※ 引述《kensukeshu (贤介)》之铭言:
: 球迷买到瑕疵品获补偿 悍创推责?授权厂商说明立场
: 记者王真鱼/综合报导
: 悍创运动行销承新想股份有限公司办在台湾的A组预赛,从票价到赛程、周边商品引发
诸
: 多争议。1名网友曾反映周边商品有瑕疵,如今发文感谢厂商后续处理得宜,但也再度
质
: 疑悍创推责,并施压授权厂商帮背锅。
: 《新想股份有限公司》负责人周先生今晚间受访指出,很感谢原PO帮忙发文说话,不过
悍
: 创是好的合作伙伴,没有太多评论意见。
周先生坦言,有些事是第一次碰到,应对处理
: 、品管上,较没经验,内部都有持续沟通宣导,相信下一次会更好。
: https://sports.ettoday.net/news/2464695#ixzz7whd1Vh3c
看到粉粉负责人这样回应记者
我是有点傻眼的
周先生啊,电话里面我跟您诚恳建议过了
“慎选合作伙伴”“消费者注重的是品牌的诚信”
我也明确表示若你们未来再和悍创合作
我个人不会再买你们的商品的
望您三思。
结果记者问您对悍创有什么评论?
现在风向怎么样你很清楚
乡民们都做球给你杀了
您竟然说悍创是好的合作伙伴,不评论
我是真的傻眼,难道你感受不到
因为你的诚意和诚恳,您当时说希望焦点回到中华队赢球才是最重要的
我完全能认同,并认定你的处理是很妥当的
所以试图帮您解释粉粉与悍创是不同立场、只是合作厂商的关系吗
有什么话比我消费者亲耳听到、亲身感受到的更有说服力?
结果您竟然回应记者悍创是“好的合作伙伴”?
就算不想得罪悍创…也不用说人家是“好”的合作伙伴吧
虽然你后面也说不评论,但好在哪?
那我现在合理怀疑,上礼拜我想要联络您
新想的工作人员说您出差了,您是跟悍创总监去日本玩了吗?
https://i.imgur.com/Oh4BDsa.jpg
若真如此,您跟悍创关系也不错囉。
您到底是承受了巨大的压力, 所以有电话中“悍创他们就是叫我自己回应记者”这样的
无奈的语气和说法
还是其实根本就是自己害怕得罪悍创、失去赚钱的机会
自己甘愿承受原本应该是悍创被质疑的舆论压力?
此时此刻我抱持质疑的态度,消费者、顾客们也一样。
身为当事人,我仍旧肯定您在我的瑕疵品事件中诚恳的态度和处理赔偿
我态度不变,仍然接受道歉,仍然肯定您的诚意和补偿
但是、若您与您的公司还是这么坚持
“悍创是好的合作伙伴”“下次会更好”
那我站在消费者的立场告诉您:那恐怕没有下次了喔。
我的文章表示得很清楚:
大家可以支持粉粉,因为他们后续处理做的很有诚意
欢迎大家支持“非悍创授权”的粉粉商品。
底下的推文区是怎么样,我想您也看到了
很可惜,可能问题比我想的复杂
也许你们就真的有不能得罪悍创的理由
那我表示遗憾与同情。
市场上,
你们要肯定悍创是好伙伴、继续跟他们合作
那是你们的决定,也有可能是你们有合约没有走完
或是有外人无法理解的苦衷
我能理解,但后面就不关我的事情囉,您也不用再打电话给我来解释什么了
我觉得电话中我们都讲得够清楚了,我能尽力表达的也都表达了,您能补偿的也都补偿了
那消费者以后是否要购买新想公司所出产的商品
就只能给消费者决定囉。就说到这儿了
这件事其实棒球点越来越少,之后就不再回应了。
我也累了,单纯买个周边想支持国家队而已
结果这样一波三折四折五折
下次干脆悍创授权的滞销商品全部打五折好了
我跟你保证还是有人买。
就当做我自己自找的吧,就是看那群人高傲的嘴脸
我咽不下那口气,这样
就到此为止吧,球季要开始了,大家开心看球。
中职、日职、美职都看看,希望越来越多人看棒球。
啊这件事有问题大家自己去听录音档吧
大家心中自有公评。也相信大家不会忘记
录音档:https://reurl.cc/Ad69xe
其实这篇也没什么棒球点,抱歉
那我附上去年罗力引退前亲手签名球的照片好了
我现在好像也只能问天了。
https://i.imgur.com/HrKHvOz.jpg
要他公开跟悍创撕破脸很难啦 但你敢发声还是值的尊敬
人家是商人还是需要做生意,要他得罪大厂商很难啦,反正我们也只是野狗而已
作者: nopetw (pom-poum) 2023-03-23 02:09:00
这篇就不会被抄了 但有些人会记住的
作者:
zxc70227 (第一考不上)
2023-03-23 02:25:00总之就是珍惜自己努力赚来的钱 之后不要再给信用不良的商人赚去就好 第一次遇到花钱被当狗的情形
厂商不敢得罪大客户很正常,重点是“不评论”这三字的弦外之音
请问原Po 记者有询问您文章能不能抄吗?还是直接就抄了???
