ㄟ小七)
2025-04-19 03:41:00每次出包都叫人自己找位子坐 说位子很多 工作人员自己都认为不会有卖完的一天喔
作者: r781207 (阿洽) 2025-04-19 03:45:00
服务台不提供服务
作者:
starchiang (æœ‰ä½ å€‘çœŸå¥½)
2025-04-19 03:47:00日本人就被看破手脚阿以后谁还吹嘘日本人很厉害，就把乐天球团放给他看从餐点、座位就知道，不照顾球员、不照顾球迷听说你们是养职业队喔 ^^实在不想这样说，但6JT犯的最大错误就是卖给日本乐天
作者: hunterhsu91 (猎人哥) 2025-04-19 03:59:00
摆明了就是无心经营 消费者怎么你家的事
作者: l167 (南山金城武) 2025-04-19 04:04:00
cost down 连工作人员都是最down的那种
作者:
mayor13 (恶魔岛市长)
2025-04-19 04:08:00从上到转播下到员工 就是给人一整个交差了事的感觉啊 这种状况除了钱没给到位我想不到其他理由
夸张6JT也不会想到乐天会烂成这样，对方有日本职棒队耶
作者:
cct1121 (台中阿廷)
2025-04-19 05:05:00各自分工 我们能力不好 厉害了
作者:
ric3 (走自己的路=口=)
2025-04-19 05:27:00遇到这种球团，可怜的球迷
作者:
Q12345Q ( )
2025-04-19 05:53:00太扯 买票还要人被赶来赶去
作者:
cscs (小心我的太空弹)
2025-04-19 06:06:00笑死，这种处理方式还设服务台干嘛
作者: TimmyJiang 2025-04-19 06:15:00
“我们是各自分工，我们服务台不会知道哪里还有位置”→意思不就是有人知道，那打电话给知道的人呀到底是球迷比较有可能认识那位工作人员，还是你服务台比较有可能认识那位工作人员
被这个回答笑了 谁在意那个椅子多久会修好啊 解决问题好吗
作者:
vios (星辰)
2025-04-19 06:42:00就随便找工读生来充人数 完全没有教育训练
作者:
ddog75 (搞哥)
2025-04-19 06:43:00乐天可以认真一点吗？
作者:
Guoplus (键盘大将军)
2025-04-19 06:45:00还要会长负责搞这些也是蛮可悲的 真的草创
没事，请韩援就有人买单了，什么票务 伙食不要太不满
作者: LLLLLyx (Cyhuroa) 2025-04-19 06:54:00
现场拿一张多的票不就好了，甚至这种状况该请人家去那些VIP座位吧 球团又没亏…
乐天自己说想认真经营的鬼话还是有人信当时联盟同意让乐天买下来的决定也蛮屌的
作者: pcfox (京极元狐) 2025-04-19 07:14:00
卖一卖了啦 根本无心经营 连问题都不想处理 养一群XX干麻
作者: cartercastic (Awan) 2025-04-19 07:15:00
有分工可以理解 但打个电话问一下或者请该责任归属来处理不难吧？我吱迷看不下去
作者: jerry32140 2025-04-19 07:23:00
各自分工但可以协助联系啊，打电话联络处理有多难？
作者:
shifa (西法)
2025-04-19 07:25:00这就是为什么我一直嘴 分工 这词的原因 因为这样会让球迷找不到是谁要负责
作者: goodyoyoman (Edmond) 2025-04-19 07:27:00
好险有其昌 有会长 真放心
作者:
w9070030 (带我脱离异世界!!!!!!!!!)
2025-04-19 07:33:00蔡总机也太海巡了吧 这都能看到文章 辛苦了
作者: jay60202 2025-04-19 07:47:00
帮补血
作者:
ca1123 (It ain't over)
2025-04-19 07:49:00呆湾人尿性
作者:
starchiang (æœ‰ä½ å€‘çœŸå¥½)
2025-04-19 07:53:00分工是借口的美化，但为何会有借口，这就要问乐天
作者:
BigHurt (重伤害)
2025-04-19 07:55:00信不信今天那个座位一样不会修 看哪个人倒楣再被叫去自己找空位
作者: j21802 (八德张孝全) 2025-04-19 08:00:00
不就服务台的水准太低 服务台本来就该联络能解决的单位不是丢一句我也不能解决就完事
作者:
zaq1qwer (王元姬大好>///<!)
