下半季以来，职棒票房出现明显的衰退。目前虽尚未惊动媒体做雪
上加霜的负面报导，但其实趋势已初露端倪，掌握票房数据的各队经营
阶层，早已被报表上那根溜滑梯惊出一身冷汗。原来，职棒前(钱)景并
非如年初那样一片看好，艰苦岁月还在后头呐！
人云亦云关于上半季职棒荣景的说法是：经典赛+牛转犀牛+曼尼效
应。我独以为这三事不过是三根火柴，真正的汽油是苦闷滞塞社会氛围
的认同感宣泄，这种普遍缺乏宣泄口的社会现象，是这一波职棒荣景的
根本原因。或许有人说这个观察角度失之主观偏颇，我却以为若有机会
，这类经验可以复制验证，也就是说我认为：以宣泄压力、创造认同的
经营手法，可以拢络球迷热情。
偏偏大家都只看到三根火柴，其中更以曼尼效应最明显，于是，归
因也最容易。“少了曼尼，义大票房惨跌”，这说法的进一步推论寻求
成功经验就是“那么挖小小郭回来应该也可以有同样效应”。殊不知曼
尼因缘际会所点燃的烈火，换另一人不见得效果相同。
为什么大家只看到火柴却看不到汽油？火柴本身能擦出火花是不错
，但没有汽油，火花也就只是卖火柴女孩手中那点微光，吹一口气就火
花去。添薪加柴以续冓火是本务，蒐集火柴棒是倒置之举。偏偏过去美
好的成功经验，总是人在遇到困难挫败时寻求反败为胜的首选，所以?，
很自然的问“下一个曼尼在那里”。
台湾的看球环境不优(其实是很糟)，不说别的，光是台湾特殊的气
候与温度溼度，暑溼噪热就让球迷得不到真正的休闲放松。过去在球团工
作时还不觉得，等到退下工作，再回到球场看球，才发现处在溼热的人群
环境中，嘈杂喧闹的加油声，拥挤的座位和走道，歹戏拖棚的比赛节奏
，难吃的食物和不方便的交通，一场比赛下来，带给我的不是工作之余
的休闲放松，反而是更多的紧绷倦怠，回到家中往往觉得更累更倦。在
国外所看到的那种清风徐来，阳光绿草，啤酒可乐，汉堡薯条，闲情逸
致，聊天打屁，看似对场内漠不关心的观众画面，在台湾的球赛里是看
不到的，热闹吵杂，汗水雨水，烟薰火燎，喇叭大鼓，这才是台湾的职
棒。仅管球团拼命的改善各种软硬件和活动，辣妹也热舞了，烟火也放
了，接驳车也叫了，饮食也变化了，但总难让观众得到真正的“放松享
受”，溼热嘈杂当为主因。
常为台湾职棒叫屈，票价坦白说便宜得很。人家随便一个韩团来台
湾演出，票价都是四、五千，台北小巨蛋演三个满场，三天下来算算就
是一亿多票房，我们各球团苦卖个六十场主场，一整年球季下来，能有
个五六千万门票就阿弥陀佛了。一整年六十场vs三天三场阿！平平是娱
乐服务业，能不委屈吗？
然而近年以来，以球迷的身份看了几场球，扪心自问，若不是对棒
球有这么大的热情，应该一年看个一两场重要热闹的比赛或是季后赛，
感受一下它的喧闹即可，叫我花钱长年浸在球场，或是携家带眷以球场
为乐，恐怕很难。一个如我曾在球团工作，熟谙台湾职棒环境者尚且如
此，那些被媒体炒作：经典赛+牛转犀牛+曼尼效应而初次进场的生手球
迷，又有多少比例会在看过几场热闹之后，留下来变成真正的门道球迷
？
看热闹必不持久，这么问吧：我为什么不舒舒服服的坐在家中大沙
发上，喝着啤酒吃著卤味看球赛转播(或其它综艺节目)，上厕所不必排
队，应援不应援随我高兴，透过镜头看美女啦啦队更清楚，不必找停车
位或赶接驳车，球赛不好看我还可以转台看韩剧，球队输赢关我p事?却
~~反而要去现场看一场闷湿热、吵杂累，不能转台只能早退，便当难吃
啤酒不冰又贵，不想喊声应援还会被青，结局爽不爽也不知道的比赛？
更进一步说，我为啥要去球场看职棒而不去看电影或演唱会，坐在大沙
发椅中打瞌睡我都爽。
归结一句话“台湾职棒凭什么跟其它娱乐表演行业抢客人，还把他
