※ 引述《kensukeshu (贤介)》之铭言:
: 球迷买到瑕疵品获补偿 悍创推责?授权厂商说明立场
: 记者王真鱼/综合报导
: 悍创运动行销承新想股份有限公司办在台湾的A组预赛,从票价到赛程、周边商品引发
诸
: 多争议。1名网友曾反映周边商品有瑕疵,如今发文感谢厂商后续处理得宜,但也再度
质
: 疑悍创推责,并施压授权厂商帮背锅。
: 《新想股份有限公司》负责人周先生今晚间受访指出,很感谢原PO帮忙发文说话,不过
悍
: 创是好的合作伙伴,没有太多评论意见。
周先生坦言,有些事是第一次碰到,应对处理
: 、品管上,较没经验,内部都有持续沟通宣导,相信下一次会更好。
: https://sports.ettoday.net/news/2464695#ixzz7whd1Vh3c
看到粉粉负责人这样回应记者
我是有点傻眼的
周先生啊,电话里面我跟您诚恳建议过了
“慎选合作伙伴”“消费者注重的是品牌的诚信”
我也明确表示若你们未来再和悍创合作
我个人不会再买你们的商品的
望您三思。
结果记者问您对悍创有什么评论?
现在风向怎么样你很清楚
乡民们都做球给你杀了
您竟然说悍创是好的合作伙伴,不评论
我是真的傻眼,难道你感受不到
因为你的诚意和诚恳,您当时说希望焦点回到中华队赢球才是最重要的
我完全能认同,并认定你的处理是很妥当的
所以试图帮您解释粉粉与悍创是不同立场、只是合作厂商的关系吗
有什么话比我消费者亲耳听到、亲身感受到的更有说服力?
结果您竟然回应记者悍创是“好的合作伙伴”?
就算不想得罪悍创…也不用说人家是“好”的合作伙伴吧
虽然你后面也说不评论,但好在哪?
那我现在合理怀疑,上礼拜我想要联络您
新想的工作人员说您出差了,您是跟悍创总监去日本玩了吗?
https://i.imgur.com/Oh4BDsa.jpg
若真如此,您跟悍创关系也不错囉。
您到底是承受了巨大的压力, 所以有电话中“悍创他们就是叫我自己回应记者”这样的
无奈的语气和说法
还是其实根本就是自己害怕得罪悍创、失去赚钱的机会
自己甘愿承受原本应该是悍创被质疑的舆论压力?
此时此刻我抱持质疑的态度,消费者、顾客们也一样。
身为当事人,我仍旧肯定您在我的瑕疵品事件中诚恳的态度和处理赔偿
我态度不变,仍然接受道歉,仍然肯定您的诚意和补偿
但是、若您与您的公司还是这么坚持
“悍创是好的合作伙伴”“下次会更好”
那我站在消费者的立场告诉您:那恐怕没有下次了喔。
我的文章表示得很清楚:
大家可以支持粉粉,因为他们后续处理做的很有诚意
欢迎大家支持“非悍创授权”的粉粉商品。
底下的推文区是怎么样,我想您也看到了
很可惜,可能问题比我想的复杂
也许你们就真的有不能得罪悍创的理由
那我表示遗憾与同情。
市场上,
你们要肯定悍创是好伙伴、继续跟他们合作
那是你们的决定,也有可能是你们有合约没有走完
或是有外人无法理解的苦衷
我能理解,但后面就不关我的事情囉,您也不用再打电话给我来解释什么了
我觉得电话中我们都讲得够清楚了,我能尽力表达的也都表达了,您能补偿的也都补偿了
那消费者以后是否要购买新想公司所出产的商品
就只能给消费者决定囉。就说到这儿了
这件事其实棒球点越来越少,之后就不再回应了。
我也累了,单纯买个周边想支持国家队而已
结果这样一波三折四折五折
下次干脆悍创授权的滞销商品全部打五折好了
我跟你保证还是有人买。
就当做我自己自找的吧,就是看那群人高傲的嘴脸
我咽不下那口气,这样
就到此为止吧,球季要开始了,大家开心看球。
中职、日职、美职都看看,希望越来越多人看棒球。
啊这件事有问题大家自己去听录音档吧
大家心中自有公评。也相信大家不会忘记
录音档:https://reurl.cc/Ad69xe
其实这篇也没什么棒球点,抱歉
那我附上去年罗力引退前亲手签名球的照片好了
我现在好像也只能问天了。
https://i.imgur.com/HrKHvOz.jpg