作者: js2004nt (REB) 2023-03-23 02:42:00
王记者也太超过了吧XD 问都不问直接抄的行为真的没下限
好扯 直球开抄~完全不给尊重Zzzz*直接。帮高调
作者: naush5566 (56不能亡) 2023-03-23 03:04:00
推高调 汪汪
作者: Lawser1934 (Lawser1934) 2023-03-23 03:39:00
推
作者:
glenliu (GlenLiu)
2023-03-23 03:48:00推
作者: maxpeopleup (a wei) 2023-03-23 04:09:00
汪汪队又胜利了
作者:
aslawiner (aslawiner)
2023-03-23 04:15:00汪汪汪 你在大声什么
作者:
ainosei (全部都是爱的错)
2023-03-23 04:35:00推。另外希望这系列文不会受到压力而删掉
作者: shaw0513 (KINGshawan) 2023-03-23 04:46:00
推
作者:
somanyee (Soman)
2023-03-23 05:01:00外行人还想教对方怎么做生意买到瑕疵品值得被道歉及补偿,但是硬要衣服负责人跟他客户别合作是哪招?
作者: rainfarmer (伴蓝比翼鸟) 2023-03-23 05:13:00
消费者为何要当内行人呢?这本来就是消费者的个人感觉,放到媒体就是一个舆论,你无法无视的舆论,记得本着生产者的傲慢无法让消费者长期青睐。棒协不会把消费者公开当狗看啊,至今始作俑者还没道歉,还要一堆人帮他擦屁股洗地这些记者跟相关厂商都黑了 只为了把人当狗看的到现在还没正式道歉头一次看到公开把批评他的都当路边野狗,之后还躲起来,找各方帮手洗地,结果连带帮手都黑掉一一现形。不出来亲自灭火,这操作只会继续害到相关人士,影响好不容易建立的品牌口碑
作者:
kkyyliao1 (OurWineChungha)
2023-03-23 05:29:00推
作者:
Nuey (ä¸è¦é¬§äº†å¥½æš´)
2023-03-23 05:31:00挣钱嘛 不寒碜 搞不好其他消费者没出包结果被搞到掉生意 LUL就像当年地沟油抵制后来还不是 大家心里有数就好
作者: rainfarmer (伴蓝比翼鸟) 2023-03-23 05:34:00
地沟油的代价就是花了十几亿买公关买球队 洗名声,代价很大啊 哪里没有,老商标都隐藏起来的行销公司怎么会犯这种错误,消费者才是你的长期饭碗。大家心里有数因为对方也投入大量金钱洗名声,所以不再提那么多,那这公司有这样做吗,连出来道歉的勇气都没有做一般民生消费品及服务的,得罪大众其实是最不智的。
作者: pcfox (京极元狐) 2023-03-23 05:51:00
水很深炒蒸鱼好吃吗?
