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谢一平 2014 年 06 月 02 日 呼叫政府 www.wakeupgov.com
周一没有中职比赛可以看，就请看看中职的文章，思考一下中职现况。
职棒迈入第25年，今年最大的不同之处，当属元老球队之一个兄弟象转卖给中信集团。这
次的转手也显示出台湾经营职业球队的背后，确实需要一个资本雄厚的球团与新颖的经营
手法，空有对棒球的热情是绝对不够的！随着中信接手兄弟，母企业规模最小的球团就变
成了Lamigo桃猿，但Lamigo球团经营上的用心，连“生为兄弟人，死为兄弟魂”的我都羡
慕不已！特别是在五月初，实地体验了今年球季最具争议性的话题：“全猿主场”，感受
更是特别深刻！
顾名思义，“全猿主场”就是希望整个棒球场内都是Lamigo球队的球迷。不过，“全猿主
场”究竟有何特别之处呢？
台湾幅员称不上辽阔，且目前只要搭乘高铁，基本上，四个小时内应该都可以抵达位于西
部的所有棒球场。此外，台湾职棒的属地主义并不彻底，要整个球场内都是地主队球迷，
大概只有国际赛才有机会出现。因此，全猿主场颠覆客队啦啦队在三垒侧的中职传统，把
客队的球迷移往外野，让整个内野，都是地主球迷的势力范围，实属台湾棒球球坛创举！
不惜工本 硬件生级
要能让内野满满的都是地主球迷，整场球赛的软硬件都一定要是先规划完善并互相配合，
就先看看硬件的部分吧！首先，到球场除了看球，吃吃喝喝是一定要的。桃园Lamigo主场
的食品贩售店家，不像天母、新庄、台中及洲际棒球场（笔者在这四个球场看过兄弟主场
比赛）均为摊贩形式，Lamigo主场采用美食街模式，给人明亮且干净的感觉；食物饮料可
不可口姑且先摆一边，如此的规划第一印象就让球迷觉得非常地舒服自在。
由于整个内野都是自家的地盘，一、三垒两侧都有Lamigo的商品专卖店，方便球迷购买。
而且，在自己经营的主场，商品部也就不像兄弟在主场比赛采用摊贩的方式，而是拥有自
己的店面！空间大，逛起来舒服不说，陈列的商品也会令人感觉非常地有质感和价值。
为了方为人父母的球迷进场看球，Lamigo球团也贴心地规划了哺乳室和儿童游戏区，并雇
有专职人员替使用者服务。
“全猿主场”最吸睛的硬件，莫过于这台位于本垒正后方，可垂直升空的小飞机了！至于
为什么要有这台小飞机？请容笔者先在此卖个关子！
正妹吸睛 绝无冷场
有好的硬件，当然也要有好的软件搭配。整个球赛最重要的软件，当然就是球赛本身的内
容。但除了比赛本身，还有哪些软件值得注意呢？没错，大家第一个想到的一定是劲歌热
舞的啦啦队：LamiGirls！
如果你认为啦啦队只有LamiGirls，那可就大错特错了！整体吸睛度不输大姊姊们的
LamiKids，天真可爱而且要负担大约三局的啦啦队工作，活动力指数可说是爆表，同时也
吸引了一票固定粉丝！
进场看球，每个半局的攻守当然都紧紧扣住球迷的心。但有了LamiGirls和LamiKids这些
吸睛武器，每逢攻守交替和整理场地，啦啦队就会出来带动一下气氛，让大家一起起立舞
动身体。除了对健康有帮助，还可以趁机教大家新开发的加油口号，可谓一举两得！对球
迷来说，不论胜负，整场比赛几乎毫无冷场。
“全猿主场” 战绩、票房皆暴涨
Lamigo球团在去年就已宣布本季将采用“全猿主场”，将客队啦啦队和客场球迷移往外野
。内野完全保留给Lamigo啦啦队和Lamigo球迷的举动，在今年引起不小的争议，甚至引起
义大犀牛“全犀主场”的报复阴谋论，引发球迷都群起而攻之。撇开阴谋论不说，职业运
动的本质，本就是商业行为。Lamigo今年票房大幅成长，甚至有机会赚钱，笔者观察到从
“全猿主场”的实施到Lamigo球团规划的硬件设施和软件活动，这现象绝非偶然。
先来看看一个真正的“主场”能给球员带来怎样的激励。
“全猿主场”实施后，Lamigo主场比赛的内野，几乎全部是自家球迷。开赛球员进场时，
非先发球员先围绕在本垒板，先发球员则等著唱名，一一接受欢呼后进入球场准备比赛。
先发球员接受欢呼进场再平常不过，但非先发球员站在本垒板周围，不论是面对一垒或三
垒，映入眼帘的清一色均是自家球迷和啦啦队，震天鼓响的加油声就像海浪般源源不绝地
冲入场内，洗礼著这些板凳球员。在这样的状况下，谁的荣誉感不被激发？谁的求胜心不
被点燃？Lamigo上半季战绩独走，笔者认为，“全猿主场”是关键因素之一。
照顾球迷 上层看台不放过
年纪渐长，笔者越来越喜欢坐在上层看台观赛。一来视野辽阔，二者上层看台很少坐满，