2025-04-19 08:00:00服务台员: 林北只4PT... 窝不知道~
作者: its0130 (its) 2025-04-19 08:04:00
服务台不服务，往后放颗西瓜好了
作者: Daniel4maste (Daniel4master) 2025-04-19 08:08:00
滋事型网红aka咒术师，上工啦！
作者: yah13305 (martos) 2025-04-19 08:10:00
会长太辛苦 连这种事也要帮联系处理
作者: ssssoooo (榴莲嘎苦瓜) 2025-04-19 08:12:00
卖一卖啦
作者:
kido183 (Fotograf)
2025-04-19 08:20:00干6JT什么事？？
作者:
vavamk (自摸十万)
2025-04-19 08:25:00找服务台是要解决问题的，你无法解决，就找能解决的人来，这也是解决方式。还是乐天就只想解决提出问题的人？
作者: su06su06 (粘) 2025-04-19 08:26:00
无情
作者:
rong1994 (双吸蚱蜢粥)
2025-04-19 08:27:00超扯
作者:
a26893997 (Love20433)
2025-04-19 08:31:00无心经营就卖一卖好不好= = 现在这环境一堆企业抢著收啦
作者: sadmonkey (下雨天) 2025-04-19 08:31:00
他们的sop就是叫你自己找位子，这种场务问题一定各球场多少都会遇到，这队摆明就是这种态度，搞不好观众都被气走服务台pt更开心因为事情变少了
作者: qwe741 (超级喜欢"川崎宗则") 2025-04-19 08:32:00
完美诠释老板没说要做绝不做的工作文化
作者:
a26893997 (Love20433)
2025-04-19 08:35:00而且服务台回那什么鬼话啊 我当然知道分工啊 啊你服务台不就要负责把处理这项工作的call过来处理吗 怎么会对消费者说我们分工所以我没办法处理呢 你去饭店跟服务台反应莲蓬头坏了 难道他会回他们是分工的 他不会修莲蓬头吗= =？ 不就Call处理这项业务的过来处理
作者: h60217123 2025-04-19 08:36:00
无心经营就卖一卖吧
作者: sadmonkey (下雨天) 2025-04-19 08:39:00
他们的训练椅子坏了拍照上传排时间找人修比较重要，消费者体验不是他们在乎的
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2025-04-19 08:39:00这队不意外
作者: sonickiller 2025-04-19 08:40:00
这种事不处理好就是会伤球迷心
作者:
CaminoI (Let There Be Love)
2025-04-19 08:40:00服务台没服务有够瞎
作者:
Gazza555 (Gazza)
2025-04-19 08:43:00解决提出问题的人
作者:
CHRush (阿水)
2025-04-19 08:45:00服务台什么都不知道还是包一包收起来好了 服务台不就是要帮球迷处理问题的吗
作者:
oaoa524 (逆鸿沟)
2025-04-19 08:55:00厉害了 服务台直接摆烂装死喔
作者: kgbc2112 (yyy) 2025-04-19 08:57:00
太阳饼没有太阳 服务台没有服务
作者:
CE15 (蜥蜴CE)
2025-04-19 08:59:00还真的是能力不好
早就知道在台日商会是这种样子 所以卖掉的瞬间就换队支持了
作者:
yamahaya (騎空團招生)
2025-04-19 09:02:00工作人员没吃饱
作者: hiiamhenry13 (亨利肉堡) 2025-04-19 09:14:00
唉 乐天你就继续靠送票来膨风吧
作者: matuzaka (蜀道难行) 2025-04-19 09:33:00
不意外啊，连球员餐点都不在意，你还能期待在意球迷感受？
作者:
sinepitt (有点想..)
