※ 引述《SunnyHigh (Sunny*)》之铭言：
: 投诉金管会了
: 就看金管会如何回复跟将来银行如何处理
: https://i.imgur.com/bAX4s29.jpeg
今天20：15分收将来银行客服来电
客服非常客气，就说因为主管机关规定半年内无帐户异动，为防诈骗就会限制转入，但转
出正常。
我说建议你们银行调整你们的流程，要听不听无所谓，若能事先通知客户，例如若几月几
号前帐户若无异动，将于X月X日起暂停巴拉巴拉功能，如果我没遵守，那被封锁暂停是我
活该，而不是一封信来，什么原因都没写，就说为防诈骗就锁了
接着客服说基本身份验证再问几个帐户相关问题，就说会明天急件开通，就看接下来处理
结果。
主管机关没规定半年内无帐户异动会锁将来连刚成立也一堆烂事，收掉算了
作者:
id4 (无限可能)
2025-11-10 21:30:00金管会没这个规定，是将来银行自己规定的
作者:
tajna428 (tajna)
2025-11-10 21:55:00楼上怎么知道金管会泡茶时没说这句话？
如果是我就会说，要不要听无所谓，但这间银行已经不是我所需要的了，我会进行关户
作者:
bryen (慢慢等)
2025-11-10 22:33:00今天打电话跟客服靠北，不到2个小时就恢复正常了我发现口气愈差，愈不耐烦，好像回复速度会快一些XD
作者:
tonyhsie (一笔挥毫天下定)
2025-11-10 23:13:00看其他银行有没有一样锁静止户 就知道问题出在谁了
作者:
eddy13 (eddy)
2025-11-11 09:30:00主管机关规定半年就得限制只能转出？问题是有的是只限制转出、有的是转出转入都限制，有的是半年有的是一年，银行要卸责麻烦先统一做法和说法呀
银行好像配合政府打诈政策 至少纯网银网络就能解锁了比起台新跑临柜还不理人
作者: wgao 2025-11-13 20:36:00
根本是高层怕喝咖啡，一声令下，狗腿主管马上叫IT锁，内部法务，风控都垫垫，内规根本没有这个规定银行法，防洗钱法，只有检调通知的可锁，现在银行违法，没尽到当善良第三人，管理存款人的资产，只是因为金管会想看到警示户下降，放任各家银行自己乱搞。