天下杂志
重守备、防失分 是企业与球团在乎的经营原则
作者：庄安华 2016-11-08
企业必须朝向永续经营、盈利成长的愿景，跟运动球团追求可长可久、旗开得胜的发展目
标，有异曲同工的相似之处。长期赞助中华职棒义大犀牛队的台湾三菱电机董事长稲叶元
和，特地邀请犀牛队总教练叶君璋展开对谈，分享彼此企业与球团的经营策略，从中发掘
出互相取经、借镜之处，让双方各自启发出更多元的经营想法。
去年九月，台湾三菱电机董事长稲叶元和受邀担任中华职棒义大犀牛队与统一狮队比赛的
开球嘉宾，特地私下花了一个星期的时间，每天练投二、三十个球。
在比赛当天，稲叶元和穿上犀牛队的投手服装，站上投手丘挥动着右臂先做热身练习，然
后他在正式开球时，快速投出一个好球，赢得场上球员与观众的称赞。
“我也曾有过棒球梦！”稲叶元和与义大犀牛队总教练叶君璋展开对谈时，讲述自己小时
候与日本多数小男生一样，喜欢看棒球漫画，梦想自己将来成为棒球选手。当他接任台湾
三菱电机董事长后，听说除了日本之外，台湾是对棒球运动比较热衷的国家，因而透过赞
助中华职棒义大犀牛队的举动，让台湾年轻的职棒选手获得更多表现的场合与机会，帮助
年轻人完成棒球选手的梦想。
本身也是棒球迷的稲叶元和，对日本棒球运动的发展、球团的经营皆有涉猎之处。因此，
他对于中华职棒球团经营面向也深感兴趣，主动邀请义大犀牛队总教练叶君璋共同针对企
业与球团经营的异同处，展开对话。
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企业需要捕手角色的领导者
稲叶元和先前研究叶君璋过去担任捕手、前往美国小联盟发展的背景后，向叶君璋提问：
“捕手在球队里必须发挥哪些功能？心目中的最佳捕手该做哪些工作？”
叶君璋认为，捕手是最有能力帮助整个球队赢球的最佳位置，因为在赛场上的内野手、外
野手、投手等所有选手，都会看到捕手的表现，所以处于这般情况下，捕手若能带给选手
稳定、安定、有自信的感觉，将能在无形中提升整个球队的比赛表现。
“捕手要达到这样的境界，要做有很多练习，不管在守备加强、了解队友与对手的程度上
，所呈现出来的样子，都达到安定自家选手、提升球队表现的效果。”叶君璋强调。
对于叶君璋这一番话，稲叶元和也颇有同感。他表示，从观看球赛的角度来看，捕手是唯
一站在球场中心观看所有选手的位置，必须具备观察全场、发挥领导力提升球队表现的能
力，而这些能力源自于平日不断练习的经验累积，“企业也如同球队，也需要有一位跟捕
手一样的领导角色，领导企业的发展。”
稲叶元和认为，企业由营业、制造等多个部门所组成，但它并不像球队可以将每个部门当
作棒球选手去经营百分之百的专精项目、赋予清楚的功能定位，所以企业也必须向球队学
习，设置一个类似捕手位置的人物，负责领导企业团队的进步与成长。
叶君璋分享他长期观察国际棒球运动发展的趋势并指出，日本球队是获得国际肯定的强劲
队伍，被公认守备能力最好的。他说，义大犀牛队属于强调守备的球队，只要守备做得好
，加上投捕手状况表现好，一旦不失分，就能减低攻击手的压力，赢球机会就会被提高。
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做好守备、全方位均衡发展
做好守备工作，亦是许多企业奉行的经营原则。“守备要提升，却是很困难的事。像改良
原有的技术，比开发新技术来得更难。”稲叶元和表示，多数企业都想走创新的路，强调
开发新技术，但三菱电机则是坚持守备位置，针对现有的技术加以改良，让技术更有效率
地呈现更好的效能。
稲叶元和指出，三菱电机是守备型的企业，所提出的企业口号“Changes for the Better
”道尽了他们的理念与目标，也就是保持原有技术的品质，并不断提升技术水准、维持稳
定而优异的效能表现，为全世界创造更美好的明天。
“强化守备，对企业来讲是很重要的机能。如果企业太强调打击得分，将会忽略掉防守减
少失分的重要性。”稲叶元和表示，三菱电机近年在企业内部展开“均衡发展”的措施，
例如过去三菱电机投入许多精神强化销售的经营面向，现在则是观察企业全方位发展的动
向，不断为各部门提升活动力，并设法累积团队的领导力。
顶尖业务不一定是好主管
在体育界，许多运动员驰骋赛场多年后，选择从选手身份转移到教练身份。
“棒球选手要当教练看来好像很简单，却是不同的两回事。”叶君璋道出其中的差异，直
指“会打球与会教球”两者之间并没有关联，因为许多天才型的明星球员，不必靠修正、
调整身体动作，就能轻而易举地秀出自己肢体协调、体能的最佳表现状态，当这些球员变
成教练，就不一定拥有充足的调整经验，去指导球员修正动作，也因此无法成为一位好教
练。
“天才选手不一定当好教练！”这句话听进稲叶元和耳中，他频频点头赞同。稲叶元和也
认为，管理是一门非常专业的领域，在企业职场里，多数顶尖业务员也不一定能在短时间
内胜任管理阶层的工作，企业应该在拔擢有意朝向管理职发展的顶尖业务员时，施以培训
管理阶层的加强训练。
这一场企业与球团高阶管理者的对谈，分享各自领域的务实管理经验，也为双方针对企业
与球团的经营模式异同之处，激发出更多经营企业、带领球团的宝贵想法。
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