作者:
somanyee (Soman)
2023-03-23 06:01:00这篇原PO对衣服厂商没要切割悍创失望可以理解。但周的衣服生意是ODM,贴logo是要授权的,我看了一下新想基本上运动赛事都是做悍创的授权,包含去年的FIFA世界杯。切割悍创之后,odm公司是直接没单做耶!你拒买的新想产品机会都没有,而悍创只需要授权给别家ODM即可。原PO不爽悍创,去找WBC、FIFA的授权部门投诉都还比叫ODM切割授权商合理
作者:
abcpiii (KJ)
2023-03-23 06:06:00.....日本跟美国的纪念商品都很好诶
作者: rainfarmer (伴蓝比翼鸟) 2023-03-23 06:08:00
没错其实要打就打痛脚,记得板上有人开始要反应国外就是
作者:
somanyee (Soman)
2023-03-23 06:21:00至于为什么外国品质好也不难理解,如果当地取得授权者送样MLB审批是拿new era的帽子加logo、mzuno/nike的球衣加logo品质一定很顶啊!不过台湾拿到授权的悍创,送样审批也是过,表示MLB、FIFA对新想品质没什么意见吧
作者: kblbj 2023-03-23 06:28:00
在台湾运动爱好者常常都是被厂商、协会当成提款机,那些人爱的是钱,而不是运动
作者:
Yjizz (饶惹偶ㄚ激湿)
2023-03-23 06:35:00动保所的协力厂商,还不就....
作者: msekili 2023-03-23 06:37:00
推
要真的让厂商会痛就是要抵制到厂商发现赚不了钱 但很难啦 台湾人太过软烂 唯一抵制到有点效果的只有对味全而已
作者:
Yjizz (饶惹偶ㄚ激湿)
2023-03-23 06:45:00协力跟着动保吃香喝辣,大概没在担心的?....反正拒绝买啦几就对了,支持爱尔达好更多
作者:
dbnkks 2023-03-23 07:07:00人家就背景很硬啊 政商都有人撑腰欸 台湾球迷就是被主办当野狗看所以周边才能搞成这样
作者:
cloudin (☁云应)
2023-03-23 07:26:00推个
作者:
shifa (西法)
2023-03-23 07:27:00套路一直都是这样啊 反正挟球员 国际赛 讲话就是宏声 而且真的有有一级国际赛办赛权的棒协也不是什么好东西 真的要两害相权 也不知道谁才是轻
你这篇就有点多了,你是想逼他们撕破脸?粉粉跟你和气生财但是你要他撕逼给你看?粉粉客服不错主要是本业做宅物授权周边,知道商品品质跟止损的重要性
这篇真的过了 说不评论就已经是很大的反应了 别人还要做生意
作者:
htme 2023-03-23 07:41:00其他就不说了你一直认为悍创没回应你,但从你自己写的粉粉负责人说法,悍创有要求厂商要处理,故厂商联络跟赔偿你了(如果没有授权人的压力,厂商会给到让您觉得很有诚意的补偿吗?),结果还能导成粉粉受施压是受害者,哈
作者: vt1009 (古雷) 2023-03-23 07:51:00
有钱比狗吠还有用,下一届给他们标到还不是照买票进场支持中华队
作者: vig077 2023-03-23 08:00:00
汪汪旁边玩沙去
作者: mchotdoggy (mc热狗有嘻哈) 2023-03-23 08:05:00
汪汪汪
作者:
cscc0831 (中坜李姓选民)
2023-03-23 08:19:00事实证明,厂商跟体育记者都不敢得罪捍创,PTT只有少数人看,大部分人只看的到记者筛选过的内容,再加上台湾人是健忘的,之后资格赛丢个脆面,野狗们依然乖乖进场。汪汪汪汪汪。
作者:
ai16 (sniper)
2023-03-23 08:24:00就因为这样要人家不要赚创悍的钱 我觉得超过了
作者: zzoohh (哞哞哞) 2023-03-23 08:34:00
一般公司都嘛不会直接撕破脸,私底下合不合作再说,你在期待什么
作者: yzlin2002 (leveille) 2023-03-23 08:38:00
