大家好 人目前在加拿大
前天和朋友吃了一家餐厅
结帐时我刷卡 店员说失败
给我一张收据 上面写“transaction not completed, card removed”.
我也没多想 再刷了一次 也成功了
但后来收到星展app刷卡通知 看似两笔都存在
请问这是要直接打电话问银行吗
因为人在国外玩 下周二才回台湾
不晓得回去再处理会不会来不及了
（还是我要立即打越洋电话给星展客服？）
另外 虽然刷了两次但金额不同
因为第二次重新刷卡的时候
我补上了第一次忘记给的小费进去
所以不晓得跟银行解释这两笔不同金额其实算是同一笔消费 这样银行会接受吗
收据还保留着
谢谢大家
祝板友新春快乐！
刚刚发现有credit card版..我去那边问问..
作者:
w71023 (Antares)
2025-01-30 13:33:00通知非请款 签单留着 真入帐走争议款流程
作者: zjk4451 (红袜) 2025-01-30 14:29:00
应该不用担心 只是推播通知而已 国泰也是一刷卡就跳通知但有可能交易取消
好的谢谢大家的建议和留言 我等回台湾再确认了 或许真的没扣到款 只是推播通知
作者:
alloc (韭菜)
2025-01-30 18:09:00以前有类似经验 等帐单出来后只有请款一笔
即时消费通知通常只要有刷就会有，失败或刷退不太会通知，只要把失败讯息或刷退签单保管好，等一两个月之内确定没被多刷或有一样数额的正负帐就好，有误再进线客服囉～
作者: aria0520 (紫) 2025-02-01 19:27:00
搭uber常常也会两笔 但最后都是只会有一笔请款
好的 谢谢大家的回应～我比较安心了！因为还在国外玩回复比较慢～见谅～
作者:
AKCR (宝宝)
2025-02-02 23:04:00你出国前有开启wifi calling吗？有的话用wifi calling回国不算越洋电话
作者:
peter98 (新兵)
2025-02-02 23:05:00应该是正常的情况