看起球来不用人挤人，舒服许多。但爱看棒球的人，哪个内心没有热血热情？有机会的话
，还是愿意大声喊口号加油。目前，四只球队在一般比赛中除了旗手外，上层看台很少配
置相关啦啦队人力。这时候，位于本垒后方能够垂直升降的小飞机就开始发挥功用了！
“全猿主场”实施后，一、三垒两侧的啦啦队在一般状况下都是各跳各的，两边不会一起
同步跳某个舞步或喊加油口号。但，如果有需要让整个主场内野的球迷都聚焦到一个点上
，此时小飞机当然就成了最佳选择！当这台小飞机高高升起后，不但成为了整个内野的焦
点，更可以让二楼看台的球迷马上参与其中！
只要进场看球 就让你快乐回家
球赛票房当然和球队战绩有绝对关系，特别是对战绩导向的球迷来说，更是如此。但是，
如何让一般球迷也愿意进场，笔者认为，Lamigo球团在此点下了相当大的工夫。除了刚刚
所提及的贴心硬件设施，像是干净的食品贩卖区、方便的商品购买和贴心的亲子服务，
LamiGirls也有专属和球迷互动的时间。
职业运动球星人气满满，常常可以看到与球迷互动的画面。既然如此，啦啦队当然也要从
善如流啊！某个半局攻守交替之际，LamiGirls全员走进人群和球迷互动，拍照签名来者
不拒，不可亵玩但可近观。且笔者也没观察到任何“抱怨翻白眼”的举动，只能说使用者
体验真的做到近乎完美的地步了。
职业运动竞赛有胜有负，球迷进场观看自己支持的球队当然就是希望能够获胜。“胜固欣
然”是人之常情，但“败亦可喜”可就不是所有球迷都可以做到。即使比赛内容好，过程
拉距紧张，恰恰周董打得好，但是兄弟输球，笔者就会进入极短暂暴走状态。但在Lamigo
主场，桃猿球迷只要进场看球，球团就让他们快乐回家。去年笔者应朋友之邀（为了看
Manny）前往观看Lamigo对义大，当时虽然没有“全猿主场”，但LamiGirls暴红，猿队主
场票房已是强强滚。该场比赛Lamigo于中期就大幅落后，换成是其它队的比赛，我相信球
迷即使抱着一丝期望，看起球来一定也是意态阑珊。但，敬业的LamiGirls却开始了疯狂
的与球迷同乐活动，在接下来的比赛中，不论攻守，几乎不间断的劲歌热舞，让看台宛如
举办了一场嘉年华会。
今年五月的这场比赛，最后Lamigo虽然输球，但球赛结束后LamiGirls同样不停的跳舞，
一方面为球员加油打气，一方面也慰劳球迷的辛苦加油。即使比赛结果不能尽如人意，
Lamigo球团仍无所不用其极地让球迷能带着好心情回家。如此一来，大大地提升了一般球
迷进场看球的意愿。因为，进场看球不再只是观看一场棒球赛，更像是参加了一场体育的
盛宴。
“全猿主场” 值得其他三队效仿
若要说弊，只能说客队球迷流失所造成的票房损失，还有被其它三队讦谯罢了。然而，“
全猿主场”实施后Lamigo票房成长高达26.25%，一张热区内的假日票价虽高达450元，但
仍然场场秒杀！而大打低票价的义大球团，票房重摔后也开始尝试经营“全犀主场”。但
，Lamigo球团能有今日的成绩，是经过长期且用心经营换来的甜美成果。没有前期的投入
，全主场策略也不会有用！奉劝其它三队领队不要眼红，也不要画虎不成反类犬，徒然贻
笑大方！
从Lamigo球团的方针来看，一场适合全家大小老幼到现场观看的棒球比赛，已经成为了主
要经营策略。在美国，看棒球和看电影一样，都是一种休闲娱乐，是整个家庭都可以一起
进入且共享亲子时光的良好活动。我们可以看到亚利桑那响尾蛇和迈阿密马林鱼的主场外
野设有游泳池，或许多球队的外野设置有可让整个家庭一边看球一边烤肉的座位区。统一
狮也在2008年推出主场外野烤肉的座位，但可惜的是，并没有更进一步地继续推出其他适
合阖家光临球场的方案。
Lamigo球团已经证明了经营适合男女老少到球场看球的策略是可行的。短期来看，可以开
发更多的球迷进场消费，增加收入。长期来看，当经营职业棒球队可以稳定获利，进而有
更多的资源可以回馈到基层的三级棒球，对台湾整体的棒球环境会有深远的正面影响。四
只球团中，母企业规模最小的Lamigo都可以做的到，没有道理背后是统一、义大和中信三
大集团的球队没有资源做到。特别是中信，资源雄厚外，又接手了人气第一的黄衫兄弟象
，更应该要有积极的作为，马上终止当初为了省钱而不认养主场的烂策略。别再用洪家那
套兄弟球迷最多，到哪打球都是主场的狗屁理论！不论认养哪个球场，快给球员和球迷一
个有归属感且引以为傲的“家”吧！
http://bit.ly/1kpVZ38 (内文有图片)
以敌队球迷的角度去观察
点出为何能成功的重点
并说明其他三队的缺点