们变成常客？”由此思之，职棒下半球季以来票房衰退，岂非无因，反
省思之，就算曼尼还在，票房依然是要衰退的，幅度大与中而已。经营
票房能借由炒作媒体为手段常态吗？一两次还算新鲜，几次之后，还能
有何劲爆点。
上半季票房似乎不如义大，但下半球季兄弟的票房衰退比例最小，
好像又夺回票房龙头，这种兄弟队现象足够蕉迷与非蕉迷的乡民们在PTT
上好好论战上一阵子。其实兄弟队自古早成立以来，它的行销策略就是
很有规画，目标明确，它行销“黄色”、行销“大象”、行销“兄弟”
、行销“故事”、行销“英雄”，这些是因，票房球迷独霸多年是果
。所有能够结合为提升企业形象的作为，它都很努力去做。举例来说，
老一代的象迷应该都记得象报和兄弟杂志，里面的文章不断的告诉读
者“大象是最好的保育动物，要爱护它”，“黄色是最尊贵正统的颜
色，皇家才能享有”，“有缘做兄弟，何必骨肉亲”。各位以为这里面
不带着行销(或说洗脑)元素吗？有多少球迷因此而变成一辈子的铁杆象
迷，那时整个兄弟球团人人都很有行销共识的，经典名句当属洪瑞河董
事长的“大象慢慢走，最后也会拿到总冠军”。如果一个口号或是作法
，明知会有负面效果，它就绝对不会去作，宁可让人觉得保守顽固，也
不愿伤害兄弟招牌。反观回来，现在球团的行销策略，有没有经过深思
熟虑？“超级霸”、“犀睛女孩”都是谐音很难听的脏话，你以为爸爸
妈妈会听不出来让小孩去喜欢一支“超级霸”的球队？或是去看“犀睛
女孩”跳艳舞，Lamigirl的客家舞就深获我心，本土味，气势强，球迷
还可参与共舞，跳着跳着他就变猿迷啦。有人或许不以为然的说“没那
么严重吧”，但就是有客人会因排斥脏话而排斥球队，不是吗？任何一
个客人都应该被拉拢，任何一个可能流失客人的事都不能做，不正是服
务业的指导原则？我的意思是，这些行销作法，事先有没有经过符合行
销想法的规划，还是听着"爽"就用了。
举个例子，兄弟自我定位为全国的球队，所以不把自己的主场跼限
在北部，尽可能的各地多办主场以报答球迷，有球迷不断质疑它不认养
球场，但却没想到这是它的目标族群定位。而且，兄弟定例在每年球季
结束后，在北中南各举办一场全队感恩球迷会(最多一年，一个寒假办
了七场)，全队到齐，无正当理由不能请假。高雄台中姑且不论，新竹屏
东台南彰化嘉义都去过，我问一句：“现下球队有在这些地方这么给力
么？”多年下来，兄弟队的象迷基础自然比别人厚实，观众流失跌幅小
就是事实体现。但这并不表示兄弟队不可超越。近年来它的缺失可多了
，当年打下的金字招牌现在已渐渐退色，近年的行销作法已流于浮夸不
实，抛弃了根本思维，它变成只是一支吃老本的普通球队，如果有其它
球队掌握到这个运动行销的绵角，两三年应该就可以一脚把兄弟队抛开
。会不会是义大？ㄜ，以义大近来的行销作为来看，看不出可能性，义
大再不振作就会被打回牛形了啦(无关战绩)。
现下挽救观众下滑之道，该做的事还是得做，该改善的软硬件还是得
改善，这也是基础工程之一，不做输其它娱乐业更多，我就曾建议义大
做紧急避难与急救措施的宣导，像搭飞机一样的做法，不过被束之高阁。
另外，在行销这一块，可不可以更扎实深入一点，多做那些会跟球迷观
众面对面，让球迷感受到尊重荣宠的活动，或让球员体认拉拢球迷的必须
重要性，多发行一些让观众更懂棒球，更熟识你家球员的纸本文宣品(不
认识怎么能成为粉丝)，把商品变成不只是商品，更是文宣战略的一份武
器。从前兄弟队有个日本教练木神原，小时候只因为曾跟长岛打过招呼握
过手，就终其一生是长岛的球迷，即便自己打职棒也不变，这就是明星
球员的魅力，也是职棒胜过其它娱乐业之处-明星球员老了还是明星，演
艺明星老了就没粉丝了。