2025-04-19 09:38:00已经快无感了 这队现状就是这样
作者:
yuamanda (芋头头~~)
2025-04-19 09:42:00“是我能力不好” 我同事最爱用这句，然后就不处理事情了 呵呵
作者: Bengold 2025-04-19 10:03:00
过去Lamigo时期就有的小飞机 现在也都坏了 也都不知道要修多久
作者:
chioyuan (chioyuan)
2025-04-19 10:04:00#抱歉我们能力不好
作者:
kevindd (gg)
2025-04-19 10:15:00日企就这样啊 以前索尼内部互斗还要出来推one sony合作
作者: movieghost 2025-04-19 10:16:00
等我们长官下星期开会 决议要帮你换到哪个位置
作者:
kymsug (安安)
2025-04-19 10:24:00球场都有保留位，连这都处理不好有够好笑
作者:
yian0531 (Penrose)
2025-04-19 10:28:00不想经营就赶快卖一卖吧
作者:
MK47 (和牛第一)
2025-04-19 10:37:00不是网红就这种待遇
作者:
ashyang (LMC)
2025-04-19 10:43:00各球团都一样,工读生各说各话,反正被骂不爽就走人而已不痛不痒
作者: ICHIROWU07 2025-04-19 10:44:00
吃不饱这也太夸张了
这工作人员大概会被我干到死，垃天连工作人员都不会教？
作者: in1022 2025-04-19 10:48:00
我就烂
作者: Bengold 2025-04-19 10:49:00
伙食能自理的 不需要吃公司的 就能当乐天工作人员吧
作者:
YongBurger (ErBingTsiahBaBue)
2025-04-19 11:10:00推102楼 没办法解决也要帮忙接洽给有权力解决的人
作者: A135142 (Linama) 2025-04-19 11:18:00
啥鸟工作人员
作者:
yaieki (是五迷象迷ㄟ小七)
2025-04-19 11:34:00票务服务互踢皮球 小飞机不修等年底 谁知道是不是要直接拆掉 给球员吃油泡菜 这队现在就摆烂你能耐我何
作者:
doS16 (卖萌可耻)
2025-04-19 11:35:00大概是薪水太低摆烂不想工作
作者: fanny0825 (花花琳) 2025-04-19 11:42:00
这队赶快转卖吧
作者: stanley86300 (Stanley) 2025-04-19 11:53:00
蛤
连一个位子都需要惊动到会长出来说话，这球团干脆废掉
作者: s93592 (s93592) 2025-04-19 12:12:00
球团无心经营赶快专卖给其他人吧
作者:
hchs31705 (HCHS58317 班版开了)
2025-04-19 12:15:00摆明就是冗员回答 笑死
再烂也是有球团粉护航 说什么跟20年前比已经很好了 要大家知足 难怪乐天有恃无恐 继续摆烂 现在进乐天的球员真可怜
作者:
d2x77 (不能说)
2025-04-19 12:21:00球迷好可怜
作者:
nonpro (ogasawara)
2025-04-19 12:22:00这真的夸张 能卖票竟然不知道哪里没票
作者:
chairk (同气连枝)
2025-04-19 12:35:00这真的欠骂==
这现场最好不能处理 直接人带去售票口 问有没有空位就好 根本就不想处理
作者: klsh9406 2025-04-19 12:59:00
扯...这队
作者:
dreamkd (清空)
2025-04-19 13:41:00那个回应不就台湾价值展现： 我就烂帮不上忙喔 啾咪 恶心的湾湾文化
作者: s6525480 2025-04-19 14:49:00
那个工作人员应该永久禁止入场很明显是个人问题几岁人了 应对都不会？
作者:
MUTA888 (一叶知秋)
2025-04-19 15:17:00可以转到我邦当球迷
作者: hsiehyu (hsiehung) 2025-04-19 15:33:00
都吃热炒了 没钱修椅子了