Re: [讨论] 信用卡付费失败却收到消费明细

楼主: garywu (堅持)   2014-07-11 17:50:06
※ 引述《p55c29 (轰武林 惊万教 "丢西哇")》之铭言:
: 昨晚试了几次信用卡付费购买CPBL
: 这几次都显示交易失败
: 就在刚刚... 我收到4笔299消费
: 授权时间是昨天晚上9点~10点的交易纪录
: 有人用信用卡交易 跟我一样有这状况的吗?
以下是我收到的客服回复,供您参考:
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亲爱的球迷朋友您好
有关您在CPBLTV网站以信用卡购买影音直播服务,消费状态显示“尚未缴款”或
“交易失败”一事向您说明如下:
信用卡交易属即时交易,如果CPBLTV网站未收到交易成功的讯息,皆会显示
“尚未缴款”或“交易失败”的讯息,该笔交易纵使发卡银行留有交易记录,
CPBLTV也不会执行扣款,该笔交易会被取消,不会影响消费者的权益。
CPBLTV仅会针对“缴款成功”之交易执行请款的动作。若您的交易状态皆显示
“尚未缴款”或“交易失败”,请您重新执行缴费流程并确认交易状态显示
“缴款成功”即可。
敬颂崇祺
CPBLTV客服
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作者: starchiang (有你們真好)   2014-07-11 17:51:00
这样就很清楚了
作者: shhome222 (圣文是色胚)   2014-07-11 17:56:00
嗨 崇哥
作者: sorrycar (redeem)   2014-07-11 18:00:00
刚发现 购买原本成功的纪录 居然神奇的消失是哪招反而多了一笔失败纪录 还有很大进步空间 又要寄信问了..X 打去问 中华电信确认订单成立 中职网页成功纪录却消失也不能看了 搞死人阿

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