《棒球》职人系列／球员转管理 球队的超级保母
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“如果说形容这工作，我会觉得保母比较恰当啦，因为球员食衣住行都要靠我们。”
“我们就是保母没错啊，不停督促他们行程表上面有写什么，再三交代，他们就好像是小
朋友一样。”
同样从职棒球员转任球队管理，统一狮一军管理王坤尧、中信兄弟二军管理彭政欣，对于
现在的工作也有相同结论。身为管理，必须处理队上各种大小杂事，举凡选手装备、安排
交通和住宿，都是职责范围，还要身兼“美食达人”，满足全队的胃，而更多的是突发状
况，随时得准备接招；部分管理也会协助教练写比赛纪录。
“我通常会在球队集合一个小时或一个半小时前到球场，准备教练团开会、赛前集合的作
业，还要写攻守名单，并准备餐点和零食给选手吃，但其实出门前就已经做好报帐等工作
。”王坤尧一整天都很忙，较特别的是，因为他是投手出身，比其他球队管理多了喂球任
务。
“打击练习时间快到的时候，我就会出来准备，当喂球投手。”王坤尧表示，教练团有需
求，自己也开心还能以这方式贡献，“虽然离开投手丘，但我还是在球场工作，仍是球队
一分子，只是换另一种力量去帮助球队。”
越来越多退役球员接任行政工作，王坤尧指出，他常告诉一些学弟，棒球人出身会比较容
易进入状况，要更投入为整个大环境奉献，“假如打球没有打得很好，但在这块领域做得
很称职，也很好啊，因为你也是在这个环境里，人家只是用不同方式去肯定你，所以我常
跟学弟督促这些观念，不要侷限自己。”
喂饱全队也是管理的责任，彭政欣笑说：“我就是个爱找美食的人，希望他们到每个地方
都能吃到当地美食和名产，满足大家需求，尽量不让他们尝到不好吃的东西。”要美味也
得兼顾营养，“我们跟营养师搭配，买了点心都要拍照回去，营养师也会告诉我们哪些阶
段不要准备什么，像是太油或炸物就要注意。”
管理工作又多又杂，还常碰到各种突发状况，所以凡事都得超前部署，彭政欣说：“球队
运作很快，如果现在才想到今天要做什么，已经来不及了，像安排巴士、洗衣之类的事都
要提前规划，剩下就等著应付很多临时状况，棒球的后勤都是在处理状况的。”
担任管理迈入19年的王坤尧形容：“我们就像7-11一样，24小时要待命，我手机从不关机
的耶！管理的脑袋瓜真的是24小时都在动。”他举例，许多事在教练尚未想好前，他已规
划多套选择方案，“我甚至会准备ABC版本供教练参考，比如球队移动方式，怎么衔接、
如何排休，会给他两、三个版本，而且分析给他听，看哪个对球队最有利，教练就不用浪
费太多时间在这上头。”
彭政欣也甚有同感，“最辛苦就是头脑一直在转啊！之前在一军还跟坤尧贤拜比较，看今
天谁电话接得多，他说一天接个150通，我说差不多啦，我也快到200通，处理球团、联盟
、厂商的事，球员一天可能也会打来几十通。”他说，一个管理要面对这么多人，每人需
求都不同，如何拿捏也是学问，毕竟沟通永远是最难的。
从选手退役后，王坤尧和彭政欣换个角色重新出发，也都曾任国家队管理。对王坤尧而言
，因为这工作接触过不少棒球明星，也算另类圆梦，与小时候就十分景仰的前辈郭泰源、
谢长亨共事，更是最美好回忆之一。
至于彭政欣，从球员当到管理，其实也有哥哥彭政闵的严格督促。“我哥对我是很严格的
，当选手的时候，他都看在眼里，哪里做不好会私下跟我讲；而我当了管理以后，他又当
队长，对我更严格，刚开始每天都被他骂，管理本来就是公司和球员之间的桥梁，很难做
的就是两边都要顾，当时就是一直被他骂啊！”
由于兄弟同队，彭政欣感觉得出来，哥哥是不想被人家说话，“其实我也一样，说真的不
管我做了什么，大家都会觉得因为他，所以我怎么样，但是，我想要做到不是因为他而我
怎么样，所以我很努力，无论当球员或管理都一直很拼、很努力，拼就对了，做事也是，
做就对了，就先把自己做好吧。”
两位资深管理还有哪些小故事，以及超万能的“管理百宝箱”大公开，都在影片中！