台湾实习生打败数千人挤进道奇 一窥豪门球队赚钱之道
（中央社记者林宏翰洛杉矶12日专电）洛杉矶道奇是美国职棒数一数二的豪门球队，来自
台湾的21岁年轻人张翔这个夏天从6000人脱颖而出，进入道奇的商业部门实习，对于“道
奇怎么赚钱”这件事他有更深入的了解。
美国职业运动每年创造数百亿美元商机，道奇队堪称大联盟最会赚钱的球队，去年营收5.
65亿美元（约新台币170亿元）排名第一。
就读伊利诺大学香槟校区（University of Illinois Urbana-Champaign）的张翔今年5月
成为道奇人的一份子，展开3个月的实习计画。
张翔主修运动管理、副修电脑科学，即将升上大四的这个暑假，他每天上班的办公室就在
人称“蓝色天堂”的道奇球场，任职于商业策略与分析部门（Business Strategy and An
alytics），一转头就能看到绿草与红土组成的钻石型场地。
球场附近的一处咖啡店内，张翔接受中央社记者访问时，桌上放著道奇logo的公务电脑。
他不久前才刚结束一场视讯会议，内容与道奇旗下的创投公司Elysian Park有关。
“我们的性质就好像道奇队内部的顾问公司。”张翔说明他所在的部门是职棒界最近几年
新兴的部门，正职员工有10人，他与另一名大学生在这里实习。
传统来说，一支职业球队的收入来自门票、广告赞助、周边商品、球场餐饮与停车等，由
不同部门主管。但道奇队新成立的这个商业策略与分析部门，独立于各部门之外，运用AI
人工智能与多种电脑工具，与各部门合作，提出商业策略与方案，解决各种实务上的问题
。
他举例，道奇拥有上千万笔的客户资料和电子邮件，工程师运用人工智能软件，可以在大
数据的数据库中，根据球迷的居住区域、收入、族裔等资料，提出不同的行销方案，精准
锁定客群。
今年夏天，过去的这3个月，道奇共有15名像张翔一样具有学生身分的实习生。全美各地
总共有6000多人申请，经过4轮的面试，最终选出10多人进道奇队各部门实习。
张翔说：“道奇是一支非常懂得赚钱的球队。”他最近参与策划、执行的棒球营，短短4
天内就为公司赚进28万美元（新台币847万元）。
这样的收入是道奇队在球赛之外开发的财源。棒球营锁定高收入的成人客群，报名费要付
4000美元（约新台币12万元）。4天之间，能使用大联盟休息室，踏上球场草皮打棒球，
陪伴打球的教练一个一个还是队史有名的传奇球星。
“这些传奇球星不只陪你打球，还会分享自己的故事，跟你像朋友一样聊天。”张翔在棒
球营除了帮忙喂球，也借机与曾拿下世界大赛MVP的叶格尔（Steve Yeager）、曾担任道
奇总教练的罗素（Bill Russell）聊天合影。
在道奇队实习的“福利”不仅止于此。在人资部门的安排下，实习生每周都有机会与各部
门主管座谈，上至球团总裁卡斯登（Stan Kasten）、球队总教练罗伯兹（Dave Roberts
）都会抽空与实习生一起吃午餐，分享自己的工作与生涯。
张翔也是借此机会，主动与道奇的执行副总裁兼行销长罗森（Lon Rosen）建立关系，在
一次座谈之后，获得对方答应成为自己非正式的实习导师，经常到罗森的办公室找他聊天
。
两人职位虽然天差地别，但因为有共通的话题而聊得很投缘。
罗森进入道奇之前，生涯多跟篮球有关。他从洛杉矶湖人队的实习生做起，一路向上爬，
后来自己开公司，成为传奇球星魔术强森（Magic Johnson）、威斯特（Jerry West）的
经纪人。
而张翔高中曾是篮球队员，对篮球的热情更胜棒球，梦想有一天成为NBA球队的总经理。
张翔发现，道奇文化相当鼓励跳脱框架，高阶主管也乐于提携后进，自己的个性爱与人聊
天，因此善用了实习生的身分，与罗森多次约谈。“我也问过他，这样会不会很烦人，但
他回答说，反正我有空就跟你聊，没空就算了”。
张翔从罗森身上学到最宝贵的一课就是人脉的重要。罗森以自己过去在湖人队的经验为例
，他在年轻时候就是因为与魔术强森交朋友，建立关系之后，逐渐开展自己在运动界的事
业，体会到“人脉不只是蜻蜓点水，而是要细水长流地去经营”。
张翔说，罗森传授的另一个职场诀窍是“除了努力是不够的，还必须让别人看到你的努力
”，有机会进入一个圈子之后，不只是“不做一些鸟事”，更重要的是“要站出来做事，
让别人知道你、谈论你，这样你就成功了”。
张翔在道奇的实习工作即将进入尾声，他回顾这3个月的收获，除了能够在全世界最大的
棒球场工作令他感到骄傲之外，更多的体会是能够深入这支球队，近距离观察“北美体育
界的豪门球队”如何运作。
他说，能够进入道奇的员工都是各个领域的杰出人才，他在其中实习体会到，一个球团不
只是卖票、拉赞助、贩售餐饮与周边商品这么简单，实际上运作的涵盖层面非常广，球队
甚至拥有自己的创投事业，能够有机会在里面工作，使自己未来投入职业运动产业的方向
更为明确。
https://www.cna.com.tw/news/aspt/202208120294.aspx