非工读生。但供应商为什么要跟客户撕破脸?不懂
作者:
Yjizz (饶惹偶ㄚ激湿)
2023-03-23 08:38:00这场闹剧从买他们的商品就输了
作者:
iam0718 (999)
2023-03-23 08:39:00不想得罪生意人而已 因为多数人生计扯不上悍创
我觉得粉粉蛮无辜遇到凹客跟野狗比起来 这真的芝麻小事 而且你原文都是自己的“感觉”
作者:
Atkins13 (Atkins13)
2023-03-23 08:47:00因为现实就是得罪球迷的成本远比汗创要低 说完了
上一篇我推这一篇我就嘘 人家粉粉也要养家活口 为什么一定要跟着你撕破脸皮
作者:
redick (Keep Reaching Higher)
2023-03-23 08:48:00今天合作厂商不表示意见很正常啊!他今天又不是只做悍创一家生意,要是因为这案子批评客户,以后谁敢跟他合作下单给他;合作厂商面对记者冷处理+后续处理瑕疵商品就好,没必要自己跳下去延长战场
人家要扛公司要扛工作的 回应你的球能得到什么? 这件事4年后搞不好就算了...
作者:
Minihil ( )
2023-03-23 08:48:00你是能买多少 是要三思什么XD
作者:
Atkins13 (Atkins13)
2023-03-23 08:48:00消费者唯一有用的武器就是拒买 但因为资讯不对称的关系消费者团结起来的机率跟零差不多
作者:
Minihil ( )
2023-03-23 08:49:00你有能力就直接找悍创麻烦啊 要人合作厂商和人撕破脸
作者:
Atkins13 (Atkins13)
2023-03-23 08:49:00如前面推文 从一开始你买他的东西就已经输了
作者: Monta 2023-03-23 08:49:00
记者没问过是在抄杀小 要先付稿费吧
作者:
david1125 (david851125)
2023-03-23 08:53:00工读生洗地囉zzz
作者:
Minihil ( )
2023-03-23 08:53:00我是挺瞧不起只躲后面要别人在前面厮杀的啦反正怎样都不会损害到自己随便搞都可以 你不爽悍创可以去他公司拉白布条抗议啊XD
作者:
iam0718 (999)
2023-03-23 08:54:00虽然跟赤烛事件有差 但最根本原因还是钱啊 Atk说的不错
作者:
amen123 (妈我念大学是要做什么)
2023-03-23 08:56:00高调
作者:
sword78 (sword)
2023-03-23 09:37:00其实我是觉得处理的算很完美了
作者:
aganhog (船到桥头自然卷)
2023-03-23 10:10:00想太多耶风向能当饭吃吗,你背刺一次以后谁找你合作不是赚不赚悍创钱的问题而已耶
作者:
bill321 (HCH)
2023-03-23 10:24:00连整个体育媒体圈都不敢讲话了,一间厂商怎么可能出来讲客户的坏话,你也只能体谅粉粉
作者: OneSong (Song123456) 2023-03-23 10:33:00
不管怎样还是谢谢你出来发声,记取这次的事件。
作者:
gfsog (湿乐园)
2023-03-23 11:05:00汪汪
就事论事,以他们跟悍有商业合作来看这是正常操作,你球迷多不爽都没差,毕竟跟悍没合作利益冲突。你要人家撕破脸选边站,人家傻了才跟你一起站。也许他“个人”立场也很看不起悍,但在商言商该租做该说的还是得说。
作者:
b54102 (可问江湖顶峰)
2023-03-23 11:43:00原po是学生吗 厂商回应满得体的啊人家干嘛为了一个球迷跟就不赚钱 XD
作者: AStigma (为谁无尽写江天) 2023-03-23 13:51:00
推
作者:
Merkle (你在想奇怪的东西齁)
2023-03-23 13:52:00菜逼巴 以后人家还要接案子赚钱 跟着开喷接不到案子你要发案子给人家公司吗?